Der Google-Jahresrückblick Year in Search zeigt, wie sich das Suchverhalten der Nutzerinnen und Nutzer in den vergangenen zwölf Monaten entwickelt hat, und liefert damit wertvolle Insights zu den sich stetig verändernden Kundenbedürfnissen.
Fakt ist: Der Einfluss der Konsumentinnen und Konsumenten auf wichtige Unternehmensentscheidungen wird immer größer. Das zeigt sich nicht nur in der beschleunigten Digitalisierung, sondern beispielsweise auch in den Forderungen nach mehr Privatsphäre im Internet. All diese Faktoren tragen dazu bei, dass die Rolle derjenigen, die am nächsten an den Kundinnen und Kunden dran sind, an Bedeutung gewinnt: Laut aktuellen Erkenntnissen von McKinsey ziehen zwei Drittel der CEOs ihre Marketingverantwortlichen zurate, um künftige Wachstumspotenziale zu identifizieren.1
Die Google Search Insights sind für uns eine wertvolle Informationsquelle, um neue Trends frühzeitig zu erkennen.
- Lauren Geenen, Director Performance Media EU, adidas
Doch was genau bedeutet diese neue, von den Konsumentinnen und Konsumenten getriebene Unternehmensführung?
Das zeigen Marken wie Lufthansa, adidas, Beliani und Pneus Online, die bereits erfolgreich ihr Unternehmenswachstum mittels der Einbeziehung von aktuellen Kunden-Insights, auch außerhalb ihres Marketings, ankurbeln. Lufthansa ist es beispielsweise gelungen, die Steuerung ihrer Flugauslastung profitabler aufzusetzen – durch die Einbeziehung von Google Search Insights. adidas wiederum konnte mithilfe von Search Insights neue Trends frühzeitig erkennen und seine E-Commerce-Aktivitäten daraufhin anpassen. Diese Unternehmen entwickeln ihre Geschäfte auf Basis aktueller Verbrauchertrends gezielt und agil weiter und nutzen dabei die Potenziale der kundengetriebenen Unternehmensführung – nicht nur für ihr Marketing, sondern auch bei der Erschließung neuer Märkte, der Produktentwicklung, der Einführung neuer Dienstleistungen oder der effizienten Planung der Lagerbestände.
Dieser Einsatz von Insights in Kombination mit Kreativität und dem richtigen Verwendungszweck wird belohnt: Laut McKinsey steigen die Wachstumsraten der Unternehmen durchschnittlich um das 2,3-Fache gegenüber jenen, die keinen dieser drei Parameter nutzen.1
Im Folgenden finden alle, die sich gerne weiter mit dem Thema beschäftigen möchten, öffentlich zugängliche Google-Tools und -Trainings, um 2022 durchzustarten.
Google Trends
Diese Themen interessieren die Welt. Die neuesten Trends entdecken und erfahren, was Menschen weltweit am meisten bewegt.
Google Ads „Statistiken” Seite
Die Seite „Statistiken“ liefert Ihnen eine Übersicht zu den Trends in Ihrem Markt und zu Ihrer Leistung, darunter aktuelle Informationen und Prognosen zum Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen, die für Ihr Unternehmen besonders relevant sind.
Google Zukunftswerkstatt
Umfangreiches Trainingsangebot von Onlinemarketing bis hin zu Innovationstechniken und kollaborativer Zusammenarbeit.
Market Finder
Potenzielle Märkte sowie nützliche Informationen zum Geschäftsbetrieb finden und mit dem Verkauf im In- und Ausland beginnen.
Find My Audience
Über demografische Grenzen hinausdenken und Menschen erreichen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.
Lufthansa: Mit Search Insights zur profitablen Flugauslastung
adidas: Mit Search Insights zu nachhaltigem Unternehmenswachstum
Beliani: Kund:innen besser verstehen und neue Angebote entwickeln
Pneus Online: Mit passgenauen Angeboten expandieren
