千禧世代的家長與過去幾代大不相同，而從他們觀看 YouTube 影片的情形，可以更廣泛地洞悉他們獨特的價值觀和教養風格。
談起千禧世代給人的印象，有的會想到穿著汗衫鎮日守在電腦前的宅男，有的則想到喜歡自拍的二十幾歲年輕人，但鮮少有人想到這些人也有可能已經為人父母，是一兩個小孩的爸媽。事實上，最年長的千禧世代如今即將邁入 40 歲大關，也就是說這一代已有超過四成的人當上家長了，1 但大眾對千禧世代的刻板印象與統計資料所呈現的情形並不一致。
Google 最近與 Flamingo 和 Ipsos Connect 共同進行了一項研究，旨在暸解千禧世代家長與過去幾代不同的原因，並探討這些差異對於想要接觸他們的品牌來說有何意義。
如果品牌的行銷對象是千禧世代，或許現在就該看看自己的刻板印象是否與現實有所出入。以下是一些接觸千禧世代家長時需要注意的事項。
不要只把目標對象預設為母親
「我們並不奉行『男主外，女主內』那套規則，我的女兒都會開玩笑，說她從沒看過媽媽洗碗。我們希望女兒有人人平等的觀念，所做所想都能獲得尊重。」 —Tenika (30 歲)
千禧世代的爸爸們也越來越主動積極，這一點反映在 YouTube 上尤其明顯，因為數據顯示他們比媽媽們更愛觀看育兒教養方面的影片內容。
千禧世代的家長打破了傳統的性別藩籬，且爸爸們的表現比過往世代更加積極。這一點可以從爸爸們使用 YouTube 的情形看得出來，因為無論是在 YouTube 上搜尋育兒教養的指導內容，還是使用 YouTube 與孩子拉近關係，爸爸的比例都高於媽媽。2 因此，品牌在向家長推銷或替廣告配對合適的親子內容時，請不要誤以為目標對象只有媽媽。
奧迪公司 (Audi) 的 #DriveProgress 影片就展現出品牌對於父親這個角色的創意思維，是很好的廣告範例。
反映親子之間的坦誠對話
"「我希望女兒瞭解我犯過的錯誤，也期望我們是可以互相溝通的關係。我不想要她覺得自己凡事都要完美，因為那很不切實際，我只盼望她能像個平凡人一樣去經歷一切。」 —Lauren (30 歲)
比起過去幾個世代，千禧世代的家長更在意親子間的親密感，懂得在孩子面前放下身段，因此他們希望能以開明且坦率的態度與孩子對話。事實上，有將近 8 成的千禧世代家長認為兒女是他們最好的朋友，5 且有 74% 會讓孩子參與家庭決策，這比例比起 X 世代的家長高出很多。6 這樣看來，千禧世代家長會利用 YouTube 與孩子展開對話並不讓人意外。
千禧世代與子女間的關係較為坦率，這一點也反映在他們觀看的內容上。千禧世代家長不只用 YouTube 來自娛消遣，他們還會用 YouTube 來瞭解孩子平時喜歡觀看的內容。Marquita (32 歲) 表示：「我兒子老是喜歡拿遊戲影片給我看，雖然我本身不是個遊戲迷，但還是會想瞭解他喜歡的東西。」面對喜愛親子交流的這個世代，廣告和影片內容都有機會成為對話的催化劑，因此品牌也應把握這類機會。
在這方面，Always 的「Keep Playing」 廣告就充分展現出品牌如何促成親子對話。
不要認為千禧世代的家長「只會」當爸媽
「身為家長，我認為最重要的就是學習如何同時把孩子和自己都放在第一順位。」—Matt (31 歲)
即使為人父母，千禧世代仍然保有個人興趣，且比例高於過去幾個世代。他們會自己找空檔或讓孩子融入他們的嗜好，而 YouTube 通常在這樣的「個人時間」裡佔有一席之地。
比起過去任何一個世代，千禧世代的父母格外重視「自我」，他們並不認為有了小孩就得放棄泛舟、跳舞或烘培等興趣。因此，從製作廣告素材到指定目標，都請不要忘記，「家長」只是千禧世代的其中一個身分。
如想真正認識千禧時代的家長以獲得靈感和啟發，「Millennial Moms」這個 YouTube 頻道能讓您一窺他們最真實的一面。
在這些年輕家長有需要的時候現身
「我很信任品牌，特別是有關嬰兒用品的東西，如果有品牌能告訴你該如何使用某項產品，你就能知道自己的用法是否正確。」—Rudresh (33 歲)
如何當個好爸媽並沒有標準答案，而千禧世代家長在這方面也很樂於接受指導。換句話說，他們遇到問題時會向朋友尋求幫忙，而品牌也是他們求助的對象。千禧世代樂於接納品牌內容，特別是當他們需要解答的時候。
千禧世代家長會尋求專業指導，而 YouTube 擁有親子教養和各種產品等豐富的主題內容，恰好能滿足他們的需求。因此，他們將部分品牌視為育兒領域的意見領袖，也樂於採納這些品牌的意見。
嬌生公司 (Johnson) 的「Baby」 就是很好的例子。這系列影片針對如何哄寶寶入睡提供逐步教學課程，讓品牌在客戶有需求的時刻適時現
品牌若想接觸千禧世代家長，不妨想想他們與過去幾代在適應這個新角色時有哪些差異，好比他們有自成一格的教養方式、懂得分攤責任、打破性別刻板印象、兼顧自己的興趣，並且「真誠」對待孩子。要提高向千禧世代家長行銷的成效，品牌勢必要投其所好，展現出這些特質。
