品牌和創作者合作並非新聞，但由於品牌在市場的定位各異，與創作者的合作也將帶來不同效益。本篇將介紹知名麻將遊戲品牌「明星3缺1」及欲求開拓市場知名度的醫療保健產品「拜維佳發泡錠」如何透過與 Google 合作、參與創作者合作計畫（Creators Connect Program），解決他們個別在行銷上遇到的難題，進而達成商業目標。
解鎖拓圈創新，明星3缺1以這群人原生內容為鑰
提及線上麻將遊戲，第一個在你腦海浮現的可能是有多位明星藝人親自配音的明星3缺1。明星3缺1是台灣第一個麻將遊戲品牌，自 2003 年開始深耕華人市場，至今已累積全球超過 4400 萬的註冊會員數。
作為長青遊戲品牌，明星3缺1的成長挑戰是如何在遊戲市場漸趨飽和且傳統行銷手法邊際效益遞減的現況中持續吸引新的使用者，達成「拓圈創新」的商業目標。為此，明星3缺1需要強化品牌的年輕形象，並且透過多元的行銷方式觸及非核心受眾。於是，明星3缺1從 2022 年 8 月開始參與 Google 創作者合作計畫，和台灣知名創作者「這群人」團隊攜手，用風趣的影音內容和縝密的媒體規劃為品牌帶來持續成長的動能。
放大創作者風格優勢，原生內容為產品自然加分
明星3缺1和這群人合作的行銷策略分為三個層面。首先，在廣告內容的設計上，明星3缺1挑選了全年齡層都會感興趣的話題（如朋友互動、情侶吵架等），由這群人創作原生內容，將 APP 產品順應劇情、自然地置入其中。
在數位廣告的產製上，明星3缺1邀請這群人御用的製作公司「柒柒影像」操刀，從發想、拍攝到製作，一條龍地討論，為目標受眾設計出客製化的廣告素材，引起觀眾興趣。
最後在影音置入破口的規劃上，以這群人原生內容為基礎設置了「功能介紹」和「劇情互動」兩版本的置入開場情境，融入創作者受觀眾喜愛的風格特色，將實際使用產品的劇情自然呈現，且絲毫不減廣告趣味度。
打通「鑽石模型」，創作者素材成效飛昇
為了完整實現「拓圈創新」的商業目標，在這群人的創新媒體素材外，明星3缺1協同 Google 規劃了完善的媒體策略，其核心概念貼合 Google 台灣業務總監 Peter Tsai 所提出的「鑽石模型」。
在鑽石上層「Contents」的規劃，明星3缺1將數位廣告內容曝光於這群人的主、副頻道，並設定頻道的精華預定，吸引受眾關注。接著，在鑽石下層「Audience」的策略，則是使用全漏斗的廣告投放，將潛在、可能觀看及可能行動的受眾一網打盡，爭取曝光、點擊和下載的量皆提升至最高。
在廣告投放的期間，許多指標皆顯示出，相較於平時投放的廣告素材（如明星代言、遊戲操作等畫面），這群人的創作者合作素材（下稱「這群人素材」）帶來了明顯的額外效益。
以全漏斗的架構檢視此次成效，在上層漏斗，這群人素材的觸及人數在 Google 渠道上成長了 62%。這群人素材在中層漏斗關注的指標上表現亦十分亮眼，如在影片互動數及廣告點擊數分別提高了 124% 及 67%，證實與創作者合作帶來的優異互動效果。最後，在漏斗下層的實際轉換率，透過 Google 技術團隊的交叉分析，並加入 Google Play 及 YouTube 第一手的官方數據，明星 3 缺 1 發現這群人素材在 YouTube 的曝光型廣告帶來的媒體下載量有額外 19% 的提升幅度。
此次明星3缺1和創作者的合作成果斐然，來自鈊象電子的明星3缺1專案負責人 Jason Huang 分享道：「要突破當前的市場挑戰、達到拓圈創新，除了主軸的明星代言人外，同時搭配創作者可以得到更好的拓圈效果。」
從「嚴肅的味道」到「有趣的飲料」，拜維佳攜手蔡阿嘎，力拚翻轉產品印象
與明星3缺1不同，拜維佳發泡錠尚未在市場中打響品牌知名度，且保健食品市場的競爭對手多元，以錠劑類產品為大宗，甚至在 2020 年前，發泡錠類產品僅佔市場的 4%。在這個脈絡下，如何建立拜維佳在台灣市場的聲量，讓更多消費者願意嘗試拜維佳發泡錠即是一項困難的課題。
策略始於洞察，翻轉品牌 + 創作者合作 = 有效增長銷售成果
2023 年，拜維佳將產品的目標受眾訂定為Z世代，並且透過市場研究機構洞察年輕世代的需求。拜維佳發現Z世代 特別看重「生活豐富感」和「趣味」，因而欲求建立品牌獨特調性、延伸產品價值，將發泡錠飲品帶給消費者的觀感從「嚴肅」、「正經」的味道，翻轉為「好喝」、「有趣」的飲料。為此，拜維佳參與 Google 創作者合作計畫，與台灣知名創作者「蔡阿嘎」合作，由蔡阿嘎團隊產製影音內容，重新致敬拜維佳在熱播韓劇「黑暗榮耀」中置入發泡錠的橋段，讓創意素材發酵，進而使創作者幽默有趣的風格為品牌翻轉助陣。
本次的 Google 創作者合作計畫中，後續的行銷策略劃分為三個階段。首先，在創作者內容的基礎上，拜維佳搭配 Paid Media 廣告，鎖定創作者頻道的觀眾進行推播。接著，透過 Video Reach Campaign（VRC）影片觸及率廣告活動擴大目標受眾，連結品牌內容，進而強化品牌識別。最後，拜維佳採用了 Real Shopper 和 Shopping Shelf 的解決方案，讓消費者觀看創作者影片的同時，不只能看到商品，也能即時下單購買，促使流量變現。
而此次拜維佳與 Google、創作者的深度合作，最終帶來了非凡的效益，不僅品牌考慮度成功提升了 3.55%，相較去年的實際銷量也有了 327% 的成長幅度，顯見品牌與創作者的合作能延伸及強化溝通力度，為品牌成長增添助力。拜耳保健消費品部總經理 Arthur Ho 勉勵各品牌：「即使和我們一樣不是市場上的領導品牌，只要勇敢踏出一步、勇敢制定策略、勇敢做決定，仍然有機會將品牌帶往下一階段。」
面對不同的市場挑戰，明星3缺1和拜維佳皆透過與創作者的深入合作順利克服困難，成功達成拓圈創新以及品牌翻轉。相信成長到下一階段的品牌，在未來面臨種種行銷挑戰時，也能夠透過與創作者共同合作，持續使品牌進步。歡迎點擊前往 YouTube Brandcast - Creator Matters 文章，了解更多創作者頻道經營心法。
