YouTube 最成功廣告影片排行榜：決勝品牌的五大影音心法

本次得獎的教練篇廣告，其核心源自對於台灣社會年輕世代與長輩疏於聯繫的洞察。遠傳電信發現大多數的年輕人忙於事業，對於處在空巢族長輩鮮少聯繫，多以揣摩的方式想像對方生活的樣子。透過一個真實的案例，安排年輕時被許多棒球學員認為是魔鬼教練的吳岱霖教練與得意門生再隔多年後重新聯繫，表現出遠傳電信作為人與人聯繫的關鍵角色。透過影音廣告成功的表現品牌精神，並且建立了識別度。

創造品牌認同感，發揮感染力抓住消費者

今天的消費者對於商品已經有更高的要求，除了產品品質以外，品牌認同更是驅動消費者購買的重要因子，而建立品牌認同感就有賴行銷人找出本身與消費者生活的連結。

資生堂 60 週年推出的《那支堅強的口紅篇》不以展現美妝效果為目的，而是選擇從消費者日常生活出發。找出許多消費者們對於母親紅色口紅的共同記憶，從中發展出與品牌相關的故事與訊息，並從中賦予口紅屬於母親與女性的堅強意志，以及自信心的源頭，創造強而有力的情感連結。本次得獎的影片中講述女兒從對於母親擦大紅口紅的不了解，到最後承襲母親堅強意志的擦上口紅，引起消費者的共鳴，並看見資生堂對於建立女性自信的貢獻，進一步產生品牌認同。

展現品牌新視角，發掘屬於品牌的軟實力

面對競爭的市場環境，如何找出品牌軟實力並與消費者進行有效的溝通是行銷人的一大挑戰。YouTube 影音廣告作為一個獨特的媒介，讓行銷人能以完整的故事告訴消費者更豐富的品牌面向，是呈現品牌的一大機會。三星得獎廣告 《SAMSUNG 記憶篇》就是展現屬於品牌的高服務品質軟實力，透過一個溫馨感人的故事留給消費者深刻印象，成就煥然一新的品牌新視角。

本篇廣告來自第一線服務人員所遇到的真實故事，從影片中溝通三星對於消費者服務的用心與堅持，從消費者手機與記憶之間的關係切入，以老先生為了在摔壞了的手機中找回已過世妻子的照片故事開始，展現出品牌服務顧問對於消費者的關切。透過完整的故事線，深刻感動許多觀眾，感受三星高品質服務的軟實力。

打造品牌靈活度，用影音促進消費者轉換

除了建立強而有力的品牌形象以外，能夠驅動消費者採取下一步動作也是 YouTube廣告的一大特點，根據Google 與第三方研究單位的 YouTube 調查顯示有 83% 的人在觀看 YouTube 以後決定購買或是選購更多的產品。 Toyota 善用 YouTube 影音廣告能夠有效驅動消費者的優勢，試圖以展現新車款的 YouTube 廣告力邀消費者輕鬆上網預約試乘。

以本次得獎的《TOYOTA C-HR x 百變女神 張景嵐 3/7試駕會報名中 | TOYOTA》，透過一分多鐘的廣告，將新車款的工藝與時尚做連結，創造強而有力的試駕行動號召，帶動消費者對於車款的關注，獲得高觀看次數。Toyota 過去多次以長篇訴說動人故事與消費者建立連結，多次榮獲 YouTube 最成功廣告排行榜，這次則善用影音廣告針對品牌試駕活動進行導流，成功於一周內蒐集到破千筆報名，有效促成消費者轉換。品牌能靈活因應各類的目標，與消費者進行多面向的溝通，才能進一步帶動成效，達成品牌目標。

發揮品牌貼心感，用時機與洞察帶動商機

要能充分發揮影音廣告的力量，要從掌握時機與消費者洞察開始。行銷人要視時機進行最相關的溝通，並善用洞察打造適切訊息，進一步就能帶動商機。

本季榮獲第五名的全國電子廣告《【阿公的電視機】 全國電子2017感心上映》以揪心的阿公與孫子深情，創造源源不絕的好評。全國電子觀察社會現象發現全台灣有三分之一的兒童是在隔代教養的環境中長大，這也讓許多人和爺爺、奶奶有深刻情感連結。得獎廣告表現出全國電子對於離鄉孩子無法在農曆過年團聚、照顧年邁祖父母的心情，並選擇溝通跨地便利訂貨與送貨的服務，找出品牌優勢打造貼心感，第一時間抓住消費者的心。

一個好的影音策略，是建立品牌不可或缺的關鍵。行銷人若能從消費者角度出發，找出屬於自身產品與服務的獨特著力點，並善用影音廣告的多樣性便能有效的建立品牌識別度、打造認同感、發掘新視角、創造靈活度和貼心感，成就屬於品牌的機會。