在運動的世界中,當時間終了,比賽就結束了,但粉絲的支持卻不會停歇。
去年,現場賽事紛紛延後舉行,各個賽季也將賽程縮短,粉絲於是轉向 YouTube 以滿足對運動的熱愛:串流觀看精彩比賽片段、經典賽事回顧和喜愛運動員的相關內容。79% 的觀眾表示 YouTube 提供了獨一無二的運動內容1,並逐漸成為生活中不可或缺的一部分。事實上,YouTube 是粉絲心目中第 1 名的觀看平台,受歡迎程度更勝有線電視2。
即使大多數現場運動賽事已逐漸回歸常軌,粉絲仍持續在 YouTube 上觀賞串流影片,透過各種尺寸的裝置收看喜愛的深入探討、幕後花絮等內容。在電視螢幕上觀看 YouTube 運動影片的時數逐年成長率超過 65%,而且不含直播內容3。品牌和創作者應把握這些精彩時刻,向消費者放送個人化、切合需求的內容,一舉獲得絕佳成效。
運動員和廣告客戶正透過以下幾種方式順應不斷改變的觀看習慣,創造新商機與粉絲保持聯繫並提升行銷成效。
運動員本身就是創作者,讓粉絲一窺其生活內幕
現今運動員會提供專屬內容,讓粉絲瞭解自己球場上與球場下的生活,為「運動內容」賦予了新定義。真實且引人入勝的影片會吸引更多高參與度的觀眾,加深與粉絲的聯繫。以印城小馬隊的外接手 Michael Pittman Jr. 為例,他和太太 Kianna Pittman 在南加大念大學時就建立了 YouTube 頻道「Michael and Kianna」,讓粉絲更加認識球場外的 Michael Pittman。「除了在美式足球場上打球時,人們其實不太認識球場外的我們,」Michael Pittman 說道:「透過 YouTube,我能讓大家更深入瞭解 NFL
球員或運動員的生活樣貌。」
運動員會提供專屬內容,讓粉絲瞭解自己球場上與球場下的生活,為「運動內容」賦予了新定義。
粉絲意見有助於創造更棒的內容並提高參與度
因應年輕觀眾在運動與娛樂消費行為的改變,數位運動媒體公司 Overtime 製作的內容也涵蓋了比賽場上與場下的故事。
Overtime 內容總監 Marc Kohn 說:「我們越來越著重於新一代觀眾想觀看的運動內容:長篇幅述說故事、精彩片段以及他們關切的運動員和網紅。」
在會觀看運動影片的千禧世代中,超過 90% 的人表示自己是透過 YouTube 觀看影片4。為迎合觀眾的喜好,Overtime 將原本的一個頻道擴大為六個頻道,同時新增與美式足球、籃球和遊戲相關的特定內容。該公司鼓勵觀眾透過訊息、意見、給讚和觀眾趨勢提供意見回饋,對於意見也積極回應,藉此在 YouTube 和其他社群平台成功製作超過 40 個系列影片並吸引了眾多活躍觀眾:訂閱者人數超過 300 萬,追蹤者人數超過 4500 萬。
粉絲會定期收看喜愛運動員的影片。Overtime 每週發布的系列影片「Prolific Prep — Superteam」以廣受粉絲喜愛的 Jalen Green 為主角,每週六晚上新影片首播時,觀看人數都會暴增。在 2020 年期間,該品牌每部影片累積的 YouTube 觀看次數都比任何競爭對手來得多,而且全是自然觀看次數。
「當我們製作 YouTube 節目時,觀眾會給予即時意見回饋,讓我們瞭解他們喜歡、不喜歡哪些內容,以及哪些內容獲得最多互動,」Kohn 說:「取消訂閱和從未訂閱有線電視的這一代觀眾,對於長篇的系列影片同樣深感興趣,但他們想看的是自己有興趣的內容。」
Hershey’s 將觸及範圍延伸至賽事之外,最終獲得甜美成果
為了觀賞自己喜愛的隊伍和運動員,粉絲比以往更積極尋找並樂於嘗試各種家庭娛樂媒體。品牌應善加利用此趨勢,製作出跳脫傳統電視素材但又相輔相成的內容。
考量傳統電視觀眾人數不斷減少,Hershey’s 持續努力尋找數位平台來取代品牌成長所需的觸及率。舉例來說,針對 2020 年超級盃賽事,該公司希望為 Reese’s Take 5 品牌的大型賽事廣告活動擴大觸及率和提升展示頻率,因此決定採用 YouTube。
為了觀賞自己喜愛的隊伍和運動員,粉絲紛紛積極尋找並樂於嘗試各種家庭娛樂媒體。
「我們越來越難在傳統電視上觸及這類目標對象,」Reese’s 整合媒體主管 Mike Nolan 說道:「透過 YouTube,我們得以更有效率且更精準地達成這項目標。」
該公司搭配使用不同的廣告格式,包括 YouTube 連網電視和 首頁推薦內容廣告,確保 Reese’s Take 5 的廣告訊息能在粉絲會互動的所有裝置上放送。超級盃廣告活動因此成為 Hershey's 旗下成效最出色的數位影片廣告活動,主要目標對象 (18-34 歲成人) 的觸及率增幅達 24%,同時達成令人滿意的投資報酬率。
Hershey’s 於是將此廣告活動的經驗套用至旗下多個品牌,也都獲得十分出色的成效。此外,該品牌更透過 BrandConnect 進行網紅行銷,鎖定運動迷並與他們接觸。「串流影片的數量會越來越多,我們也會越來越倚重使用者自製內容,在觀眾想看的內容旁顯示我們的廣告,」Nolan 說:「對運動迷來說,內容是最重要的。觀眾在 YouTube 上看到的幕後花絮,
在有線電視頻道上絕對找不到。」