2021 年,我們不得不接受:工作、生活、這個世界的一切都已經大不如前。我們習慣了變化、衝擊、以及各種意料之外;是時候慢下腳步,以穩重而堅定的步伐逐漸康復並且繼續前行。
面對未知且洶湧的汪洋,我們持續「搜尋」心之所向。每天,世界各地的人們仰賴「搜尋」來滿足他們的好奇心與求知慾。而這些搜尋累積成了趨勢,讓我們洞悉人們真正關心的事物,其樣貌和變化。 認識消費者是每位行銷人的基本功,但要梳理每年數十億次搜尋資料的脈絡,可不是件容易的事。別擔心,Year In Search 2021 已經整理搜尋結果並定義年度五大消費者搜尋趨勢,我們相信這將有助於您今年度的行銷策略規劃。
如今,數位生活已成主流,數位服務消弭了人際之間的物理距離。此外,整個亞太地區的市場變動也因疫情而未曾停歇,於是曾經我們所熟稔的消費者行為都已變得截然不同。從「優先順位的重新洗牌」到「對品牌信任度的更嚴格要求」,這種嶄新的消費環境可以說是前所未見。
所以,同為行銷人,我們都更該從中學習——因為回顧過往才能掌握先機。