想要說服網站訪客採取行動並完成轉換,一次造訪通常還不夠。再行銷可以鎖定猶疑不決的客戶。根據他們在您網站上的瀏覽體驗,量身打造相關的廣告和優惠,吸引他們回訪,創造完成交易的另一次機會。
透過再行銷,您便可根據使用者在您網站上採取過的行動,將過去的網站訪客劃分為不同的客群,並放送搜尋和多媒體廣告活動中的相關廣告。再行銷卓有成效,因為目標對象在整個網路上看到的廣告,都呼應著他們對您品牌和產品的印象,進而能提高他們的購買意願。
再行銷為我們的客戶帶來了極為豐碩的成果。舉例來說,Loews Hotels 去年開始放送 Cyber Monday 廣告活動後,收益成長 60%,訂房率提高 57%,單次客戶開發出價則降低了 9%。延伸閱讀:Loews Hotels 個案研究
為再行銷廣告活動加入動態廣告
再行銷廣告活動加入動態廣告後,再行銷的成效最佳。透過動態再行銷,您便可推出貼近購物者需求的自訂廣告,提醒曾在網站上看過或買過的商品,並推薦可能會喜歡的其他商品。
以下是幾個動態再行銷客戶的成功案例:
- 戶外裝備零售商 Sierra Trading Post 使用動態再行銷廣告活動後,與一般再行銷廣告活動相較,轉換率提高了 5 倍。延伸閱讀:Sierra Trading Post 個案研究
- 代客印刷業者 Storkie Express 使用動態再行銷廣告活動後,轉換率比一般多媒體廣告活動高出 203%,也比一般再行銷廣告活動高出 119%。延伸閱讀:Storkie Express 個案研究
這裡還有更多個案研究,介紹 Google 客戶使用再行銷的成功案例。
使用即時出價,掌握關鍵時刻
並非所有網站訪客都具有同等價值。舉例來說,比起三週前造訪您首頁但未曾回訪的訪客,一小時前將商品放進購物車的訪客更有可能購買。
搭配再行銷使用即時出價,您就能在數萬個 Google 多媒體廣告聯播網網站上接觸客戶,並判斷他們對廣告反應最熱烈的位置,再由系統據此自動調整出價。
自動出價程序完全透明公開。再行銷出價與 AdWords 其他部分的運作方式相同,因此您可以完全掌控出價並一覽無遺。我們的自動成效最佳化功能搭配您自行設定的目標對象區隔,能讓您的廣告活動發揮最大的潛力。
接觸各種裝置上的客戶
廣告活動要成功,一定要鎖定目標對象。藉由 Google 再行銷之力,您可以在搜尋聯播網、Google 多媒體廣告聯播網和行動網路廣告空間上接觸您網站的舊訪客。只要善用自訂訊息、相關產品和目標明確的優惠,打造搜尋廣告、多媒體廣告和行動網路廣告,不論您的網站舊訪客是搜尋您的關鍵字,還是瀏覽數萬個 Google 多媒體廣告聯播網網站的其中一個,您都能輕鬆觸及他們。
Google 網站聯播網的覆蓋面遼闊,是廣告客戶最有力的廣告管道。根據 comScore 指出,Google 每月可觸及 87.6% 的全球網路使用者,以及 94% 的美國網路使用者。我們能接觸超過 200 萬個發佈商 (包括 comScore 前 1000 名網站中的幾百個),而 Google 本身的網站資源 (包括 YouTube 和 Gmail) 也提供獨家廣告空間。此外,您甚至可使用 Google 多媒體廣告聯播網上的獨家文字廣告空間。瞭解詳情
一個廣告代碼通用您整個網站,而且好處不止如此
使用 Google 再行銷時,只需在您網站上加入再行銷代碼一次。完成這個步驟之後,您就能建立精細的再行銷名單,根據明確的目標對象區隔打造具有針對性的廣告活動,不論是多媒體還是搜尋廣告活動都不成問題。舉例來說,您可以:
- 在整個網路上推展再行銷,吸引舊訪客回訪
- 運用搜尋廣告再行銷名單,針對網站舊訪客調整出價和廣告,將搜尋廣告活動最佳化
- 找出特徵與高價值網站訪客相同的新使用者,並運用「類似目標對象」功能將他們引導至您的網站
雖然再行銷可提高廣告客戶的投資報酬率,但我們也讓消費者可選擇使用「廣告設定」和「關閉這個廣告」等功能,自行掌控廣告體驗。
搜尋廣告再行銷名單
使用搜尋廣告再行銷名單,當高價值潛在客戶 (也就是網站舊訪客) 搜尋您所銷售的產品或服務時,您就可以針對他們調整關鍵字出價和廣告文字,提供更貼心的搜尋廣告活動。
Google 再行銷代碼
您再也不必手動在網站的所有頁面加入代碼,Google 把事情變簡單了!透過 Google 新推出的「再行銷代碼」功能,您只要在網站的所有頁面加入一個代碼,就能輕鬆建立再行銷名單。從現在起,您可以透過符合需求需求的訊息接觸特定的對象,輕鬆在整個網站加入代碼。
搭配 Google Analytics (分析) 進行再行銷
如果您本來就使用 Google Analytics (分析),採用再行銷功能易如反掌:不需要花大把時間為每一個新廣告活動添加代碼,就能接觸網站舊訪客,提升廣告活動成效。您也能根據 Google Analytics (分析) 強大的區隔功能 (例如網頁瀏覽計算、地區、網站活動和目標達成數) 建立和修改再行銷名單,然後向適當對象顯示合適訊息。
類似目標對象
「類似目標對象」會查看您現有再行銷目標對象的相關資料,發掘出興趣相同的合適新客群。這個簡單易用的強大功能可讓您接觸更龐大的目標對象,提高新潛在客戶的點擊和轉換量。
再行銷專用的動態廣告素材
有了動態再行銷功能,您可以製作並放送專為網站舊訪客量身打造的精美廣告,利用訪客曾在您網站上瀏覽過的產品與他們再次互動。Google 能在短短幾分鐘內代您製作出搶眼的動態廣告,完全不必借助專業設計人員。AdWords 提供了簡易的廣告活動設定流程,只要照著步驟操作,就能以品牌的樣式元素自訂動態廣告。您也可以輕鬆上傳公司或品牌標誌,讓我們的自動最佳化版面配置功能為您效勞。