藥師健生活善用最高成效廣告，品牌聲量年增 91％

產品已在市場上銷售一段時間，該如何讓「賣得很好」變成「賣得更好」？藥師健生活將手上的產品，依 X 軸為月銷量， Y 軸為成長速度的十字座標法，以三個象限區分為三種產品類型：重點品項、成長品項、策略品項。在「建構多主力產品」的策略下，將最高成效廣告一分為三，在雙十一期間有策略與效率的加大廣告投資，讓不同類型的產品，依據不同的預算在市場中找到轉換。

透過十字架法則，藥師健生活有效放大最高成效廣告的投資，在 2023 年雙十一期間得到亮眼的 ROAS （廣告投資報酬率，Return on Ad Spending ）表現。重點品項的 ROAS 為 6.78；成長品項更是達到 7.37；而成長慢但月銷量高的策略品項，也有 5.2 的成績，顯示策略的成功。 Samuel 強調，此次廣告的規劃架構，藥師健生活在既有的重點品項廣告上，疊加了成長品項、策略品項以及第二項策略——新客獲取廣告，創造行銷佳績。

第二項策略希望在價格最優惠的雙十一期間，吸引新客戶並同時增加其對品牌的認知，進一步購買藥師健生活的產品。做為紅海中的一個保健品品牌，藥師健生活相當清楚目標客群的輪廓：健身族及會買兒童保健品的家長。 Samuel 表示：「只要清楚往哪一個方向找新客，在數位世界就無往不利。」藥師健生活的新客回購率高，因此品牌相當重視新客，也有信心用高成本獲取新客能獲得亮麗的投報率成績。

在這股了解目標群眾的底氣支撐下，藥師健生活在雙十一期間，針對沒買過的消費者加權投放。加上多主力產品策略， 2023 年整個雙十一期間，品牌獲得了業績量與質雙重提升，就算增加了 168％ 最高成效廣告活動的投資，藥師健生活期間的 ROAS 不減反增，相較前期多了一倍，而單月新客數量 7000 多人更是創下史上最高紀錄。

雙十一期間，除了行銷漏斗下層的轉換廣告外，藥師健生活也運用了 YouTube 影片廣告，在重要檔期獲取品牌心佔率。廣告方式包括受眾精準的頻道包版、新崛起的 Shorts 短影音版位和觸及最廣的刊頭廣告。全面應用 Google 提供的廣告框架，藥師健生活迎來 2023 年雙十一大豐收的結果，不只品牌聲量相較去年成長 91％ ，業績也大幅增加至上一年的 2.8 倍，顯現策略的成功。

Samuel 分享，藥師健生活的成功祕訣無他，就是「按照 Google 的策略走」。藥師健生活的行銷活動實踐建構多主力產品，並善用最高成效廣告，為品牌帶來高效益。在科技日新月異的今日，要如何運用 AI ，讓長青的產品也能有日新月異的好成績，端看品牌擁抱變化的能力，藥師健生活的成功，不是特例，而是所有品牌都可以嘗試的好實例。想了解更多有關運用 Google AI 策略和工具，迎向 AI 時代帶來的變化，請參考【Google Marketing Live: Digital Unboxed】消費者行為複雜化，行銷人與 AI 合作共創新局面。