突如其來的疫情打亂了全球商業活動的節奏，但企業如果洞悉未來趨勢、搶先佈局，就能快速因應未來新挑戰，將危機化為轉機！本篇文章將洞悉台灣數位媒體三大趨勢，並透過廣告主與合作夥伴的成功案例，帶您發掘品牌成長機會點、掌握 2021 年數位媒體動態。
年度洞悉：台灣數位媒體生態三大趨勢
首先，企業在行銷策略上更趨於成效導向（Performance-driven）。尤其是數位獲客變得更加容易實現，媒體投放的成效自然也與其商業目標更緊密連結。
第二是數據驅動行銷（Data-driven）。數據是所有應用的核心，從行銷活動策劃、內容產出，再到數位媒體投放...等等，皆與數據息息相關。未來，如何在兼顧使用者隱私權的情況下收集、分析、理解並善用數據也會顯得格外重要。
最後則是快速反應變化以搶得市場先機（Time-to-Market）。特別在疫情驅動下，不僅市場變動加劇，產業的數位轉型也加快了。因此，企業若能更有效率地操作並優化媒體執行，便可快速因應市場變化、搶得數位新商機。
因應以上三大趨勢，在過去的一年裡，Google 也與合作夥伴攜手協助客戶解決商業挑戰，達成商業目標：
與商業目標緊密連結的媒體策略
- 華碩透過機器學習精準分析高價值網站造訪者，提升品牌電商廣告投資效益
- 牙周適有效運用 momo Real Shopper 專案，提升 YouTube 影音廣告成效
- 笛絲薇夢 DV TOKYO 善用受眾數據，帶動電商轉換與銷售業績
數據驅動的行銷決策
- 富邦人壽透過 Google Analytics 成功解析使用者投保歷程，配合廣告提升整體行銷成效
- IKEA台灣 借助 Google Analytics 健檢，提高20% 數據質量
- 9SPlay 真好玩 透過 AdHero 帳戶透視分析功能，剖析 Google 應用程式廣告受眾輪廓
優化媒體投放效率，搶得市場先機
- ALUXE 亞立詩 透過 AdHero 掌握精準關鍵字，有效提升 31.3% Google 廣告轉換成效
- IKEA台灣透過 Google我的商家儀表板整合數據以深入洞察消費者回饋，有效提高消費者線上、線下整合體驗
- UDN 買東西 透過 Google Analytics 4 分析中心，完整解析活動頁的帶來的購物成效
未來展望：後疫時代的數位媒體紅利先機
綜觀以上案例，我們可以發現有以下三大共通點：
首先，媒體策略要從商業目的、從使用者角度、從善用數據來出發。同時活用Google 豐富的數位媒體工具能夠更輕易、更快速達到數位獲客的目的，進而提升整體業績。
其次，善用數位科技、借力使力。Google 成熟的合作夥伴們可以協助企業快速完成技術佈局，在競爭激烈的商業環境中脫穎而出。
而最重要的是，企業本身也需要重視數位人才的培育，並且在執行過程中落實組織的跨部門合作。方能有效提高整體數位成熟度，並加速數位轉型。
消費者生活數位化的速度將持續加速。在數位成為新常態的同時，企業應該把握成長關鍵時刻，立刻開始積極佈局。在消費旅程碎片化的時代中，除了對消費者的溝通要更加重視「個人化」、運用更有效的行銷溝通手法以掌握消費者心態，更需進一步優化消費體驗，在後疫情時代搶得數位紅利先機！
