「COVID-19 疫情加速了全球市場銷售和行銷的數位化，數位工具在海外市場的無遠弗屆與高效率也能協助企業主們提高品牌能見度和拓展新客源。」- Google 台灣總經理 林雅芳。
為持續協助台灣跨境企業善用數位工具優化營運表現，今年度 Google 除了利用搜尋趨勢、和中華民國對外貿易發展協會（TAITRA）合作訪問具輔導中小企業出口經驗的專家、也和易普索市場研究股份公司（Ipsos）訪問 300 名有經營跨境 B2B 銷售的高階主管，製作出一份台灣 B2B 企業出口概況、業態與趨勢、數位化程度以及智慧跨境發展藍圖的關鍵報告。
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