在這個消費者愈來愈精明的時代，即使是最有創意的元素，能發揮的成效也是有限的。Ipsos 和 Nielsen 發表的最新研究結果指出，在評估影片廣告能否有效吸引觀眾目光時，廣告的放送方式其實和廣告的內容同樣重要。
每個品牌都知道，如果廣告無法吸引觀眾目光，就無法達到行銷目的。雖然爭取觀眾注意力越來越不容易，但無論是與意見領袖合力製作廣告，或是使用扣人心弦的故事述說技巧，廣告主總是能透過不同的創新方式成功勝出。不過，在這個消費者愈來愈精明的時代，即使是最有創意的元素，能發揮的成效也是有限的。Ipsos 和 Nielsen 發表的最新研究結果指出，在評估影片廣告能否有效吸引觀眾目光時，廣告的放送方式其實和廣告的內容同樣重要。
可能和你想的不同：其實現今觀眾仍會受廣告吸引
想抓住觀眾目光並非不可能的任務，儘管最近各種平台、頻道及裝置的數量大幅增加，研究結果仍顯示觀眾還是會受到影片廣告的吸引。事實上，根據 Ipsos 的研究，81% 的影片觀看體驗還是能夠吸引到所有或大部分觀眾的目光1。
儘管受廣告吸引，觀眾對內容愈來愈精挑細選
觀眾如今能夠選擇的媒體十分多元，因此較不可能去觀看他們不感興趣的內容2，「只要有東西看就好」的時代已經不存在。現在的媒體選項五花八門，甚至可能多到根本看不完。
研究中芝加哥的一位焦點團體成員就表示：「現在能夠收看的內容實在太多了，如果內容不吸引我，我大可直接跳過。」也就是說，如果無法獲得觀眾的青睞，他們就會頭也不回地走掉。
雖然觀眾依然會受廣告吸引，不過能吸引他們目光的門檻卻不斷提高，為品牌廣告主帶來了更高的挑戰。
還在依賴指定客層推送廣告？考量意圖信號才更加吸睛
只要讓觀眾知道品牌瞭解他們，觀眾就會願意收看內容。Ipsos 的研究指出，對於影片廣告的吸睛程度而言，關聯性及個人化程度是最重要的影響因素3。
回想自身經驗，作為消費者我們往往會比較注意那些看起來像是直接跟我們對話的廣告。除了鎖定特定客層之外，若能同時根據消費者的意圖信號 (例如搜尋行為、親臨門市及應用程式活動) 精準放送廣告，廣告才能與目標觀眾產生共鳴。
例如一間希望宣傳全新運動飲料的飲品公司，可以將廣告的指定對象設為所有 18 至 49 歲的消費者。這樣做或許能得到目標對象零星的互動回應，但如果鎖定喜歡上健身房和運動中心，或是在手機上下載健身相關應用程式的觀眾，廣告就更有機會完全抓住他們的目光，進而產生更多的轉換行為。
對廣告主而言，根據意圖信號放送廣告能帶來的回報其實頗為可觀。YouTube 資料顯示，同樣將目標對象設為行動裝置使用者，相較於僅依據客層指定目標對象，放送廣告活動時若同步考量意圖來指定目標對象，該廣告活動產生的廣告印象升幅可提升 20%，品牌意識升幅則可提升 50%4。
想要讓廣告成功吸睛，就絕不能只關注廣告內容。如果拿餐廳來打比方，以頂級食材製作廣告絕對是上上之策，不過將用餐體驗從「還不錯」提升為「非常棒」的關鍵，其實是在於服務。
