母親節即將來臨，大眾對於母親節的關注正在持續上升。面對新一波的銷售大戰，身為市場最重要的探測員，行銷人是否已經透過數據清楚掌握母親節趨勢？與 Google 一起透過數據分析，看見搶攻母親節商機的重要趨勢，獲取提前搶先建立品牌識別度的秘訣。
母親節即將來臨，從三月底起對於母親節的搜尋量高幅度的提升了近 4 倍，顯示出大眾對於母親節的關注正在持續上升。而根據內部數據，YouTube 上也開始出現大量的母親節相關搜尋。從禮物、蛋糕到活動，顯示出大眾們已經開始為母親節做準備。
面對新一波的銷售大戰，身為市場最重要的探測員，行銷人是否已經透過數據清楚掌握母親節趨勢？與 Google 一起透過數據分析，看見搶攻母親節商機的重要趨勢，獲取提前搶先建立品牌識別度的秘訣。
隱藏在母親節背後的要角：婆婆、岳母、老婆都是關鍵
母親節的最大行銷迷思就是將目標客群侷限於為母親買禮物的兒女。透過 Google 搜尋趨勢數據發現，除了送母親以外，對於送婆婆與岳母的禮物搜尋更是大幅增加了 500%。對消費者而言，比起買禮物送給自己母親，要選擇什麼送給婆婆或岳母，顯然是更大的挑戰。除此之外，隨著女性意識高漲，母親節也成為許多伴侶對另一半表示感謝的日子，「老婆母親節禮物」等類似搜尋也都在這個時刻開始發燒，成為品牌不可忽視的重要隱藏商機。
比起過去，今天的消費者在需要靈感、想要購買東西的時候，他們可以隨時透過行動裝置向 Google 搜尋提問，如何迎戰趨勢，並發揮搜尋實力變得非常重樣要。根據 Google 與第三方研究調查顯示，高達 69% 的人在想要購買什麼的時候，會先上 Google 進行搜尋，而更有 78% 網路使用者會透過 Google 搜尋找尋新事物。面對節慶送禮大哉問，消費者仰賴擁有各式各樣資訊的 Google 搜尋，來找出心儀的母親節禮物。當行銷人明白對於消費者是為誰購買禮物的時候，就可即早佈局，成為消費者在搜尋時，不錯過的最佳選擇。
掌握母親節的寵愛趨勢：小奢華就是大商機
隨著女性意識的崛起，寵愛商機在母親節成為最大熱潮。當消費者想到要感謝平時忙碌的母親時，自然而然就趨向於尋找小奢華式禮品類別，希望讓母親跳脫平日角色好好享受、愛戴自己。從這個角度思考就不難想見，美妝、保養的品類是許多消費者的母親節送禮首選。從搜尋趨勢可以發現，美妝類的搜尋在母親節期間成長率高達 24%，其中保養品的搜尋又是彩妝的 1.5 倍。
當行銷人掌握消費者購物心理，並從品牌中找出相關連結創造出小奢華，了解消費者的搜尋習慣就是下一步。Google 內部研究發現消費者習慣在購買禮物的時候，用「通路」加上「母親節相關字」進行搜尋，顯示出強烈購買意圖。這表示消費者是帶有高度消費意圖的進行搜尋，而這時候品牌若能即時出現、透過地址、網站連結、電話等額外資訊 (extensions) 讓消費者更輕鬆的完成消費，都是品牌戰勝的機會。根據 Google 與第三方的研究得知，有 77% 的台灣民眾喜歡能直接透過行動裝置聯繫商家，更有高達 85%的消費者認為 Google 搜尋在他們進行購買歷程中扮演極為重要的角色。從這些數據可以發現，若能預先準備好消費者所需的資訊，使消費歷程更加直覺而便利，就能獲得消費者的青睞。
母親節的心佔決勝點：善用影音行銷發揮品牌魅力
深度了解消費者的心理後，要在節慶時間脫穎而出，有賴即早規劃建立品牌與母親節的關聯性，創造出品牌高識別度，讓消費者第一個就想到你。而 YouTube 作為台灣民眾影音平台的首選，提供品牌說一個好故事的機會。
以最新出爐的 2017 年第一季 YouTube 最成功廣告影片排行榜獲獎的資生堂《那支堅強的口紅篇》為例，從三月刊登至今獲得大量的觀者回應，透過展現母親為家庭努力的堅強形象及對孩子的傳承，成功地在消費者建立強烈的認同感，並留下深刻的印象，讓消費者積極回應希望能夠送支口紅給媽媽。行銷人要能夠提早開始鋪陳節慶的前章，才能在節慶氛圍十足的時刻創造最大效益。
從掌握消費者真正送禮對象、理解送禮背後的寵愛思維，到如何透過影音發揮品牌魅力，行銷人如能夠靈活運用這些數據裡的消費者洞察和市場趨勢，就能找出品牌契機，成為母親節消費者心中的首選。
