有一句話是這樣說的：「舉棋不定會錯失機會。」然而，在這個充滿錯誤資訊和不確定性的時代，就連最果斷的購物者也很難做出有把握的購買決策。
在印度和東南亞，有三分之一的消費者因為感到焦慮或對自己的選擇沒有信心，而放棄原先考慮要購買的品牌１，在這種情況下，值得信賴的平台可以翻轉局勢。
研究顯示，可靠的平台有助於「贏得消費者信賴」(confidence shift)，使消費者脫離徬徨不定的狀態 －是否該下手購買以及該購買什麼產品，進而掌握資訊並胸有成竹地做出購物決策。亞太地區的消費者會使用首屈一指的影片平台 YouTube 尋找相關資訊，幫助自己做出最正確的購買決策。其中有 85% 的人同意，在 YouTube 上可以找到最實用且相關的產品資訊。２
現在的影片平台 ，特別是 YouTube ，在消費者的決策歷程中越來越能夠發揮影響力，有助於贏得消費者信賴。使用者會在各種裝置上觀看任何類型和格式的影片，而且不論每個人的觀看習慣有多大的差異，都能在 YouTube 找到自己想看的內容。YouTube 上有海量的內容，使用者可以根據心情和當下情境，使用任何裝置觀看任何格式的影片，並進一步探索自己有興趣的內容及喜愛的創作者。
YouTube 匯聚了觀看習慣截然不同的亞太地區觀眾
各種裝置使用者對長影音和短影因的需求持續增長，反映出不同裝置之間的界線越來越模糊。現在亞太地區的觀眾會流暢切換不同的裝置和螢幕，飽覽自己喜愛的內容。不論內容是長篇、短篇，主流還是私人，觀眾都能在 YouTube 上一網打盡。從開箱影片、美容建議到自己動手做的企劃，應有盡有。
對您和自家品牌而言，亞太地區使用者觀看習慣的差異，傳達出兩個訊息。第一，現在不管影片是什麼格式、內容是什麼類型、觀看裝置為何，您都可以輕鬆觸及影片觀眾，因為 YouTube 平台匯聚了觀看習慣各不相同的觀眾。
第二，只要在 YouTube 上採用跨格式影片策略，就能以合適的格式即時提供相關內容，吸引充滿好奇心的觀眾成為潛在買家。事實上，有七成的亞太地區購物者同意，看到 YouTube 廣告後會提高他們向該品牌購物的意願。４
如要進一步提升跨格式影片策略的成效，您可以在 YouTube 行銷策略中運用 Google AI 技術，同時採用新的廣告解決方案，並向擅長跨格式內容的 YouTube 創作者學習。
很顯然地，使用者的觀看習慣可以天差地遠。
一方面，適合在行動裝置上觀看的短影音興起，且勢不可擋。舉例來說，YouTube Shorts 平台現在的每月活躍使用者多達 15 億人，每天觀看次數超過 500 億次 ，先前的每日觀看次數是 300 億次。
另一方面，連網電視開始崛起，甚至取代了家中的傳統電視，現在的使用者對於要觀看的影片內容擁有更大的決定權。比起傳統電視，亞太地區使用者現在會花更多時間，觀看連網電視的串流影片，這種情況已普遍到有78% 的印度觀眾指出，當他們觀看連網電視時，會直接用看電視指稱觀看 YouTube 影片。這些觀看習慣使得連網電視在許多亞太國家/地區，成為使用人數增加最快的 YouTube 收視平台。３
連網電視在許多亞太地區，成為使用人數增加最快的 YouTube 收視平台。
YouTube 創作者如何運用不同的影片格式與觀眾互動
YouTube 創作者十分擅於運用短影音和長影音吸引觀眾，並提高參與度，他們的觀點可以左右消費者的決策過程。亞太地區有 82% 的 YouTube 觀眾同意，YouTube 創作者有助他們增強信心、縮短考慮期並促成購買。５
想要製作吸引人的長影音嗎？專家的建議是提供詳盡的資訊。舉例來說，您可以用特寫鏡頭展示產品，也可以介紹或示範如何使用產品。這樣一來，您的品牌就可以在消費者的決策過程中留下印象。事實上，印度有 81% 的觀眾表示，他們在 YouTube 上可以先「體驗」產品再決定是否購買。６
如果是短影音，建議從設計上抓住觀眾目光並促進互動。舉例來說，在影片行動廣告活動中加入直向廣告素材資源後，比起只使用橫向素材資源，花在 YouTube Shorts 的每分預算可多帶來 10% 到 20% 的轉換。７
製作吸引人的短影音還有個額外的好處，那就是能提升長影音的參與度，尤其是現在有 59% 的 Z 世代觀眾習慣先用短篇影片應用程式探索內容，再觀看完整版。
如何運用 Google AI 大幅提升行銷和創作效益
運用 Google AI 技術，可以進一步改善影片內容，並在行銷漏斗中的每個時間點，透過各種影片格式接觸更多 YouTube 觀眾。
首先，您可以藉助自動產生影片、影片剪輯、旁白和影片翻轉等 YouTube 功能。這些功能採用 Google AI 技術，可以簡化創作程序，讓您有效率地調整不同廣告活動的素材資源，輕鬆接觸用各種裝置觀看不同格式影片的多元觀眾群。
接著，您可以在 YouTube 行銷廣告活動中運用 Google AI 的威力，提高品牌知名度和考慮度，並提供實用資訊，觸及更多消費者。舉例來說，影片觸及廣告活動會在各種影片格式 包括新推出的 Shorts 中放送廣告，同時運用 AI 技術，盡可能提升有效觸及、廣告播放完成率及目標頻率，進而爭取更多不重複觸及和更符合效益的千次曝光出價。
新推出的影片觀看廣告活動可在不同的裝置，例如行動裝置和連網電視，放送 Shorts 等多種格式的廣告，以低於標準串流內廣告活動的單次收視出價，盡量爭取最多觀看數。
Google 新推出的「 Demand Gen 」會放送相關的沉浸式視覺廣告素材，有助於吸引觀眾目光，並激發消費需求。這類廣告活動會根據特定目標對象區隔搭配自訂廣告素材，在購買歷程中向消費者放送最貼近需求的廣告訊息，藉此「贏得消費者信賴」，順利提升成效。
亞太地區觀眾的觀看習慣或許很複雜，但您可以在 YouTube 上輕鬆接觸這群人。YouTube 是使用者信任的平台，所有人都能透過不同的裝置觀看自己喜愛的內容，而品牌則能接觸平台上的數十億觀眾。只要在 YouTube 行銷策略中善用 Google AI 技術，就能影響消費者的決策過程，在各種裝置上透過不同的影片格式，幫助消費者做出有把握的購買決定。
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