影音廣告是數位時代下品牌和消費者溝通的重要途徑。品牌若能善用對消費者的深刻洞察，從消費者生活出發，找到需求性以外的感性溝通；並善用故事建立品牌特質，再好好借重影音的豐富感染力和系列影片的連鎖影響力，即能充分展現品牌多重魅力，和消費者產生深切共鳴。
從2017 年台灣第二季 YouTube 最成功廣告影片排行榜，看品牌如何從消費者洞察出發，打造獨特風格和動人魅力。
走進消費者生活，發現品牌感性溫度
一個成功的品牌，不只善於展現品牌精神，更必須擁有洞察消費者的敏銳觀察力，發掘品牌在消費者心中的不同面貌。不僅滿足實際需求，更要創造感性連結打動消費者的心。
多次榮獲 YouTube 最成功廣告影片排行榜的 Toyota，善於捕捉車子在現代家庭中超越功能性的角色定位。除了是交通工具之外，汽車更擔任了聯繫家人情感、守護家庭記憶的要角。本次榮獲第一名的廣告影片《我的幸福里程樹》，藉由哥哥的第一人稱，見證父親透過種樹來守護環境與下一代的決心。其中，汽車不僅是載著家人種樹的工具，更是哥哥記憶中鮮明的父愛體現，也成為長大後承襲父親意志，繼續守護家庭的媒介。Toyota 成功地洞悉了品牌汽車在消費者心目中的感性連結，喚起每個人記憶中和家人以及汽車互動的美好回憶，再度強化了品牌愛與溫暖的形象。Toyota 此次的長篇故事也適當利用了 YouTube 平台的即時互動性，為活動『 TOYOTA 一車一樹計畫』成功導流，帶來極大的迴響。
而榮獲本季第四名的統一超商《最愛兒童節 陪伴是最好的禮物【照顧篇】》，從便利商店的角色轉換，看見了台灣社會中兒童缺少父母陪伴的問題。統一超商發現隨著時代的演進，便利商店除了提供商品銷售及各種便民服務之外，也無形中成為社區照護的一份子，是陪伴著許多孤獨孩童的地方。配合兒童節的到來，本支獲獎影片從貌似母女的婦人和小女孩的日常一天開始鋪陳，穿插著女孩對兒童節些許悵然若失的期待。直到影片最後，觀眾才發現原來婦人是保姆，也了解了小女孩的落寞神情是來自於缺少父母的陪伴，品牌進而呼籲『陪伴是最好的禮物』。故事在感動觀者的同時，成功地喚起社會大眾對於兒童陪伴問題的關注；同時也充分體現了在日常銷售以外，統一超商 24 小時不間斷陪伴大眾、溫暖而貼近人心的服務本質。
用故事轉化日常，建立品牌鮮明特質
行銷人的必備技能之一就是說個好故事，而好的故事往往來自於對日常生活細膩的洞察力，將平凡轉化為亮點的想像力，以及和品牌結合的連結力。
本次第二名的獲獎影片 Toyota《人生 轉‧運‧站》，即是從每個人生命中或多或少一定會遭遇到的 “遺失物品” 經驗出發，轉化為詼諧幽默的“搶劫” 故事。故事中的命運女神在拿走人們生命中的重要物品時無往不利，卻在試圖奪取汽車維修廠員工的 “專業” 時吃了閉門羹。Toyota 跳脫技術性或是實質性的資訊溝通，以詼諧有趣的故事情節，向隱藏在幕後的專業技術人員致敬。故事讓人感到有趣、印象深刻的同時，也成功將品牌與專業的形象連結在一起，深深烙印觀眾心中。
善用影音感染力，重塑品牌嶄新魅力
影音廣告的動態性是感染力的最佳媒介，除了能夠清楚地傳遞品牌精神之外，更是品牌在思考轉換定位、試圖打造全新形象時，最具影響力的途徑。
本季第五名的獲獎影片《【吃科學麵的孩子不會變壞】》，即是許多人童年記憶的零嘴統一科學麵，翻轉形象跟上新時代的成功典範。統一科學麵結合時下年輕人最熱血的環島活動，搭配熱門創作者打造的專屬動人音樂，以音樂錄影帶（MV）的形式，讓科學麵帶著大家去探訪台灣各地的美麗風景，充分展現出青春的奔放與自由。影片中穿插各種科學麵的創意吃法，也成功引起熱烈討論，為許多人的童年味道創造出嶄新口味。極富感染力的內容搭配上YouTube 高可視度、高聲音使用，以及即時分享的特性，讓傳統品牌展現新魅力，與時下青少年互動共鳴。
打造系列影音廣告，也是品牌在翻轉既定印象、打造全新魅力時勝出的有效策略。本季第三名的獲獎影片《蜂蜜幸運草式的愛情》，是來一客在 YouTube 上的品牌專屬頻道中頗受好評的《微溫劇場》系列影片再延伸。來一客以大家耳熟能詳的故事為主軸，為系列影片打造不同風格的愛情小典。其中，本支影片描繪了一個書店女孩主動積極地製造機會，成功與心儀男孩拉近距離，享受曖昧的甜美。系列影片不僅觸動了每個人內心深處對愛情獨一無二的美好想像，也成功將泡麵由過去訴求廉價、快速、方便的功能性取向，轉變為充滿文藝浪漫氣息的文青食品，為悠久的品牌注入新時代的魅力。
影音廣告是數位時代下，品牌和消費者溝通的重要途徑。品牌若能善用對消費者的深刻洞察，從消費者生活出發，找到需求性以外的感性溝通，並善用故事建立品牌特質，再好好借重影音的豐富感染力和系列影片的連鎖影響力，即能充分展現品牌多重魅力，和消費者產生深切共鳴。
