您正在閱讀《2022 年零售行銷指南》的第 4 章 (共 6 章)。跳至第 5 章:掌握分析洞察,優化行銷策略以最大化收益;第 6 章:為節慶購物做好萬全準備;或第 1 章:消費者的日常是使用 Google 探索新知並做出購物決策。
「附近營業中商店」的全球搜尋熱度逐年成長率超過 400%1
現今使用者越來越仰賴數位科技來做購買決策。但您應該注意,購物者不會只使用 Google 搜尋想在線上 購買的產品或服務,也會用來尋找附近是否有販售所需品項的地方。為了提高銷售量,有實體店面的商家需要為消費者提供更加個人化、切合在地需求且順暢無礙的體驗。
建立 Google 商家檔案來數位行銷您的品牌
購物者通常會先使用 Google 在線上查詢產品和商家資訊,再前往實體店面。您無需付費即可聲明商家檔 案擁有權,以確保在消費者決定購物地點時提供重要資訊,例如貴商家的地址、自取和運送選項,以及商店營業時間。
建立商家檔案
您的商家檔案可協助消費者透過 Google 搜尋和 Google 地圖找到貴商家,並進行互動。商家檔案包含商家地址、營業時間、相片等資訊。
提高親臨門市次數和店內銷售量
對傳統零售商和小型商家而言,吸引消費者來店消費是重要的收益來源。Google 能提供相關解決方案,協 助您達成這項目標,包括為特定商店吸引來店人潮、主打店內特價活動,或宣傳可店外取貨或到店取貨 的特定產品。
運用最高成效廣告活動吸引消費者親臨門市*
您可以使用最高成效廣告活動,把握購物者瀏覽 Google 地圖、Google 搜尋、YouTube 和 Google 多媒體廣告聯播網的時機宣傳商家地點,吸引消費者來店消費。您可以分享商店重新開幕、特別來店促銷活動、最新營業時間和附近商店提供的特定產品,以吸引來店人潮。如果您目前放送地區廣告活動,6 月起將能升 級為最高成效廣告活動。
*適用於澳洲、印度、日本、馬來西亞、紐西蘭、新加坡和台灣。
店面商品目錄廣告*
購物者在前往商店購物前,會想先知道自己在尋找的產品是否有貨。您可以使用店面商品目錄廣告,在 Google 搜尋上展示附近商店有貨的產品並列出取貨選項,例如店外取貨、當日取貨和稍後取貨。
*適用於澳洲、印度、日本、紐西蘭和新加坡。