Reklam biriminin başkan yardımcısı ve genel müdürü Jerry Dischler, reklamların geleceğiyle ilgili Google'ın öngörülerini paylaşıyor. 27 Mayıs'ta gerçekleşen Google Marketing Livestream etkinliğine dair videolara göz atarak en son trendler, analizler ve reklam ürünlerimizdeki inovasyonlar hakkında bilgi edinebilirsiniz.
16 yıldır Google'da ürün geliştiriyorum. Buna rağmen, son 18 ayda yaşananlar hepimiz için çok zorlayıcı oldu ve tahmin edebileceğimden daha fazla aksamaya yol açtı. Pandeminin işletmenizi nasıl etkilediğini ve Google gibi iş ortaklarınızın nasıl yardım edebileceğini anlamak amacıyla geçtiğimiz yıl içinde birçoğunuzla görüştüm.
Direncinizi, azminizi ve yaratıcı zekanızı kanıtlayan hikayeleriniz ilham vericiydi. Sizlerden öğrendiğim ve kendi gözlerimle gördüğüm kadarıyla, insanların işletmelerle etkileşim kurma şeklinde iki dev değişim yaşanıyor. İlk olarak, alışveriş davranışlarında ciddi bir değişim var. İnsanlar satın alacakları çoğu şey için önce internetteki seçeneklere bakıyor, araştırma ve plan yapıyor. İkincisi de internet üzerinden video izlemede yaşanan artış. Eğlence, eğitim ve gittikçe artan şekilde yeni ürün ve markaların keşfi için çok miktarda video izleniyor. Bu değişimler bazı planlarınızı altüst ederken bazılarına da hız kazandırdı.
Google olarak işletmelerinizin bu duruma yanıt vermesine nasıl yardımcı olabileceğimize odaklandık. Örneğin, geçtiğimiz yıl içinde internette yapılan alışveriş miktarındaki artışı gördüğümüzde insanların sadece satın alacak şeyler değil, yaşadıkları yerde alışveriş yapabilmelerini sağlayacak yeni ve güvenli yollar aradıklarını fark ettik. Bu ihtiyaca karşılık vermek için, yerel envanter reklamlarıyla ilgili ürün yol haritamıza hız vererek ve arabaya teslim alma yöntemini kullanıma sunarak hem alışveriş yapanlara hem işletmelere değer sağladık.
Alışveriş davranışlarında ciddi bir değişim var. İnsanlar satın alacakları çoğu şey için önce internetteki seçeneklere bakıyor, araştırma ve plan yapıyor.
Günlük hayatı altüst edip büyük trajedilere, ekonomik çalkantılara ve bundan sonra ne olacağı konusunda belirsizliğe yol açan pandemi ortamında nasıl hareket etmemiz gerektiğinden hiç kimse emin değil. Ancak, Google'ın büyümenize ve geleceğe hazır olmanıza yardımcı olacağını bilmenizi isteriz.
Geleceğe nasıl hazırlanıyoruz?
Ekibimin işi, işletmeniz için değer yaratmak ve büyümenizi desteklemek için Google'ın inovasyon yapabileceği alanları belirlemek. Geleceği göz önüne alarak ürün yatırımlarımızda çok önemli üç alana öncelik veriyoruz: gizlilik, ölçüm ve otomasyon.
İnsanların internette gizliliklerinin korunması yönündeki beklentileri her zamankinden daha yüksek. Daha fazla alanda dijital araçlardan yararlanıldıkça bu beklenti daha da artacak. Bu nedenle, reklam sektöründeki diğer işletmelerle birlikte çalışarak herkesin gizliliğini koruyan dayanıklı reklam teknolojileri geliştirmeye çabalıyoruz. Bu teknolojilerin başarılı sonuçlar vermesine ve her çeşit pazar koşuluna uyum sağlayabilmesine özen gösteriyoruz.
İnternetteki insan sayısı arttıkça otomasyon da hiç olmadığı kadar önem kazandı.
Ölçüm faaliyetlerinizi de geleceğe hazırlamamız şart. Önümüzdeki yıllarda çerez kullanımına aşamalı olarak son verilecek ve gelecekte ölçüm için, onay alarak doğrudan toplayacağınız birinci taraf verileri, müşteri yolculuğundaki boşlukları dolduran modelleme teknikleri ve toplama gibi gizlilik açısından güvenli teknikler kullanılacak. Bu durum sektörümüz açısından dev bir değişim ve bu değişimin birçoğunuzu ürküttüğünü sizlerden de duyduk. Gizliliğin arttığı ve veri miktarının azaldığı bir dünyada elinizdeki verileri (örneğin, müşterilerle doğrudan etkileşimlerde edindiğiniz veriler) akıllı bir şekilde kullanmak ve bu verilerden mümkün olduğunca fazla fayda sağlayacak fırsatları keşfetmek büyük önem kazanacak.
İnsanların internette gizliliklerinin korunması yönündeki beklentileri her zamankinden daha yüksek. Daha fazla alanda dijital araçlardan yararlanıldıkça bu beklenti daha da artacak.
Bu nedenle, otomasyon yatırımlarımıza daha da ağırlık veriyoruz. Elimizdeki verilere göre, milyonlarca sinyali analiz ederek doğru mesajı doğru kişiye en çok işe yarayacağı anda göstermenizi sağlayan otomasyon, büyümenin yolunu açan en iyi yöntem. İnternetteki insan sayısının her zamankinden daha yüksek olduğu günümüzde otomasyon hiç olmadığı kadar önemli hale geldi. Açığa çıkarılmamış talepleri keşfetmenize ve işletmenizin büyümesini sağlamanıza yardımcı olan Akıllı Teklif ve duyarlı arama ağı reklamı gibi faydalı ürünler geliştirmeye kararlıyız.
Google Marketing Livestream'i izleyin
Devamlı ihtiyaçlara yönelik yeni çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz; bu yenilikleri sizinle paylaşmak için de sabırsızlanıyoruz. 27 Mayıs'ta en son trendler ile analizlerden bahsettiğimiz ve gizlilik, ölçüm, otomasyon alanlarındaki ürün planlarımızı ve daha fazlasını paylaştığımız Google Marketing Livestream'ı izleyin.
