Citrus.ua, elektronik ürünlerden spor ekipmanlarına kadar çeşitli kategorilerle Ukrayna'daki en iyi online perakende araç ve aksesuar satıcılarından biridir. Şirketin hedefi, her zaman online satışları artırırken dijital pazarlama verimliliğini sürdürmek olmuştur. Dijital pazarlama ajansı Netpeak ile birlikte Citrus.ua, arama kampanyalarını optimize etmenin yanı sıra bütçeleri artırmaksızın web sitelerinde daha fazla işlem elde ederek dönüşüm maliyetini azaltmak üzere yola çıktı.
Citrus.ua hakkında
Perakende araç ve aksesuar satıcısı
2000 yılında kuruldu
44 fiziksel mağaza ve bir online mağaza
Ukrayna merkezli
HEDEFLER
Edinme başına maliyeti azaltmak
Dönüşüm seviyelerini korumak
YAKLAŞIM
AdWords'de veriye dayalı ilişkilendirmeyi benimsedi
Akıllı Teklif uyguladı
Test yapmak için AdWords Taslaklar ve Denemeler'i kullandı
SONUÇLAR
Test kampanyalarında toplam maliyet %45 oranında azaldı
Tıklama başına maliyet %23 oranında azaldı
Dönüşüm hacmi %5 arttı
Dönüşüm maliyeti %48 oranında azaldı
Dönüşüm oranı %32 oranında arttı
Citrus.ua ve Netpeak, AdWords reklamlarının daha etkili analizi için veriye dayalı ilişkilendirmeyi kullanmaya karar verdi. Bu önemli adımı atmaları sayesinde arama ağı reklamcılığı kanalındaki tüm temas noktalarına uygun dönüşüm kredisini atamaları mümkün hale geldi. Ekip artık sinyalleri dağıtıp önceliklendirebilirken kampanyalarını manuel olarak optimize edebiliyor.
Ancak Citrus.ua ve Netpeak, çalışmalarını daha da ileri götürmek amacıyla yeni ilişkilendirme modeli temelinde otomatik teklif verme stratejilerini denemeye karar verdi. Edinme başına maliyet hedeflerine ulaşmak için Akıllı Teklif stratejisi Hedef EBM'yi denemeyi tercih ettiler. Google AdWords'deki Taslaklar ve Denemeler işlevselliğini kullanmaları, etkinin istatistiksel önemini test etmelerine olanak tanıdı.
Denemede hedef EBM ile manuel teklif verme kıyaslandı ve tıklama sayısına göre optimize et ile dönüşüm sayısına göre optimize et gibi farklı reklam rotasyonu ayarları ölçüldü. Ana TPG'lere dikkat eden ekip, kampanyayı haftalık olarak izledi. Sonuçlar olumlu olmanın da ötesindeydi; dönüşüm maliyeti azaltılmakla kalmadı, hacimler de arttı. Bu test kampanyası %45 maliyet düşüşü, %23 tıklama başına maliyet ve %48 dönüşüm maliyeti düşüşü sağladı. Aynı zamanda dönüşüm hacmi %5 oranında, dönüşüm oranı ise %32 oranında arttı. Sonuç olarak bu deneme kampanyasındaki ayarların tümü, Citrus.ua hesabında daha fazla kampanyaya uygulandı.
"Dijital reklamcılık kurulumu hassas bir konudur. Netpeak uzmanlarının bu alandaki tüm yeniliklerin eşiğinde olduklarını ve kendileri için en alakalı olanları etkili biçimde uyguladıklarını görmek harika. Denemenin sonuçları, ihtiyaçlarımızı tam olarak karşıladı ve artık dijital reklamlarımız çok daha etkili."
- Irina Sinitskaya, Dijital Pazarlama Departmanı Müdürü, Citrus.ua
"Yüksek kaliteli gündelik optimizasyon, etkili dijital reklam kampanyalarının başarısı için olmazsa olmazdır. Bu denemeler, yeni ufuklara ve çok daha iyi sonuçlara ulaşmamızı sağladı."
- Anna Serhiieva, PPC Uzmanı, Netpeak
