Pazarlama uygulamaları iki etkinlik sayesinde temelden dönüşüme uğruyor; yapay zekanın hızla ivme kazanması ve üçüncü taraf çerezlerinin bu yılın ilerleyen dönemlerinde aşamalı olarak kullanımdan kaldırılacak olması. Bu değişiklikler dijital pazarlamanın statükosunu yeniden oluşturacak ve işimizi yapma biçimimizi yeniden tanımlayacak.
Bu kritik bir dönemeç. Her dönüm noktası gibi bu da yeni büyüme ve fırsat potansiyeli dahil büyük bir değişim getirecek. Önde gelen pazarlamacılar da bu anı değerlendiriyor.
Geleceği kesin olarak tahmin etmek imkansız olsa da gelecekle ilgili fikirleri ve bakış açılarını paylaşmak, dijital reklamcılık için birlikte sağlam bir gelecek inşa etmemizi sağlamanın bir yolu. Bunu göz önünde bulundurarak, Google liderlerinin olağanüstü geçeceği kesin olan bu yıl boyunca rotanızı nasıl çizeceğinize dair bazı önemli düşüncelerine burada yer verdik.
Pazarlama, değer yaratmanın temel unsuru
Bütçeler hâlâ sıkışık ve iş liderleri kaynakları nereye tahsis edeceklerine amansızca öncelik veriyor. Ancak pazarlama her zaman ilk tercihleri değil: CEO'ların yalnızca yarısı pazarlamayı en önemli büyüme faktörü olarak görüyor.1 Dolayısıyla ister CMO ister uygulayıcı olun, iş sonuçları elde etmek için muazzam bir baskıyla karşı karşıyasınız.
Bunun zorlu bir dönem olduğu kesin. Ancak bu aynı zamanda pazarlamanın bir kâr merkezi olarak rolünü kanıtlamak ve sağlamlaştırmak için de bir fırsat. Yapay zeka bunu yapmanıza yardımcı olacak bir araç.
Yapay zeka pazarlamanın değerini yeniden tanımlıyor. Bu sayede müşterilerimizle daha güçlü bağlantılar kurabilir, daha iyi finansal yatırım getirisi sağlayabilir ve yapay zekanın yapamayacağı yüksek değerli işlere odaklanmak için zaman kazanarak işlerimizi daha ilginç hale getirebiliriz.
Nereden başlamak lazım? Kendi ekibimin başlangıç noktası, işletmenizi başarıya hazırlamak için bugün atabileceğiniz adımlara yönelik bir yol haritası olan Yapay Zeka ile İlgili Temel Bilgiler listesi. Ayrıca Google Yapay Zeka yeniliklerini ve sektördeki değişimleri tek bir yerden takip etmek için pazarlamacılara yönelik bu yapay zeka el kitabını da kaydedin.
Birinci taraf verileri, sağlam bir geleceğin temeli
Chrome'un üçüncü taraf çerezleri desteğinin sonlandırılması yaklaşmışken gizliliğe önem veren bir pazarlama uygulamasını doğru şekilde yapmak şu anda herkesin aklındaki ilk şey. Ancak artan gizlilik beklentileri ve bunun dijital platforma etkileri yeni bir konu değil. Dolayısıyla henüz başlamadıysanız şimdi gizlilik başucu kitabınızı yeniden yazmanın tam zamanı.
Tüketiciler en sevdikleri markalardan online ortamda alakalı deneyimler istiyor ve verileriyle ilgili şeffaflık ve kontrol sahibi olmayı bekliyorlar. Avrupa genelinde 20.000 kişinin katıldığı bir ankete göre, katılımcıların %43'ü iyi bir gizlilik deneyimi sunması durumunda tercih ettikleri marka yerine ikinci tercihleri olan markaya geçeceğini belirtiyor.2
Bu da müşterilerin yarısının herkes tarafından elde edilebileceği anlamına geliyor. Bu sadece sizin müşterileriniz için değil, rakiplerinizin müşterileri için de geçerli. Bu müşterileri kazanmak ve elde tutmak için, satın alınan değil inşa edilen, güvene ve gerçek değer alışverişine dayalı yeni ilişkiler gerekli. Güçlü bir birinci taraf veri stratejisi aracılığıyla kurulan doğrudan müşteri ilişkileri sayesinde bu mümkün olabilir.
Müşterileriyle bu ilişkileri kurmayan ve birinci taraf verilerine yatırım yapmayan şirketler, reklam işlevselliğini ve etkililiğini kaybetme riskiyle karşı karşıya. 2024'ün sonuna kadar müşterilerinize dijital reklamlarla ulaşmak, reklamlarınızda kimlerin harekete geçtiğini anlamak ve kullanıcıların bu reklamlarla nasıl etkileşime geçtiğini ölçmek zorlaşacak.
Medya her yerde ve her şey demek
Pazarlamacılar olarak medya hakkında düşündüğümüzde genel eğilimimiz reklamları düşünme şeklindedir çünkü fiyatını bildiğimiz ve ödemesini yaptığımız kısım reklamlardır. Günümüzde yalnızca reklam satın alımlarına odaklanmak çok sınırlı bir yaklaşım. Kullanıcıların ürünlerle etkileşim kurabileceği sayısız başka yol ve yüzey var. Pazarlamacıların daha geniş düşünmesi ve bu tüketici etkileşimlerinin tamamını medya olarak değerlendirmesi gerekiyor. Bu yalnızca erişim ve sıklık elde etmek için değil aynı zamanda görmek ve etkileşim kurmak için de bir fırsat olarak görülmeli.
Her tüketici anı, etkileşimi ve yüzeyi bir pazarlama fırsatıysa markanız bu alanlarda nasıl faydalı, uyarlanabilir ve esnek olabilir?
Google Media Lab'de bir taahhütte bulunduk: Paydaşlarımıza ücretli, sahip olunan ve kazanılan bileşenler entegre edilmemiş bir medya planı sunmayacağız. Kullanıcıların bunu nasıl deneyimlediği de dahil, konuyu kapsamlı şekilde ele alıyoruz.
Tam kapsamlı medya planları oluşturduğunuzda yapay zeka; verimlilik, üretkenlik, yaratıcılık ve karlılık elde etmeyi sağlayan temel bir unsur haline gelir.
Üretken yapay zeka yaratıcılığa güç veren bir araç
Yapay zekayı benzersiz kılan özellik, pazarlamada yaratıcılığın hem tabanını hem de tavanını yükseltme konusundaki eşsiz becerisi. Herkesin mevcut en ileri teknolojiyi kullanmasını mümkün kılarak tabanı yükseltiyor. Yapay zekayı deneyimlemek için kod yazmayı veya bilgisayar kullanmayı bilmek zorunda değilsiniz. Yapay zeka, yaratıcılığı daha önce hiç görmediğimiz seviyelere çıkararak da tavanı yükseltiyor.
Benim ve ekibim için üretken yapay zeka hâlihazırda vazgeçilmez bir kreatif iş ortağı. Prototip oluşturmak ve beyin fırtınası yapmak için hızlı ve kolay bir yol sunduğundan fikir üretememeye karşı yararlı bir panzehir. Yazar veya tasarımcı tıkanıklığı mı yaşıyorsunuz? Gemini ile birkaç fikir paylaştığınızda aniden çözülme yaşarsınız.
Üretim açısından bakıldığında yapay zeka, tüketici beklentilerini karşılamak için gereken hacimde, hızda ve çeşitlilikte öğeler üretmemizi ve bunu ihtiyaç duyulan ölçekte yapmamızı tam anlamıyla mümkün kılıyor. Video öğelerini çevirmek ve kırpmak,benzersiz ve özel ürün görüntüleri oluşturmak, metin animasyonları eklemek ve daha pek çok şey için yapay zeka araçlarını kullanıyoruz.
Kreatif olsun ya da olmasın herkese aynı tavsiyeyi veriyorum: Yapay zeka ile denemeler yapın. Tıpkı ham kille oynar gibi. Yapay zeka hayal edebileceğiniz hemen her şeyi yaratmanıza yardımcı olabilir ancak tam potansiyeline ulaşması için denemeler yapacak ve onu şekillendirecek yaratıcı insanlara ihtiyacı var.