Günümüzde mobil cihazlar, araştırma yapmaktan bir bayinin konumunu bulmaya kadar, tüketicilerin otomobil satın alma biçiminde çok önemli bir rol üstleniyor. Markaların, hem fiziksel galerideki hem de dijital ortamdaki önemli anlarda doğru yerde olmasını ve mobil cihazlar üzerinden yararlı içerik sunmasını sağlamak amacıyla, galeri ziyaretinde en çok tercih edilen zamanları anlamamıza yardımcı olması için alıcıların arama yapma örüntülerini ve yaya trafiği verilerini inceledik.
Mobil cihazların otomobil satın alma yolculuğu üzerindeki etkisi giderek artıyor. On yıl önce ortalama bir otomobil alıcısı potansiyel taşıtları araştırmak için bayileri beş kez ziyaret ediyordu.1 Günümüzde ise bu sayı 2'ye düştü.2 Tüketicilerin galeri ziyareti için en çok tercih ettikleri zamanları saptadık. Böylece, bu önemli anlardan yararlanabilir ve kullanıcıların bu iki ziyaretten birinde rakibinizin değil sizin bayinizin yolunu tutmasını sağlayabilirsiniz.
Tüketicilerin bayilere giden yolları en çok aşındırdığı dönemler yaz ayları ve yılbaşı dönemi.3
Kaynak: Google Verileri, Konum Geçmişi'ni etkinleştiren ABD'li kullanıcılar örneğinden alınan ve herhangi bir otomobil bayisine gelen müşteri sayısını gösteren toplu ve anonim veriler, 2015
"Her zaman etkin" şeklinde ifade edilebilecek bir strateji yıl boyunca yaya trafiği çekmenize yardımcı olurken, yılın bu en popüler aylarında mobil reklamlara ayırdığınız bütçeyi ayarlayarak, kullanıcılar bayinizin yakınlarında otomobillerle ilgili bilgi ararken reklamlarınızın gösterilmesini sağlayabilirsiniz.
Bu yoğun dönemlerde otomobil alıcıları işten çıktıktan sonraki saatlerde değil öğle yemeği molasında otomobilleri araştırmayı tercih ediyor.4
Kaynak: Google Verileri, Konum Geçmişi'ni etkinleştiren ABD'li kullanıcılar örneğinden alınan ve herhangi bir otomobil bayisine gelen müşteri sayısını gösteren toplu ve anonim veriler, Temmuz ve Ağustos 2015
Bu tüketicilere doğru anlarda, örneğin öğle yemeğinden hemen önce, ziyaret etmek üzere yerel bayileri araştırırken ulaşabilmek için, pazarlama ekibinizle gün bölümleme hakkında görüşün.
Tüketiciler galerideyken gerçek zamanlı öneri ve bilgilere ulaşmak için akıllı telefonlarına güvenir. Kullanıcıların galerideyken telefonlarından en çok gerçekleştirdikleri işlem araç için iyi bir fiyat aldıklarından emin olmak amacıyla yaptıkları aramalardır.5
Doğru bilgileri (örneğin, envanter güncellemeleri ve yerel teşvikler) mobil uyumlu bir biçimde sunduğunuzdan emin olun. Böylece, alıcılar bayinizde ve satın almaya hazırken iyi bir teklif aldıklarından emin olacak ve markanıza "Evet!" deme ihtimalleri artacaktır.
