Interwetten; kullanıcılarına klasik spor bahisleri, kapsamlı canlı bahisler, casino oyunları, canlı casinolar ve çok sayıda heyecan verici oyun sunan çevrimiçi bir eğlence şirketidir. Şirket faaliyetine 1990 yılında başlamış, web sitesi 1997 yılında hizmete girmiş ve mobil bahis platformu 2005 yılında tüketicilerin kullanımına sunulmuştur. Günümüzdeyse, bir uygulamalar portföyü ile yenilikçi işlevler barındıran bir platformu içeren web hizmetlerinin tamamı masaüstü cihazlar, akıllı telefonlar ve tabletler için optimize edildi.
HEDEFLER
Yeni müşteri kayıtlarını en üst düzeye çıkarmak için dönemsel organizasyonlardan faydalanmak
Olası satış başına maliyete dayalı mobil dönüşümleri düşük maliyetle sağlamak
YAKLAŞIM
Arama ağı reklamlarında bağlamla alakalı mesajlar ve mobil öncelikli reklam öğeleri sundular
Sayfanın üst kısmında otomatik teklif verme stratejisini kullandılar
Mobil teklifleri için +%50 değerini kullandılar
Zamanı belirlenmiş ilave teklif ayarlamaları için +%25 değerini kullandılar
SONUÇLAR
Dünya Kupası sırasında, tüm yeni müşteri kayıtlarının %37'si akıllı telefonlar üzerinden geldi
Mobil cihazlardaki ortalama konumları masaüstüne göre daha iyi hale geldi
Müşteriler artan bir oranda stadyumdayken, kanepelerinde otururken veya boş günlerinde mobil cihazlarını kullanarak bahis oynuyor. Bu nedenle, markanın mobil cihazlar için optimize edilmiş yapısı ve kanaldaki başarılı geçmiş performansı onlara önemli bir avantaj sağlıyor. Günümüzde Interwetten yıllık olarak akıllı telefonlardan ve tabletlerden gerçekleştirilen 3,2 milyondan fazla bahis yönetiyor ve şirketin cirosunun %40'ını artık mobil kullanım oluşturuyor.
Interwetten, 2014 Dünya Kupası'nın sağladığı büyük iş fırsatını daha ileri taşıması gerektiğini anladı ve en fazla bahis oynanan bu dönemde bir yandan maliyeti düşük tutmayı sürdürürken diğer yandan mobil odaklı dönüşümler almayı hedefledi. Şirket, AdWords'te bağlamla alakalı mesajlar, mobil cihazlar için tercih edilen reklam metinleri, sayfanın üst kısmında otomatik teklif verme stratejisi ve güçlü mobil teklifler içeren çok katmanlı bir strateji ortaya koydu.
"Mobil arama, dönemsel bir organizasyona dayalı bu önemli stratejinin başarıyla uygulanmasında ve müşterilerimiz için önem ifade eden anlarda müşterilerimize alakalı mesajlar sunulmasında çok önemli bir rol oynadı"
- Werner Becher, Yönetim Kurulu Sözcüsü, Interwetten
Masaüstleri ve tabletler için verilen teklifleri karşılaştırdığımızda, mobil tekliflerin +%50 değeriyle ayarlandığını ve belirli maçların zaman planlaması göz önüne alınarak şekillendirilen zamanı belirlenmiş teklif ayarlamaları için +%25'lik bir değer belirlendiğini görüyoruz. Bu strateji sayesinde Interwetten için en önemli anlarda doğru reklamların sunulması sağlanarak, başta rekabeti yüksek anahtar kelimelere yönelik ve belirli maçlara ilişkin olarak markanın görünürlüğünde artış elde edildi.
2014 FIFA Dünya Kupası sırasında, Interwetten'in sağladığı dönüşümlerin %37'si tek başına akıllı telefon kategorisiyle ilişkiliydi. Interwetten Yönetim Kurulu Sözcüsü Werner Becher "Mobil dönüşümlerin yüzdesi düşündüğümüzden çok daha fazlaydı," diyor. Şirket, sonuçları değerlendirdi ve akıllı bir kararla mobil cihazlardaki reklamlara hiç olmadığı kadar çok önem vermeye başladı. "Mobil sektöre yönelik reklam harcamalarının payı istikrarlı olarak arttı ve Interwetten'in iletişim stratejisi için sabit bir kalem haline geldi".