Yapay zeka (AI) hızla 2023'ün sıcak gündem maddelerinden biri haline geldi. Bu, kullanıcıların Google Arama'daki "artificial intelligence" ("yapay zeka") konusuna olan ilgisine baktığımızda açıkça görülüyor. İlgili aramalar; Türkiye de dahil olmak üzere Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'daki kilit pazarlarda yıldan yıla 3 kat arttı.1
Ayrıca yapay zekayla ilgili arama davranışlarında temel bir değişim görüyoruz. Günümüzde kullanıcı aramaları meraktan çok, teknolojinin pratik kullanımına yönelik etkileri keşfetmeye yöneliyor. "How to ai" ("yapay zekayı uygulama") gibi pratiğe yönelik sorgular, "what is ai" ("yapay zeka nedir") gibi başlangıç seviyesindeki sorgulara göre daha yüksek oranda sorulmaya başladı:
Günümüzde, en büyük yapay zeka hesaplamalarının ölçeği altı ayda bir iki katına çıkıyor. Bu hız, ünlü Moore Yasası tahminini bile çok geride bıraktı. Kullanıcılar, hayatlarını kolaylaştırmak için işletmelerin yapay zeka kullanmalarını beklediği için tüketici beklentileri de paralel şekilde artıyor. Bu, pazarlamacıların ilerlemek için yapay zekayı hemen anlaması, denemesi ve uygulaması gerektiği anlamına geliyor.
Yapay zeka trendleri: Aynı anda, her an, her yerde
Yapay zeka daha birkaç yıl önce toplumun her kesimi için nispeten yeni bir kavramdı. Ancak günümüzde Google Trendler, kullanıcıların modadan sağlık hizmetlerine kadar farklı kategorilerde yapay zeka destekli ürünler ve çözümler aradığını gösteriyor. Hatta spesifik arama sorgularının yardımıyla, yapay zekanın kendilerine benzersiz ihtiyaçları konusunda nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek istiyorlar.
Bu yıl Türkiye'de arama ilgisinin arttığı yapay zeka terimlerinden birkaçını aşağıda görebilirsiniz:
Yeni McKinsey araştırmasına göre pazarlama, yapay zekadan gelir avantajı elde eden ana iş alanlarından biri. Dolayısıyla çok sayıda pazarlamacının yeni yapay zeka fırsatları için arama yapması hiç de şaşırtıcı değil. Sonuçta, yapay zeka yaratıcı süreci güçlendirebilir ve pazarlamacılara en önemli stratejik kararları almaya odaklanmaları için daha fazla zaman verebilir.
Bu yıl Türkiye'de arama ilgisinde artış görülen yapay zeka trendlerinden bazıları ise şöyle:
Pazarlamacılar günümüzde neden yapay zeka devrimine katılmalı?
Gördüğümüz şey bir evrim değil, bir devrim.
Yapay zeka, pazarlama liderlerinin yeni ve öngörülemeyen talepleri yakalamasına, yaratıcılıklarını benzeri görülmemiş bir ölçekte geliştirmesine, güçlü ve güvenilir performans sunmasına yardımcı olabilir. Ancak bu devrim, zihniyetleri değiştirmeyi ve inovasyon sağlamak için test ederek öğrenme yaklaşımını benimsemeyi gerektiriyor.
Sektör hiç olmadığı kadar hızlı gelişiyor. Şimdi yapay zekadan yararlanan pazarlamacılar ilk hamle avantajına sahip olacak. Yapay zeka, tüketici davranışlarındaki veya beklentilerindeki öngörülemeyen değişikliklerden bağımsız olarak, müşterilerinizin hızına paralel ve gizlilik açısından güvenli bir şekilde pazarlama fırsatı sunuyor.
Son on yılda gördüğümüz mobil veya sosyal dönüşümlere benzer şekilde, yapay zeka destekli araçlardan faydalanmaya başlamış olan şirketler iş anlamında en iyi kazanımları elde ediyor.
Dolayısıyla yapay zeka teknolojisini ne kadar erken benimsemeye başlarsanız işletmeniz o denli büyük avantajlar yakalar.
