İçeriğe atla
Global

Yoğun tatil dönemlerinde tüketicileri hedefleme

Elizabeth Wang / Nisan 2023
Oduncu gömlek ve kadife ceket giyen bir kişi, bir elinde hediye alışverişi için cep telefonuna bakarken diğer elinde iki hediye paketi tutuyor.

5 bölümden oluşan perakende kılavuzunun 5. bölümünü okuyorsunuz. Diğer bölümler: Yeni değerlere sahip, temkinli müşterilere ulaşma, Keşif anlarında marka bilinirliği elde etme ve göz önünde bulundurulmayı artırma, Kârınızı en üst düzeye çıkarmak için internet ortamında öne çıkma, Çok kanallı satış stratejisine geçme.

Yıl sonu döneminde alışveriş yapanların %87'si, alışverişlerine yardımcı olması için Google'ı kullandıklarını belirtti.1

İnsanlar yılbaşı hediyesi alışverişlerine yıl sona ermeden haftalar önce başladığı için markalar yıl sonu dönemi öncesinde, sırasında ve hatta sonrasında tüketici etkileşimini sağlamak amacıyla yıl sonu kampanyalarını ne zaman ve nerede başlatacaklarını iyi ayarlamalı.

Hediye paketleri ve alışveriş çantası bulunan bir alışveriş sepeti. Ankete katılan pazarlarda yılbaşı alışverişi yapanların %42'si, hem online hem de fiziksel mağazada alışveriş yapabildikleri için yılbaşı alışverişinin daha kolay olduğu konusunda hemfiki

Hediye paketleri ve alışveriş çantası bulunan bir alışveriş sepeti. Ankete katılan pazarlarda yılbaşı alışverişi yapanların %42'si, hem online hem de fiziksel mağazada alışveriş yapabildikleri için yılbaşı alışverişinin daha kolay olduğu konusunda hemfikir.

Bu aşamada müşterilerle hem online hem de offline bağlantı kurmak kritik önem taşıyor. Yılbaşı alışverişi yapanların ortalama %42'si, hem online hem de fiziksel mağazada alışveriş yapabildikleri için yılbaşı alışverişinin daha kolay olduğu konusunda ortak görüş belirtti.7 Ayrıca gönderim ücreti kesintilerinden sonra daha fazla tüketici ihtiyaç duydukları ürünleri almak için yakındaki mağazalara gitmeyi tercih ediyor. Bu nedenle fiziksel konumlarınızı ve ürün tekliflerinizi sergilemek önemli.

Satın alma niyeti kuvvetli olan tüketicilere ürün pazarlama ipuçları

Etrafında kar taneleri uçuşan ve üzerinde 1 rakamı bulunan bir takvim sayfası. Takvim yaprağı üzerinde altın renkli bir yıldız. Yılbaşı, 1 Ocak; Çin Yeni Yılı/Tet, 22 Ocak; Sevgililer Günü, 14 Şubat
Yumurta kabındaki tek bir beyaz yumurtanın yanında duran bir kase süslenmiş yumurta. Resim üzerinde sarı bir çiçek bulunuyor. Ramazan, 23 Mart - 22 Nisan; Pesah, 5 Nisan - 13 Nisan; Paskalya, 9 Nisan; Ramazan Bayramı, 21-23 Nisan; Altın Hafta (Japonya) 29
Bir okul çantasının yanında görülen, ada etrafında seyreden bir yelkenlinin bulunduğu seyahat web sitesi. Üzerinde turuncuya çalan sarı güneş bulunuyor. Anneler Günü, 14 Mayıs; Babalar Günü, 18 Haziran; Kurban Bayramı, 28 Haziran - 1 Temmuz; Okula Dönüş,
an yana dik duran iki kartpostal. Birinin üzerinde kara kedi ve kaynayan bir kazan, diğerinin üzerinde de erken Amerikan tarzı bir şapka ve turta bulunuyor. Üzerlerinde turuncu bir yaprak var. Cadılar Bayramı, 30 Ekim; Divali, 12 Kasım; Şükran Günü, 23 Ka
Her birinde mum yanan dokuz kollu şamdanın bir yanında dönen bir topaç, diğer yanında da iki hediye paketi ve üzeri süslenmiş bir çörek. Üzerlerinde kırmızı bir çelenk var. Hanuka, 7-15 Aralık; Noel, 25 Aralık; Boxing Day, 26 Aralık

Yılbaşı, Paskalya, Okula Dönüş, Cadılar Bayramı, Şükran Günü ve Hanuka'yı kutlayan çizimler eşliğinde dünyanın dört bir yanında kutlanan, 2023'teki önemli sezonluk anlar.

Yılbaşı, Paskalya, Okula Dönüş, Cadılar Bayramı, Şükran Günü ve Hanuka'yı kutlayan çizimler eşliğinde dünyanın dört bir yanında kutlanan, 2023'teki önemli sezonluk anlar.

Yılbaşı, Paskalya, Okula Dönüş, Cadılar Bayramı, Şükran Günü ve Hanuka'yı kutlayan çizimler eşliğinde dünyanın dört bir yanında kutlanan, 2023'teki önemli sezonluk anlar.

Yılbaşı, Paskalya, Okula Dönüş, Cadılar Bayramı, Şükran Günü ve Hanuka'yı kutlayan çizimler eşliğinde dünyanın dört bir yanında kutlanan, 2023'teki önemli sezonluk anlar.

Yılbaşı, Paskalya, Okula Dönüş, Cadılar Bayramı, Şükran Günü ve Hanuka'yı kutlayan çizimler eşliğinde dünyanın dört bir yanında kutlanan, 2023'teki önemli sezonluk anlar.

Rehberi inceleyin

  1. bölüm: Yeni değerlere sahip, temkinli müşterilere ulaşma
  2. bölüm: Keşif anlarında marka bilinirliği elde etme ve göz önünde bulundurulmayı artırma
  3. bölüm: Kârınızı en üst düzeye çıkarmak için internet ortamında öne çıkma
  4. bölüm: Çok kanallı satış stratejisine geçme
  5. bölüm: Yoğun tatil dönemlerinde tüketicileri hedefleme

İlginizi çekebilecek diğer içerikler

Pazarlamacılar şu içeriklere de ilgi gösteriyor

Elizabeth Wang

Retail Group Marketing Manager, Global Ads Google

1, 3 Google/Ipsos, "Holiday Shopping Study" (Yıl Sonu Alışverişi Araştırması), 13 Ekim 2022 - 4 Ocak 2023, online anket, AR, AU, BE, BR, CA, CL, CO, DK, FI, FR, DE, IT, JP, KR, MX, NL, NO, PE, ES, SE, U.K., U.S, katılımcı sayısı = son 2 gün içinde internet üzerinden yıl sonu alışverişi yapan 18 yaş ve üzeri 84.075 kişi.
2 Google/Ipsos, "Holiday Shopping Study" (Yıl Sonu Alışverişi Araştırması), 13-19 Ekim 2022, online anket, AR, AU, BE, BR, CA, CL, CO, DK, FI, FR, DE, IT, JP, KR, MX, NL, NO, PE, ES, SE, U.K., U.S, katılımcı sayısı = son 2 gün içinde internet üzerinden yıl sonu alışverişi yapan 18 yaş ve üzeri 6808 kişi.
4, 9 Google adına Ipsos tarafından yürütülen Consumer Continuous (Tüketici Devamlılığı) araştırması, AR, AU, BE, BR, CA, CL, CN, CO, DK, FI, FR, DE, IN, IT, JP, KR, MX, NL, NO, PE, PL, ZA, ES, SE, U.K., U.S., katılımcı sayısı = internet üzerinden yıl sonu alışverişi yapmayı planlayan 18 yaş ve üzeri 237–771 tüketici. 10-13 Kasım 2022.
5, 8 Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmeti (CSS) programı kapsamındaki ülkelerde Maksimum Performans kampanyalarını, çalışmakta olduğunuz herhangi bir CSS ile birlikte kullanabilirsiniz. Reklamlarınız, genel arama sonuçları sayfalarında ve CSS'nin etkinleştirildiği diğer tüm platformlarda gösterilir.
6 Google adına Ipsos tarafından yürütülen Consumer Continuous (Tüketici Devamlılığı) araştırması, AR, AU, BE, BR, CA, CL, CN, CO, DK, FI, FR, DE, IN, IT, JP, KR, MX, NL, NO, PE, ZA, ES, SE, U.K., U.S, katılımcı sayısı = internet üzerinden yıl sonu alışverişi yapmayı planlayan 18 yaş ve üzeri 275–750 tüketici. 10-12 Haziran 2022.
7 Google adına Ipsos tarafından yürütülen Consumer Continuous (Tüketici Devamlılığı) araştırması, AR, AU, BE, BR, CA, CL, CN, CO, DK, FI, FR, DE, IN, IT, JP, KR, MX, NL, NO, PE, PL, ZA, ES, SE, U.K., U.S, katılımcı sayısı = internet üzerinden yıl sonu alışverişi yapmayı planlayan 18 yaş ve üzeri 443–632 tüketici. 5-10 Ocak 2023.
10 Google adına Ipsos tarafından yürütülen Consumer Continuous (Tüketici Devamlılığı) araştırması, AR, AU, BE, BR, CA, CL, CN, CO, DK, FI, FR, DE, IN, IT, JP, KR, MX, NL, NO, PE, PL, ZA, ES, SE, U.K., U.S, katılımcı sayısı = pazar başına 18 yaş ve üzeri yaklaşık 1.000 online tüketici. 5-10 Ocak 2023.