Çoğu insana göre 2021 yılbaşı sezonuna daha uzun zaman olabilir. Ancak, pazarlama dünyasında dinamik ve öngörülemez yoğun bir perakende satış dönemine tüm gücümüzle hazırlanmaya başladık.
2020 yılbaşı sezonunda dijital satışlar açısından bugüne kadarki en yüksek rakamlar elde edildi. Dünya çapındaki satışlar bir önceki yıla göre %50 artışla 1,1 trilyon dolara ulaştı. Özellikle COVID-19 pandemisinin devam ediyor olması nedeniyle 2021 için yılbaşı sezonu gelirlerini tam olarak tahmin etmek imkansız ama internetten alışveriş yapma trendinin güçlenerek devam edeceğini biliyoruz. Euromonitor, Türkiye'deki e-ticaret satış payının 2020 yılındaki %13 değerinden 2025'te %22'ye tırmanacağını tahmin ediyor.1
Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'daki Arama trendlerini inceleyen Google araştırma analisti Debadeep Bandyopadhyay, "Araştırma ekibim dijital alışverişe geçişin kalıcı olacağını belirledi," diyor. "İnsanlar interneti sadece bir şeyler satın almak için kullanmıyor. Farklı ürünlere göz atıyorlar. İnternette vitrinlere bakmaya ve neler satın alınabileceği hakkında ilham almak için arama yapmaya yönelik kalıcı bir ilgi var.”
Markanızın, satın alma kararları konusunda müşterilere yardımcı olabilmesini sağlamak için ekibimiz yeni bir 2021 perakende başucu kitabı yayınladı. Bu başucu kitabı aşağıdakileri gerçekleştirmenize yardımcı olacak:
- Ürünlere göz atan müşterilere ulaşma
- Araştırma yapan müşterilerle etkileşim kurma
- Satın almayı düşünen müşterilerin dönüşümünü sağlama
- Yılbaşı sezonunda satışları artırmaya hazır olma
Bunları yoğun alışveriş sezonunda yararlanacağınız size yardımcı kısa bilgiler olarak düşünebilirsiniz:
Fazla vakti olmayanlar için rapordan ve dahili Google veritabanlarımızdan aldığımız bazı ilgi çekici istatistikleri aşağıda sunuyoruz: