O consumidor atual se comporta de maneira diferente com relação à compra, pesquisando produtos na Web antes de adquiri-los. Então, as estratégias de marketing também devem evoluir. No Google, chamamos o momento da tomada de decisão on-line de Momento Zero da Verdade (Zero Moment of Truth) ou ZMOT, sobre o qual criamos um poderoso e-book, escrito por Jim Lecinski, Diretor de Vendas e Serviços para os EUA e evangelista-chefe do ZMOT, que trata de como estar à frente neste momento crucial do novo marketing.
Este livro ajudará qualquer pessoa interessada nesses novos momentos antes que as pessoas compram, os momentos zero da verdade, em que as primeiras impressões acontecem e o caminho para a compra se inicia frequentemente - Dina Howell, CEO Mundial, SAATCHI & SAATCHI X.
