Uma mão segura um celular em cuja tela há um cadeado verificado. Ao redor, há um gráfico de barra, caixa de pesquisa e engrenagem rodando. O marketing na era da privacidade. Um guia para entender por que a proteção de dados pessoais veio para ficar.
Uma chave está dentro de uma fechadura. 48% da população parou de adquirir produtos ou serviços por problemas com privacidade. 64% desconfiam que empresas não protegem seus dados pessoais e privacidade online. Deem as boas-vindas à era da privacidade.
Uma mão fixa uma bandeira azul em um globo no local onde está o Brasil. Em 2016, a União Europeia aprovou a sua lei de proteção de dados, e lançou tendência. Vários países fizeram o mesmo. Em 2018, aprovamos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Mulher negra está sentada com o laptop no colo. Uma tela mostra que ela está conectada e a segurança foi verificada. Essa mudança de paradigma acertou em cheio o mercado do marketing digital. Há um potencial gigantesco de mudança – para melhor.
Na tela do celular há um cifrão e uma seta azul em ascensão Ao redor, um cadeado verificado e uma engrenagem $2,70 USD de receita para cada $1 USD gasto com privacidade. Empresas que atendem às expectativas de proteção de dados alcançam retorno de 270%.
Mulher negra está deitada mexendo no laptop ao lado de um cão e rodeada pelo brasão de privacidade. Para ter resultados assim, é necessário internalizar uma nova realidade O público quer transparência e respeito na forma como seus dados são utilizados
Pessoa negra mexe no celular. Gráficos azuis mostram: 53% dos millennials sempre se informam sobre como as empresas usam seus dados. 50% dos millennials não veem problema em compartilhar histórico de navegação em troca de experiências personalizadas.
Setas azuis circulam ao redor de duas mãos que se cumprimentam com soquinho. A relação com a marca precisa valer a pena para o consumidor. Ofertas personalizadas de conteúdo e produtos, conveniência, promoções e programas de fidelidade ajudam nessa troca.
Mulher negra olha para o lado direito. Há uma tela, um cadeado e uma interrogação sobrepostos. No entanto, há ainda muito receio entre os profissionais do marketing digital sobre como colocar tudo isso em prática sem a ajuda de cookies de terceiros.
Mulher está de braços cruzados. 60% acham que a mensuração vai piorar com o fim desses identificadores. 35% estão preocupados em coletar dados proprietários suficientes para sua estratégia. 69% não aumentaram o uso de IA para melhorar suas campanhas.
Mulher negra está dentro do brasão de privacidade e mexe em laptop verificado. Agora é a hora de se preparar. Separamos 3 passos para sua empresa aliar crescimento à privacidade dos usuários. Há 3 icones: celular verificado, lupa, engrenagem.
Homem branco e mulher negra mexem em laptop. Há os ícones de celular verificado e de perfil, além do número 1 grande em azul. Construa relacionamentos significativos e transparentes: gere dados proprietários em todos os pontos de contato (on e off).
Homem branco mexe em laptop. Há o ícone de lupa e um gráfico de barras, além do número 2 grande em azul. Mensure a eficiência da nova estratégia: preencha as necessidades de mensuração com soluções que respeitam a privacidade dos usuários.
Homem negro de óculos mexe em laptop. Há os ícones de engrenagem e de cadeado, além do número 3 grande em azul. Ative experiências relevantes e personalizadas: mostre aos consumidores a vantagem de se relacionar com a sua marca.
Para ver em detalhes como alcançar maturidade nesses três passos, acesse o nosso Guia da Privacidade. Ele tem tudo que sua empresa precisa para crescer num mundo em que a privacidade vem em primeiro lugar. Acesse em g.co/Guia-Privacidade
Privacidade: impactos, soluções e oportunidades com base nos desejos do consumidor