Os brasileiros estão mais criteriosos na hora de gastar. Não à toa, 8 em cada 10 pessoas pesquisam online antes de ir às lojas físicas.1 E para conquistar esse consumidor mais exigente, as marcas devem conseguir mobilizar o desejo das pessoas, convencendo-as de que são a melhor escolha ao longo da jornada.
![São exibidos os seguintes dados: 79% dos brasileiros estão mais criteriosos sobre o que comprar. 68% dizem que precisam pesquisar para se sentir mais confiantes sobre a compra de produtos mais caros. 40% estão fazendo menos compras por impulso.](https://storage.googleapis.com/twg-content/original_images/01_FLKxdoh.png)
Ao mesmo tempo que os consumidores estão mais criteriosos com gastos, eles também estão mais abertos à experimentação, o que pode indicar uma temporada de compras de final de ano mais concorrida.
![A imagem mostra um carrinho de compras com uma lâmpada dentro. À direita, os dados: 67% pretendem gastar menos com compras de fim de ano. 57% compraram de uma marca que nunca haviam comprado e 55% de uma loja que nunca haviam comprado antes.](https://storage.googleapis.com/twg-content/original_images/ga_twg_waze_sazonalidades_graphic2.png)
E para convencer esse consumidor de que ele está fazendo a melhor escolha, é preciso marcar presença ao longo da jornada de compra. Com objetivo de ajudar sua marca a se posicionar, o Waze destacou 5 tendências para a temporada de compras de fim de ano:
- Melhor compra garantida: os consumidores querem ter certeza de que farão a melhor escolha.
- Mais cautela, mais competição: as pessoas estão mais abertas para experimentar, mas também mais criteriosas. Isso indica uma temporada mais competitiva.
- Maior intenção de compra nas classes AB e produtos relacionados ao mundial de futebol: para produtos mais caros, as classes AB se destacam em intenção de compra, e em relação às categorias, os produtos associados ao mundial são os mais procurados.
- Deixar para a última hora ou antecipar as compras: o brasileiro costuma deixar as compras para a última hora. Ainda assim, os anunciantes precisam de máxima constância em seus anúncios.
- Lojas físicas fortalecidas nos últimos meses: comportamento que já é histórico será intensificado pelo mundial de futebol e pelo contexto mais otimista.
Seja no deslocamento para fazer compras, seja em trânsito, seja navegando no próprio app, o Waze ajuda as pessoas nessa tomada de decisão em um momento de alta influência na jornada. Para se ter uma ideia, 50% das navegações no app estão associadas a momentos de consumo.2 E analisando as buscas e rotas dos usuários no Waze, vemos:
![O trajeto das compras de fim de ano: como mobilizar o desejo do consumidor com ajuda do Waze - Inline 03](https://storage.googleapis.com/twg-content/original_images/ga_twg_waze_sazonalidades_graphic3.png)
Os dados mostram como o Waze pode complementar sua estratégia ao longo da jornada de compra, uma vez que os anúncios no app surgem justamente no momento que precede o consumo. E a alta das navegações é esperada em outras três datas-chave, além do mundial de futebol, da temporada de fim de ano:
![A imagem mostra as sazonalidades mais importantes para o varejo em 2021. 1: Natal, 2: Ano Novo, 3: Black Friday. O Natal teve alta de 96% de navegações em comparação à média do ano. Já o Ano Novo, alta de 48%. A Black Friday teve aumento de 60%.](https://storage.googleapis.com/twg-content/original_images/ga_twg_waze_sazonalidades_graphic4.png)
Para saber como anunciar no Waze nesta temporada de fim de ano, além de conferir mais insights sobre a tendência de compras para a sazonalidade, confira a sessão do Google Academy abaixo:
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