Nossa vida aconteceu dentro de casa como nunca no último ano. E na esteira desse comportamento, empresas de moda e beleza tiveram novas oportunidades de negócio. Os números mostram a alta preocupação do brasileiro com a aparência: 76% diz gostar de se sentir mais bonitos e bem-cuidados.1
Pensando nesse grande mercado de consumo, reunimos dados e insights sobre o setor de moda e beleza nos vídeos abaixo. Acompanhe:
Passando mais tempo em casa e conectadas, as pessoas também estão mais propensas a pesquisar sobre produtos e serviços na internet: 88% dos shoppers conectados da categoria pesquisam online antes de efetivar uma compra.2 E mais: 3 em cada 4 consumidores no Brasil compram produtos de moda e beleza em plataformas online.3
As buscas por roupas confortáveis, material esportivo, produtos de skincare e para o cabelo cresceram exponencialmente. Estudo da Mckinsey indica que, para o consumidor, a aparência é uma das dimensões do bem-estar, assim como saúde, forma física, nutrição, sono e mindfulness.4
Mas não foram só os hábitos de consumo que mudaram. Na sessão acima, mostramos como a jornada do consumidor também se transformou. Os caminhos percorridos são menos lineares com redes sociais, plataformas de busca, vídeos de review e avaliações sendo consultadas em diferentes etapas do processo de compra.
O papel da tecnologia é cada vez mais essencial na construção de pontes com o consumidor, desde a cadeia, passando também por conteúdo. Marcas atentas a esse processo podem levar seu serviço e produto para mais pessoas. Mas como fazer isso?
Vale dizer que as inovações tecnológicas são poderosas aliadas para atrair os clientes. Maquiagem digital e realidade aumentada para moda, por exemplo, são tendências. Assista aos vídeos e saiba mais sobre como levar seus produtos e serviços de moda e beleza para o digital.
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