Oferecer soluções para conectar mais e melhor as pessoas é uma grande preocupação do Google. Pensando nisso, lançamos o Commerce Connections, um novo hub de conteúdo sobre comércio omnichannel do século XXI. Aqui, é possível acessar treinamentos gratuitos em vídeo do Commerce Connections Academy.
Para começar, lançamos uma provocação que procuramos responder no vídeo abaixo: sua empresa está realmente conectada com o novo ecossistema de Commerce?
Isso porque estar online não significa estar conectado. Com as fronteiras entre os negócios físicos e digitais cada vez mais próximas, empresas de diferentes tamanhos precisam criar novas estratégias de conexão. E é nisso que nossos treinamentos vão se concentrar.
Para os usuários, pensamos em como ajudar nas jornadas de compra independentemente de como e onde elas aconteçam. Seja efetuando transações online, seja fornecendo informações valiosas sobre as lojas, com destaque a produtos disponíveis e preços, e dados de contato, como endereço, telefone e horário de funcionamento.
Para as empresas, oferecemos soluções que as conectem com seus clientes independentemente do local em que as compras/vendas serão concretizadas, seja pelo Google ou pelo site oficial da companhia. Possibilitamos conexões para que os nossos parceiros possam vender cada vez mais.
Pensamos em como ajudar a conectar compradores e vendedores em escala, de uma forma que seja aberta ao ecossistema
Os conteúdos — alguns deles já no ar, como esse episódio que aborda o conceito de Commerce — ajudam os negócios a se adequar à nova realidade virtual. Os episódios serão semanais.
Vale lembrar também que esses treinamentos oferecem certificado. Ao final de cada sessão, você tem acesso ao Badge de Commerce, um QR Code que pode ser compartilhado no LinkedIn para mostrar como você está se aperfeiçoando.
Lembre-se também de acessar a série de podcasts Commerce Connections On Air, que traz conteúdos dedicados à arte de vender, com especialistas do Google e outros convidados para compartilhar experiências sobre a conexão entre consumidores e marcas. Acompanhe.
