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>> SEAN EVANS: Olá, pessoal, tudo bem?
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[Sean Evans, Criador e Apresentador do Hots Ones, no canal First We Feast, no YouTube]
[(9,27 milhões de assinantes)]
Eu sou o Sean Evans, apresentador da série Hot Ones, do canal First We Feast,
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[Sean Evans, Criador e Apresentador do Hots Ones, no canal First We Feast, no YouTube]
[(9,27 milhões de assinantes)]
o programa com perguntas "picantes" e asinhas de frango.
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[Sean Evans, Criador e Apresentador do Hots Ones, no canal First We Feast, no YouTube]
[(9,27 milhões de assinantes)]
Neste episódio de The Update, converso com Art D'Elia, CMO da Domino's Pizza,
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[Art D'Elia, Diretor de Marketing, Domino's Pizza]
[Sean Evans, Criador e Apresentador do Hots Ones, no canal First We Feast, no YouTube]
[(9,27 milhões de assinantes)]
e com o vice-presidente de mídia da Domino's, Christopher Thomas-Moore
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[A Domino's fala sobre YouTube e transformação, saboreando asinhas (muito) picantes]
para falar sobre como aumentar conscientização no YouTube.
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>> SEAN: O bom é que começamos com pequenos passos.
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[Garlic Fresno Edition]
O primeiro é o The Classic Garlic Fresno Edition.
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[Garlic Fresno Edition]
É o primeiro molho que usamos no programa.
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>> ART D'ELIA: Concordo. Nada mau.
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>> CHRISTOPHER THOMAS-MOORE: Ok, ok.
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>> SEAN: Ok, então vamos mergulhar na história da Domino's.
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A maioria dos espectadores deve ser como eu. Acham que se é Domino's, é pizza.
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Mas, Art, vi você descrever a Domino's como uma empresa de tecnologia que
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[Nº 1 Transformando com tecnologia]
também vende pizza, asas de frango e outros itens. Você pode nos contar como isso aconteceu?
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>> ART: Começaria com como pensamos sobre pizza. Achamos que pizza é algo mágico.
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E então, há cerca de dez anos, percebemos que parte da magia era facilitar o pedido.
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Pizza é uma questão de conveniência. É aí que entra a tecnologia,
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para possibilitar que pessoas com zero cliques, ou em qualquer plataforma,
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peçam pizza quando estiverem com fome.
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>> SEAN: Você ficou sabendo aqui.
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Vocês estão preparados para o próximo?
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[Seafire Gourmet Reaper]
O próximo é o Seafire Gourmet Reaper. Você vai sentir um gosto de
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[Seafire Gourmet Reaper]
chilli queimado de verdade nesse molho
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Vão sentir uma espécie gosto de "fogueira".
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>> ART: Eu tenho que me preparar mentalmente para esse.
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>> CHRISTOPHER: O rótulo também é super assustador.
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>> SEAN: Há cerca de cinco anos, decidimos lançar nosso programa no YouTube,
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basicamente por necessidade, mas um subproduto charmoso de tudo isso
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é que nos permitiu alcançar um público enorme e altamente acessível.
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[Nº 2 Transformando com vídeo]
Na sua opinião, qual é a oportunidade para sua marca no YouTube?
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[O YouTube ofereceu a capacidade de aumentar e impulsionar o alcance]
>> CHRISTOPHER: O YouTube oferece a capacidade de aumentar e impulsionar o alcance.
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[O YouTube ofereceu a capacidade de aumentar e impulsionar o alcance]
E conseguimos capturar públicos que, de outra forma, não capturávamos na TV tradicional.
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[O YouTube representava apenas 4% do total de impressões no investimento
da Domino's na TV e no YouTube,]
[mas atingiu 43% do total de adultos de 18-49 anos para a campanha,
de acordo com um relatório Nielsen de Classificação Total de Anúncios no primeiro trimestre de 2020.]
[Estudo personalizado de Classificação Total de Anúncios encomendado pelo Google, campanha
da Domino's na TV e no YouTube entre 20/1/20 e 26/01/20, público de 18-49 anos.]
E vimos que houve um aumento, especialmente
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[O YouTube representava apenas 4% do total de impressões no investimento
da Domino's na TV e no YouTube,]
[mas atingiu 43% do total de adultos de 18-49 anos para a campanha,
de acordo com um relatório Nielsen de Classificação Total de Anúncios no primeiro trimestre de 2020.]
[Estudo personalizado de Classificação Total de Anúncios encomendado pelo Google, campanha
da Domino's na TV e no YouTube entre 20/1/20 e 26/01/20, público de 18-49 anos.]
em grupos demográficos mais jovens dentro deste programa.
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Em alguns dos públicos que estávamos atraindo nessa campanha do YouTube
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em comparação com o que estávamos vendo no resto do nosso mix de mídia.
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O YouTube é um pouco diferente, as pessoas pensam em vídeos digitais
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em termos de atividade de conscientização e funil de conversão.
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Para nós, é como qualquer outro dos nossos produtos e programas de resposta direta,
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em que esperamos um bom retorno de investimento.
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>> SEAN: Ok, pessoal, este é o The Last Dab ("última pincelada").
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[The Last Dab]
Chama-se The Last Dab porque é tradição no Hot Ones apimentar um pouco mais a última asa.
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[The Last Dab]
Vocês não precisam provar se não quiserem, mas chegamos até aqui.
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>> ART: Essa picância não aumenta gradualmente, você sente logo de cara!
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>> CHRISTOPHER: Uuuh. Uuuuuh.
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>> ART: Agora eu sei porque esse foi o último.
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>> SEAN: Guarde o melhor para o final, sempre. Mas é isso.
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Chegamos ao final da nossa jornada de comidas picantes. Discutimos várias coisas diferentes,
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mas o que fica é apenas isso:
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é difícil encontrar um negócio, uma empresa de mídia,
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qualquer um que não tivesse que mudar seu modo de operar nesse novo mundo.
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O que isso significa para sua empresa?
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[Precisamos agir muito rápido ao enfrentar esta crise]
>> ART: Como todos, tivemos que agir muito rápido ao enfrentar esta crise,
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e para nós, primeiro, isso significou
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proteger nossos funcionários e clientes.
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E, muito depressa, tivemos que encontrar maneiras
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de entregar comida com segurança, e encontrar maneiras de os clientes
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buscarem comida com segurança em nossas lojas. Isso foi o mais importante.
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>> CHRISTOPHER: A história da Domino's é muito interessante pois,
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ao longo dos anos, tem havido muito foco em tecnologia e inovação.
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E sinto que, na época, não tínhamos ideia de que isso nos prepararia
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e estava nos preparando para o ambiente em que vivemos agora.
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Felizmente, tínhamos a infraestrutura para sermos ágeis
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e movimentarmos o negócio rapidamente para atender às necessidades atuais de nossos associados,
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membros da nossa equipe, nossas lojas e nossos clientes.
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>> SEAN: Que bela mensagem de despedida,
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e, deste lado, quero dar a vocês uma salva de palmas.
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Sei que não é fácil chegar da rua e experimentar esses molhos picantes.
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É empolgante ver a Domino's reimaginar tudo o que faz,
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de produto a entrega e marketing.
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Então, até a próxima, sou Sean Evans! Este foi o Hot Ones.
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>> ART: Esse é picante.
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>> SEAN: Vocês se saíram muito bem. Vocês se saíram muito bem.
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>> CHRISTOPHER: Como você faz isso todos os dias, Sean? Por que você faz isso todos os dias?
