Encontrar a pessoa certa, no momento ideal e com a melhor mensagem. Para a maioria dos profissionais de marketing, o desafio está em atingir esses 3 objetivos, mas não só. Além das inúmeras variáveis que interferem nesses tópicos, precisamos sempre nos adaptar ao contexto.
O desafio se torna ainda maior quando, além de todas as preocupações já mencionadas, também precisamos nos voltar para a rentabilidade da campanha, a frequência de impacto dos anúncios e a verificação de outros diversos indicadores. Não parece algo fácil de controlar. E não é.
Lidamos com uma quantidade enorme de informação e, como pessoas, não temos capacidade de processar volumes tão significativos de dados. Sem a ajuda de ferramentas tecnológicas, a dificuldade de viabilizar um plano de mídia é proporcional ao número de variáveis incluídas nesse planejamento. Em resumo, quanto mais sofisticada for a estratégia, mais variáveis a se observar — e controlar —, e por isso a chance de não se obter sucesso aumenta também.
Trabalho com dados há 12 anos e sempre olhei com bastante curiosidade para a possibilidade de a tecnologia assumir um papel cada vez mais importante dentro do marketing digital. Claramente minha atenção estava direcionada à mídia programática, ferramenta em que o cenário de maior processamento de dados já era uma realidade.
![Como a mídia programática pode ajudar a contornar as barreiras em um cenário cada vez mais dinâmico](https://storage.googleapis.com/twg-content/original_images/twg_influencers_helio_balbi_graphic1.png)
Sem os avanços tecnológicos na mídia programática, seria praticamente impossível ser bem sucedido ao trabalhar com planos de mídia complexos. Vamos usar como exemplo o nosso contexto atual: por consequência da pandemia, estamos imersos em um momento de inúmeras incertezas. E esse contexto afeta os três principais players desse universo: o anunciante, a agência e o publisher. Todos precisam extrair o máximo em valor de seu investimento, sua estratégia e seu público, respectivamente. Mas como?
Com ajuda do machine learning, por exemplo, profissionais de marketing podem criar segmentações mais inteligentes, oferecer campanhas com criativos mais relevantes e avaliar o desempenho com mais eficiência. É aí que os benefícios da mídia programática podem nos ajudar a tornar o ecossistema de compra e venda de espaço publicitário mais transparente e dinâmico.
É com essa perspectiva que trabalhamos aqui na Blinks Essence, uma agência de eficiência digital, onde a mídia é um dos principais pilares da empresa. E a tecnologia, por sua vez, é a maneira pela qual empoderamos esse pilar.
É assim que conseguimos dar escala aos planejamentos complexos que criamos para nossos clientes, trazendo mais sofisticação para marcas de tamanhos diversos, independentemente de seus objetivos de negócio e comunicação. Quer aproveitar o tema e conhecer algumas das possibilidades que a mídia programática traz?
- Criar blocklists (listas negativas) e wishlists (listas positivas) levando em consideração aspectos de brand safety
- Segmentações mais inteligentes
- Aumentar a variedade e eficiência de formatos entregues através de galerias e testes multivariáveis
- Adotar rotinas de teste e aprendizado com o uso de experimentos e estudos em tempo real
- Mensuração das ações pré e pós clique para garantir que os algoritmos considerem toda a jornada
- Participar de um ecossistema no qual a geração de dados é constante e retroalimenta a inteligência da ferramenta para aprimorar a gestão de segmentações
- Usar os sinais oferecidos pelo Google para alterar a estratégia de aquisição de usuários em tempo real e de maneira automatizada
No caso da Blinks Essence, são mais de 40 clientes de portes e DNAs muito distintos. Há alguns anos, criamos um núcleo de especialistas para várias disciplinas no digital — e a mídia programática é uma das mais importantes desse setor. Esse movimento foi crucial para compreender as possibilidades do marketing digital e garantir que nossa estrutura extraia o melhor de cada ferramenta. Com uma equipe dedicada ao atendimento desses clientes, crescemos o percentual investido via mídia programática a uma velocidade média de 20% ao mês, em 2020.
Independentemente de quais sejam seus objetivos em relação à mídia programática, minha maior dica é: selecione pessoas e parceiros que tragam visibilidade ao que a tecnologia oferece e entenda que esses recursos podem ajudar o seu negócio. Em uma internet cada vez mais dinâmica e instantânea, a mídia programática conquistou um espaço fundamental em nossa rotina, se tornando uma ferramenta indispensável nos dias atuais.