Assistir a vídeos online ocupa uma parte importante da nossa vida moderna, então faz sentido que marcas invistam pesado nesse meio. Porém, há um aspecto importante do conteúdo audiovisual que costuma ser esquecido: as legendas.
Muitos profissionais de marketing pensam nas legendas como algo simplesmente útil, enquanto outros presumem que elas podem ser geradas automaticamente ou gerenciadas por tecnologias que forneçam legendas em tempo real. O resultado: legendas fora de lugar, com pouca qualidade e clareza — isso se elas estiverem disponíveis.
Mas isso é um erro. Legendas precisas e claras ajudam todos a experimentar o que você criou da forma como você planejou — de pessoas surdas ou com perda auditiva àquelas que estão em um lugar silencioso sem fones de ouvido, ou mesmo assistindo a um vídeo em seu segundo idioma.
Legendas precisas e claras ajudam todos a vivenciar sua criação da forma como você planejou.
É por isso que nós do Google repensamos como trabalhar as legendas de vídeos e filmes. Seja o seu vídeo um comercial de 15 segundos ou um filme de duas horas, aqui estão 4 coisas que aprendemos sobre legendas que podem ajudar você a tornar seus vídeos ainda mais impactantes.
1. Traduza a experiência
O espectador processa toneladas de informações importantes em todo vídeo que está vendo e ouvindo. E isso é feito, às vezes, em apenas alguns segundos, e talvez até mesmo sem ele perceber. As boas legendas de vídeo não devem apenas revelar as camadas mais relevantes desse contexto, mas também transmitir o máximo possível sobre o tom e o clima do vídeo.
Alcançar isso no vídeo Google 's Year in Search 2020 foi particularmente desafiador, pois há muitos elementos separados. Ele apresenta três minutos de clipes estáticos e em movimento, texto na tela, narrações e aparições de pessoas comuns e celebridades, além de mudanças na trilha. Tudo isso costurado e, muitas vezes, sobreposto.
O tom do vídeo também muda ao longo da sua reprodução, transitando de momentos alegres para outros de reflexão profunda até chegar ao ápice da esperança. As legendas precisavam recriar essa jornada emocional e, ao mesmo tempo, serem criteriosas com a quantidade de texto em relação ao tempo.
No fim das contas, chegamos a algumas regras básicas que ajudaram a garantir que nossas legendas revelassem a experiência do vídeo.
Identifique quem fala sempre que não estiver claro
Considerando que o vídeo pode não ter uma relação direta com o áudio que está tocando no momento, foi importante identificar quem estava falando quando isso não estava óbvio. Deixar claro quando o áudio passava para o narrador também era uma informação de contexto importante, assim como descrever as pessoas que estavam falando.
Descreva a música
Não há nada menos útil do que simplesmente ler a frase “[música tocando]”. Decidimos que as legendas deveriam descrever a música sempre que ela mudasse de tom — desde o início, com notas fortes e eletrônicas, até momentos em que o coro canta de maneira sombria. Muito tempo e talento são necessários para escolher as faixas certas, então faz sentido ser fiel a essas escolhas também nas legendas.
Seja breve
O texto na tela com os principais termos buscados do ano é algo essencial para a força criativa dessa peça. Não repetimos o texto na legenda quando as palavras na tela correspondiam ao idioma do áudio. Também descobrimos que três linhas de texto eram um limite razoável para legendas não sobrecarregarem os espectadores. Traduzir a experiência envolve pensar tanto no que deve ficar de fora das legendas quanto no que deve ser incluído.
2. Use o contexto
É impossível capturar todos os níveis de detalhe do vídeo nas legendas, já que você só tem alguns segundos e pixels disponíveis. Para decidir quais informações são mais importantes, pense nos objetivos criativos do seu vídeo e no que você deseja que os espectadores entendam.
No caso do vídeo Buscando por Justiça Racial, do Google, a chave de seu impacto está em entender o contexto do áudio.
O filme mostra as tendências de pesquisas de maio e junho de 2020, na sequência da morte de George Floyd, combinando uma tipografia mais séria com clipes de áudio de várias fontes e nenhuma filmagem. Em muitos casos, você pode identificar claramente o grupo étnico de quem fala com base no que eles estão dizendo. Por exemplo: um homem negro pergunta a um policial por que ele está sendo parado ou um médico negro falando sobre a importância da sua saúde mental. Nesse caso, capturar o contexto nas legendas fez todo o sentido.
3. Leve em conta a plataforma
Saber onde você deseja hospedar seu vídeo vai guiar muitas de suas decisões, como se você vai precisar de legendas coladas ao vídeo ou acionáveis, e como será a disposição dessas legendas na tela. O YouTube, por exemplo, tem legendas embutidas, o que permite adicionar e editar legendas sem nenhum software especial. O Instagram atualmente não suporta legendas desse tipo, então você precisa fazer as legendas previamente e incorporá-las ao vídeo.
Conhecer as plataformas que vão exibir o vídeo também ajuda você a entender as especificações necessárias nesses casos. Para plataformas como Facebook ou Twitter, por exemplo, você provavelmente vai precisar criar um arquivo SRT, que é um arquivo de texto com uma lista dos minutos com informações sobre quando, onde e por quanto tempo cada legenda será exibida.
4. Reserve um bom tempo para criar e testar
Reserve tempo e recursos para criar legendas de vídeo à medida que o projeto avança e se aproxima da conclusão. Como acontece com qualquer peça criativa, ter as legendas certas vai exigir várias rodadas de revisões e ajustes.
Saber quais plataformas você planeja usar vai ajudar você a entender os detalhes do que será necessário para subir as legendas.
Se o seu vídeo tiver várias mudanças rápidas entre os falantes, as cenas e as ações em geral, você tem de encontrar uma maneira de equilibrar a quantidade de informações que está transmitindo com a capacidade de seu público de ler legendas e, ao mesmo tempo, compreender os recursos visuais. Isso pode ser difícil de acertar na primeira vez, e talvez seja preciso o método de tentativa e erro para chegar a um bom resultado, então reserve tempo para fazer isso.
O futuro das legendas de vídeo
O uso de legendas em vídeo existe faz tempo, mas ainda há muito trabalho a ser feito. Não importa o meio ou formato: quanto maior a presença das legendas editadas no marketing de vídeo, mais podemos nos desafiar para tornar nosso trabalho cada vez mais acessível.
