A procura por academias aumenta antes do verão e do carnaval. No resto do ano, elas precisam suar muito para atrair mais alunos e manter os negócios em forma.<br /> Foi com esse desafio que a SmartFit decidiu investir em uma campanha exclusiva no YouTube. Os resultados foram uma verdadeira demonstração de força: o número de matrículas cresceu e, por uma semana, o termo Smart Fit foi mais buscado que "Academia" no Google.
Se você vai sempre para a academia, já sabe que tem aqueles meses que ela esvazia, especialmente depois do fim do verão. A SmartFit tem um modelo de negócios focado em custo baixo, e para funcionar, esse modelo exige um fluxo contínuo de alunos. Por isso, para manter a rede de 220 academias pelo Brasil em perfeita forma, é essencial reverter a sazonalidade das matrículas.
Para isso, a Smart Fit e a Fess’Kobbi confiaram no YouTube e criaram duas campanhas de vídeo para a plataforma. Eles usaram TrueView, que são vídeos reproduzidos antes ou durante outro vídeo de um parceiro do YouTube, e Bumper Ads, que são vídeos de cinco segundos que não possuem a opção de pular.
"Todas as peças foram criadas para conversar com o consumidor de acordo com o momento e o local em que ele estivesse. Os filmes foram desenvolvidos exclusivamente para o YouTube e os formatos pensados para gerar identificação com as pessoas impactadas."
Victor Vieira, VP de planejamento da Fess'Kobbi
Depois da Smart Fit definir o público-alvo da campanha - homens e mulheres de 18 a 34 anos - o próximo passo foi entender os hábitos dessas pessoas no YouTube. Assim, fica mais fácil garantir o impacto da mensagem da marca. “Nós fizemos um workshop com a marca e mostramos como os resultados poderiam ser maiores usando o poder de segmentação do YouTube, como idade, gênero e categorias de interesse, como fitness, saúde e alimentação", conta Fernando Ranieri, executivo de contas do Google.
Alinhar a campanha com as afinidades do público-alvo é fundamental. O grande interesse por vídeos de comédia levou a SmartFit a escolher uma celebridade do YouTube, o humorista Maurício Meirelles, para ser o apresentador de um dos vídeos.
Mais do que alcance, a estratégia era focada em conversão - transformar a audiência da campanha em alunos da academia. Por exemplo, sabendo que as segundas e terças-feiras são os dias com maior efetivação de matrículas, os lances para aparecer mais também passaram a ser maiores nesses dias. Assim, antes mesmo do aluno chegar na academia para fazer a matrícula, a SmartFit já estava acompanhando os resultados através do Brand Lift. Essa solução do Google consegue mostrar quanto os vídeos afetaram a percepção e o interesse do público da marca.
Uma coisa é certa: o caso da rede de academias não é nenhuma surpresa. “Desde o começo frisamos para a Smart Fit e para a Fess’Kobbi que a campanha iria ter muita força com um conteúdo feito para o online, ao invés de só criar um vídeo para TV e aproveitar na internet”, conta Ranieri. Por isso mesmo, os vídeos da marca levaram em conta o formato, com atenção especial aos primeiros 5 segundos.
Graças a essas campanhas, a Smart Fit, que até então não havia feito comunicação especialmente para o YouTube, adotou a plataforma como padrão dentro da sua estratégia. O que começou como uma solução de baixo custo para a marca, mostrou que, cada vez mais, entender seu público-alvo passa por entender também seu comportamento online. Com o poder da segmentação da internet e a inteligência criativa com base digital, a Smart Fit conseguiu resolver seu problema de sazonalidade e aumentar a força do seu negócio.
Veja os vídeos da campanha:
