No YouTube você consegue entender como as pessoas estão reagindo à sua campanha em tempo real.
Essa força e esse engajamento todo acabam se revertendo em bons resultados para marcas. Primeiro porque no Youtube, a visibilidade de anúncios publicitários é de 91%. Para você ter uma ideia, a média de outras plataformas é de 54%.Tanto que alguns dos vídeos mais vistos do ano no YouTube são anúncios.
Aí vocês perguntam: mas essa influência toda gera vendas? Em parceria com a Nielsen, o YT analisou a relação entre dois anos de dados de vendas e investimento de mídia total, on e off, e viu que, de forma consistente, ele traz um ROI até 4 vezes maior que as outras mídias1.
É importante medir o sucesso da campanha em toda a jornada do consumidor e não confiar apenas em views. Existem muitas ferramentas para ajudá-lo a fazer isso: Brand Lift, Google Analytics e YouTube Analytics. Essas ferramentas irão ajudá-lo a rastrear uma variedade de KPIs em três áreas: Awareness, Consideração e Ação.
KPIs de Awareness
Os KPIs de awareness podem ajudá-lo a mensurar o impacto que seu conteúdo tem naqueles que não conhecem a sua marca.
- Ad recall lift:
O aumento agregado da habilidade dos usuários de lembrarem do seu vídeo.
- Awareness lift:
O aumento agregado na familiaridade com sua marca, produto ou serviço.
- Impressions:
Número de vezes que o seu vídeo ou thumbnail apareceu para os usuários, independente do watchtime.
- Unique users:
O número de indivíduos distintos que viram o seu vídeo, independentemente do número de visualizações.
- Views:
Número de vezes que seu vídeo foi visualizado.
KPIs de Consideração
Os KPIs de consideração podem ajudá-lo a mensurar o próximo nível de engajamento dos usuários. Esse indicadores ajudarão a medir se as pessoas estão vendo, ouvindo e assistindo ao seu vídeo.
- Brand interest lift:
O aumento agregado no volume de busca de palavras-chaves relacionadas à marca entre os usuários que viram seu vídeo.
- Consideration lift:
Aumento na probabilidade de um usuário se converter em um consumidor.
- Favorability lift:
Aumento na percepção do usuário sobre sua marca.
- View-through rate:
Porcentagem de views completados em um vídeo skippable.
- Watch time:
A duração média do tempo de visualização do vídeo.
KPIs de Ação
Os KPIs de ação podem ajudá-lo a medir o interesse do usuário. Essas métricas focam em conversões ou nos passos intermediários que levam a ela.
- Clicks:
Número de vezes que os usuários selecionaram (tocando ou clicando) um link, imagem, vídeo ou outro Call-to-Action.
- Conversões:
Isso pode incluir ligações, inscrições ou vendas.
- Purchase intent lift:
Aumento da probabilidade dos usuários fazerem uma compra.
Brand Lift
E se tivesse um jeito mais fácil, rápido e eficiente de entender o impacto das suas campanhas, ter a possibilidade de torná-las ainda mais eficientes ao longo do caminho e ainda tirar insights e ideias para campanhas futuras, até achando jeitos de otimizar a verba?
O Brand Lift te ajuda a ver o impacto direto que seus anúncios no YouTube estão tendo nas percepções e atitudes das pessoas em relação ao seu cliente, ao longo de toda a jornada do consumidor.
Em questão de dias, ele te dá insights sobre como seus anúncios estão impactando as métricas que são importantes para sua campanha, incluindo lift em awareness de marca, ad recall, consideração, preferência, intenção de compra e interesse de marca, cruzando com dados de busca orgânica.
O Brand Lift te ajuda a responder a perguntas como:
- As pessoas se lembram de ter visto meu anúncio?
- Meu vídeo ajudou a melhorar a consideração pela minha marca/produto?
- Meu anúncio melhorou a intenção de compra?
- As pessoas passaram a ter mais interesse na minha marca/produto?
- Aumentaram as buscas orgânicas sobre minha marca?
O Brand Lift é, acima de tudo, uma fonte de insights para jobs atuais e futuros, te ajudando a tomar decisões de comunicação e negócio também.
Isso é o mais rico dessa ferramenta. Ela funciona como uma espécie de laboratório onde você pode realizar vários experimentos que te ajudam a tirar insights para uma campanha que você já tenha criado ou para aquelas que ainda nem imagina que vai criar.
Conclusões
1) Os KPIs de awareness podem ajudá-lo a mensurar o impacto que seu conteúdo tem naqueles que não conhecem a sua marca.
2) Os KPIs de consideração podem ajudá-lo a mensurar o próximo nível de engajamento dos usuários. Esse indicadores ajudarão a medir se as pessoas estão vendo, ouvindo e assistindo ao seu vídeo.
3) Os KPIs de ação podem ajudá-lo a medir o interesse do usuário. Essas métricas focam em conversões ou nos passos intermediários que levam a ela.
4) Brand Lift te ajuda a ver o impacto direto que seus anúncios no YouTube estão tendo nas percepções e atitudes das pessoas em relação ao seu cliente, ao longo de toda a jornada do consumidor.