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Natalia Frigo: 5,8 milhões de brasileiros já decidiram que querem entrar na faculdade nos próximos 12 meses. Já em pós-graduação são mais de um milhão de interessados, e há um mercado ainda maior para cursos livres, com mais de oito milhões de pessoas.
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Artur Mazin: Com esse tamanho, o mercado de educação traz ótimas oportunidades, e trabalhar a consideração para essa audiência nunca foi tão importante. Mas o que vai fazer com que as pessoas escolham a sua marca?
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Natalia Frigo: Eu sou Natalia Frigo, Head da Indústria de Educação do Google.
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Artur Mazin: E eu sou Artur Mazin, Head de Mid Market Sales do Google.
E hoje a gente vai te mostrar como construir uma comunicação mais relevante para se diferenciar com os possíveis consumidores de educação.
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Artur Mazin: Antes de entender como falar com os consumidores, a gente precisa entender o que influencia a decisão de estudar.
Uma pesquisa que a gente fez com a Educa Insights nos mostra o que realmente faz com que uma pessoa se matricule numa instituição de graduação:
E para o EAD os motivos são um pouquinho diferentes:
1. Infraestrutura digital
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Natalia Frigo: 88% das pessoas já estão buscando se informar sobre qual faculdade que desejam cursar e essa é uma decisão que pode ser influenciada por pessoas e plataformas. Família, amigos, colegas de trabalho e também a mídia, têm um papel fundamental nesse processo de escolha. Entre as plataformas, o YouTube é a que mais influencia a decisão dos brasileiros sobre fazer uma graduação.
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Artur Mazin: Também pudera, né? O YouTube é o lugar onde a gente vai para aprender sobre tudo, o tempo todo. De acordo com a pesquisa da Educa Insights, 82% dos entrevistados no Brasil se informam sobre educação pelo YouTube e 79% são inscritos em canais de educação.
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Natalia Frigo: Além disso, 76% se sentem mais engajados em aprender quando o conteúdo é apresentado no formato de vídeo. É na plataforma que as pessoas vão atrás de palestras, aulas, dicas de estudo e de produtividade, além de tutoriais sobre as matérias.
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Artur Mazin: Para transformar a intenção em atenção e, por fim, ação, a sua marca precisa estar forte e ser reconhecida pelo consumidor. Há 3 alavancas que podem ajudar na construção de valor e no crescimento das marcas a longo prazo. Diferenciação, identificação e novidade.
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Natalia Frigo: Para se diferenciar, é importante mostrar como a sua marca se destaca e o que apenas ela pode oferecer para os alunos. Vale a pena pensar em mensagens que criem conexões emocionais e que seu público se identifique com elas.
E não se esqueça do fator novidade. Ofereça informações, perspectivas e fale também sobre as experiências que seus alunos vão levar para o resto de suas vidas escolhendo sua marca para estudar.
É no YouTube que sua marca precisa estar para se conectar de forma assertiva com seu futuro aluno.
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Artur Mazin: No Google, as buscas não param. E nem os Insights.
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Natalia Frigo: Fique atento a mais oportunidades que podem acelerar os seus negócios.
