Como ampliar o número de visitas ao seu site ou incrementar o reconhecimento da marca?
Cada formato de campanha serve a um objetivo de marketing diferente. Você sabe reconhecer o seu ou o do seu cliente?
Na sessão abaixo, falamos como transformar o problema do cliente (ou do seu próprio negócio) em um objetivo a ser alcançado. Com essa definição, eles mostram quais ferramentas do Google Ads são mais recomendadas para cada tipo de objetivo.
Seja no marketing tradicional, seja no digital, definir o objetivo de marketing é essencial para determinar que tipo de campanha, segmento, estratégia de lances e formatos de anúncio deverá ser utilizado.
Em que estágio do funil seu negócio está?
Antes de configurar sua campanha no Google Ads, é importante pensar no que você pretende com os anúncios: gerar reconhecimento? Mais consideração? Maior número de conversões ou receber mais leads?
A depender do seu objetivo principal, é possível escolher uma dessas metas no próprio Google Ads, ação que vai direcionar o uso dos seus recursos para um resultado mais eficaz da campanha.
Muita gente gostaria de começar diretamente na fase da ação, produzindo um maior número de vendas. Mas antes de investir em alguma das fases do funil, é interessante entender onde sua marca, produto ou serviço está:
- Gerando reconhecimento: abrir uma empresa, lançar um novo produto ou ampliar os negócios para um novo território são exemplos de situações que pedem por ações de reconhecimento de marca. Neste caso são recomendadas campanhas de Display e de Vídeo.
- Influenciando consideração: como diferenciar sua marca, produto ou serviço diante do que é oferecido no mercado? Nessa situação, sua meta é gerar consideração. Aqui, são recomendadas as campanhas de Vídeo.
- Promovendo ações: para ajudar as pessoas a encontrar sua marca, produto ou serviço é importante promover ações. Como? Comunicando descontos ou diferenciais. Aqui, são recomendados diferentes tipos de campanha: Pesquisa, Shopping, Display, Vídeo e Discovery.
- Recebendo leads: a ideia aqui é obter novos contatos para oferecer seus produtos e serviços para mais pessoas. Na geração de leads é importante ter em mente qual o seu público e qual a estratégia de lances para obter resultados mais eficazes. Neste caso são recomendadas as campanhas de Pesquisa, Display, Vídeo e Discovery.
- Promovendo o seu app: você pretende aumentar o número de downloads no aplicativo ou gerar mais ações no app? Para os dois objetivos, a campanha de Apps é a mais indicada.
- Ampliando vendas locais: se você deseja ir além do aumento do tráfego online e quer gerar também mais visitas às lojas é possível usar um recurso do “obter rotas”. A campanha mais indicada é a de anúncio local ou feed de produtos.
Depois de pensar em como fazer suas campanhas, é importante saber como medir o retorno delas.
O primeiro passo para mensurar resultados é ter metas bem definidas. Veja o exemplo:
Vale lembrar que métricas e KPIs são conceitos diferentes, ainda que complementares. As métricas são responsáveis por indicar o sucesso dos seus KPIs. Como medir com eficiência essas métricas?
No dia a dia de um analista de Google Ads, 3 ferramentas são essenciais: as conversões do próprio Google Ads, o Google Analytics e o Google Tag Manager.
Com a ferramenta de conversões, é possível mensurar diferentes ações dentro do site, no seu app, ligações telefônicas, assim como importar dados do Google Analytics.
Há técnicas recomendadas para analisar as conversões, como atribuir valores para cada tipo de mensuração. É interessante que cada ação com seu anúncio receba um valor dentro da ferramenta de conversões. Por exemplo: se seu objetivo é gerar leads mais qualificados, cada novo cadastro no seu site tem um peso (e um valor) maior do que a assinatura de uma newsletter.
Com ajuda do Google Analytics, você pode desenhar melhor cada métrica do seu negócio definindo segmentação e tendo acesso a relatórios em tempo real.
Por fim, mas não menos importante, o Google Tag Manager ajuda a implementar códigos do acompanhamento do Google Analytics no seu site, conseguindo gerenciar de forma mais fácil as suas métricas.
O Google Academy tem buscado ajudar marcas, empresas e profissionais do mercado disponibilizando gratuitamente lives interativas com treinamentos e insights de negócios — na nossa collection, marcas, empresas e profissionais têm acesso a todo esse material.
