Todos que atravessamos os últimos dois anos sabemos dos desafios vividos em 2021. No campo dos negócios, muita coisa mudou: vivemos transformações importantes no comportamento de consumo e vimos a transformação digital se tornar uma importante premissa de negócios dos mais variados tamanhos e de diferentes setores.
Nos treinamentos do Google Academy mostramos ferramentas e estratégias avançadas para marcas e empresas atuarem nesse cenário de constante transformação. A seguir, você confere as sessões mais acessadas de 2021 e entende como elas continuam fundamentais para a estratégia de 2022.
Os conteúdos sobre a indústria Fashion, incluindo Moda e Beleza, figuram entre os mais acessados. Um dos motivos é a alta de buscas por artigos esportivos, itens para o lar e de roupas confortáveis. A mudança no comportamento dos consumidores também deve ser considerada, uma vez que a jornada de compras no varejo está diferente para os mais diversos segmentos.
Os caminhos online são menos lineares com redes sociais, busca, vídeos de review e avaliações sendo consultadas em diferentes etapas do processo de compra
Finanças foi também um assunto popular por aqui. Bancos digitais, o sucesso de transferências via Pix e maior facilidade para investimento ajudam a explicar a alta demanda por produtos bancários no país — sobretudo via aplicativos.
Estratégias e Business Intelligence
Em Como escolher a campanha ideal e mensurar resultados de acordo com o objetivo de marketing do seu negócio mostramos que algumas empresas estão mais preocupadas em aumentar o número de visitas ao site, e outras, em ampliar a quantidade de vendas em lojas físicas. As duas ações – entre muitas outras disponíveis – são possíveis com o Google, mas precisam ser pensadas pelos representantes de um negócio antes que saiam do papel.
Um passo importante para isso é identificar o objetivo de marketing de um negócio. Ter em mente perguntas do tipo “como” e “por que” ajuda na tarefa analítica.
Na sessão sobre como gerar leads qualificados para impulsionar seu negócio, falamos sobre a importância de mapear a jornada de transformação de um contato meramente interessado no que você oferece em um lead qualificado e, se tudo der certo, em uma venda concretizada. É um papel mais estratégico e fundamental para criar campanhas de sucesso.
Ferramentas simples e avançadas de marketing digital
Sempre com apoio da nossa equipe de especialistas, o Google Academy mostrou o passo a passo para pequenos negócios no ambiente online. Instruções acerca de como preencher o perfil completo no Google Meu Negócio, tais como incluir endereço completo e horário de funcionamento, foram demonstradas.
Se você quer acessar mais clientes, veja como levar seu negócio para mais pessoas com ajuda da busca do Google.
Proporcionamos também um treinamento sobre Video Experiments, solução do YouTube para testes A/B com até quatro conteúdos para que os nossos parceiros elevem o nível de atuação por meio de experimentação. Com a ferramenta, é possível testar diferentes atributos, desde mensagem até detalhes da pós-produção.
Acompanhamento e mensuração
Uma etapa fundamental do investimento em mídia é a mensuração de resultados. Depois de pensar em como fazer suas campanhas, é importante saber como medir o retorno delas.
Como mostramos nesse treinamento, no dia a dia de um analista de mídia, 3 ferramentas são essenciais: as conversões do próprio Google Ads, o Google Analytics e o Google Tag Manager. Aqui, você encontra um bate-papo, inclusive, sobre os aspectos técnicos dessa atividade.
Independentemente do setor em que você atua e do objetivo de negócio, saiba que o Google sempre pode ajudar!
O Google Academy tem buscado ajudar marcas, empresas e profissionais do mercado disponibilizando gratuitamente lives interativas com treinamentos e insights de negócios — na nossa collection, marcas, empresas e profissionais têm acesso a todo esse material.