저는 YouTube에서 일하면서 크리에이터 경제의 일원이 될 뿐만 아니라, 차세대 미디어 기업들이 사용자가 좋아하는 혁신적인 콘텐츠를 만들수 있도록 지원하고 있는 점에 큰 보람을 느낍니다. YouTube는 지난 3년에 걸쳐 크리에이터 경제를 활성화하기 위해 500억 달러를 투자해왔는데, 저는 YouTube 크리에이터들이 새로운 도구와 포맷을 실험해보면서 어떻게 시청자층을 확대하고 비즈니스를 성장시키는지를 지켜보며 영감을 얻고 있습니다.
세계에서 조회수가 가장 높은 필라테스 강사인 Blogilates로 잘 알려진 Cassey Ho의 사례를 살펴보겠습니다. 그는 10년 넘게 수백만 명의 사람들이 필라테스와 웰니스를 접할 수 있도록 힘써 왔으며, 자신이 직접 설립한 운동복 회사의 CEO 겸 수석 디자이너로 활동하고 있기도 합니다. 지난 한 해 동안 그는 YouTube Shorts를 통해 팬들에게 디자인 과정의 비하인드 스토리를 들려주고 피트니스 팁, 간단한 레시피 아이디어 등을 공유하기 시작했습니다. 이러한 모든 활동을 진행하는 동시에 긴 형식의 운동 동영상을 매일 꾸준히 게시하고 있습니다.
다양한 기기, 동영상 길이, 크리에이터들을 통해 그 어느 때보다도 스트리밍이 활발히 이루어지고 있습니다.
Cassey는 계속해서 혁신을 꾀하고 새로운 포맷을 창의적인 방식으로 활용하면서 수백만 명의 시청자에게 사랑받고 있습니다. 또한 콘텐츠를 다양한 포맷으로 제작하며 오늘날 시청자들이 어떻게 동영상을 검색하고 시청하는지에 대한 이해를 보여줍니다.
이제 사용자들은 다양한 기기를 원활하게 오가면서 사용자의 관심분야에 정통한 크리에이터들이 만든 관심분야의 다양한 콘텐츠를 시청합니다. 실제로 다양한 화면, 동영상 길이, 크리에이터를 통해 그 어느 때보다도 스트리밍이 활발히 이루어지고 있습니다. 긴 콘텐츠이든 짧은 콘텐츠이든, 인기 콘텐츠이든 개인적인 콘텐츠이든에 상관없이, 사용자는 YouTube라는 하나의 플랫폼에서 이 모든 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.
이와 같은 상황 속에서 브랜드는 어떻게 다양한 포맷을 가장 효과적으로 활용할 수 있을까요? 브랜드가 시도해봐야 할 3가지 방법을 소개합니다.
Shorts를 효과적으로 활용하세요
여러분은 아마도 YouTube Shorts에서 다양한 댄스 동영상이나 노래가 재생되는 것을 보신 적이 있을 것입니다. 지난 몇 년동안 동영상이 혁신적인 매체였다면, 모바일에서 볼 수 있는 세로형 숏폼 동영상은 혁신을 이어나가는 새로운 포맷입니다. 그렇다면 이러한 숏폼 동영상들의 공통점은 무엇일까요? 크리에이터들이 이 포맷을 통해 끊임없이 변화를 꾀하고 트렌드를 반영한다는 점입니다. 그리고 시청자들은 이러한 콘텐츠에 열광합니다.
2021년에 출시한 이래로 YouTube Shorts의 월간 활성 사용자 수는 이제 15억 명에 이르고, 일일 조회수는 300억 회를 넘어섰습니다.1 Shorts는 모바일 화면을 주요 대상으로 하지만, 다양한 포맷과 화면에 걸쳐 검색을 촉진하고 있습니다. 실제로 YouTube에 롱폼 동영상과 Shorts를 모두 업로드하는 크리에이터들의 채널에서는 전체 시청 시간이 증가하고 구독자 수가 늘어난 것으로 나타났습니다. 최근 발표된 YouTube Culture & Trends 보고서에 따르면, 전 세계에서 가장 큰 인구 비중을 차지하는 Z세대의 59%가 숏폼 동영상 앱을 사용하여 콘텐츠를 찾은 후, 해당 콘텐츠의 긴 버전을 시청한다고 답하기도 했습니다.2
크리에이터들처럼 다양한 포맷을 활용하세요
시청자들은 세로형 숏폼 동영상을 시청할 때는 휴대기기 사용을 선호하고, 좋아하는 크리에이터의 롱폼 온라인 동영상을 시청할 때는 TV와 같은 익숙한 다른 기기를 사용하는 경우가 증가하고 있습니다. 실제로, 현재 YouTube 시청 시 TV 화면을 사용하는 비율이 빠르게 증가하고 있으며, 시청 시간도 꾸준히 늘어나고 있습니다. 2022년 1월 기준, 시청자가 YouTube 콘텐츠를 시청하는 시간은 평균적으로 매일 7억 시간이 넘었습니다.3 커넥티드 디바이스의 이용이 점점 증가하면서 무선 TV와 디지털 기기, 스트리밍, 모바일 동영상 등 매체 사이에 있던 경계선이 희미해지고 있습니다.
YouTube에 있는 가장 짧은 동영상 중에는 길이가 1~2초인 동영상도 있는 반면, 길이가 가장 긴 동영상으로는 약 8일짜리도 있습니다. 이와 같이 다양한 길이의 동영상이 있는 가운데, 그렇다면 시청자들의 흥미를 유지하는 데 가장 적합한 콘텐츠 길이와 유형은 무엇일까요?
Z세대의 59%가 숏폼 동영상 앱을 사용해 콘텐츠를 찾은 후, 해당 콘텐츠의 긴 버전을 시청합니다.
Google은 수년간 YouTube의 숏폼 및 롱폼 콘텐츠를 통해 효과적인 스토리텔링을 위한 권장사항을 연구하고 다듬어 왔습니다. 이를 통해 '좋은' 콘텐츠를 만드는 요소를 살펴보고 효과적인 YouTube 광고 소재 제작을 위한 ABCD 프레임워크를 만들기도 했습니다. 또한 효과적인 YouTube 광고가 어떤 것인지를 확인하기 위해 크리에이터들이 어떤 콘텐츠를 만들고 있는지도 계속해서 살피고 있습니다. 인터넷에서 동영상이 공유되기 시작한 초창기부터 크리에이터들은 시청자의 관심을 끄는 데 가장 효과적인 동영상 길이를 찾기 위해 다양한 동영상 길이를 시도하고 최적화해 왔습니다. 따라서 크리에이터는 YouTube에서 효과를 발휘하는 요소를 나타내는 강력한 지표라 할 수 있습니다.
현재 수많은 크리에이터들이 새로운 접근 방식을 실험하고 시청자의 관심을 유도하기 위해 최신 포맷인 숏폼 동영상을 사용해보고 있습니다. 예를 들어 한국 걸그룹 블랙핑크는 Shorts에서 #PinkVenomChallenge를 진행하며 최신 뮤직비디오 'Pink Venom' 공개를 홍보했습니다. 이와 같이 다양한 포맷을 활용한 마케팅을 통해 블랙핑크는 YouTube 신기록을 달성했습니다. Pink Venom은 첫 24시간 동안 9,040만 회의 조회수를 기록하여 24시간 조회수 상위 3위 뮤직비디오로 등극했습니다.
피트니스 강사 GrowWithJo, 피부과 전문의 Dr. Dray 등의 크리에이터들도 Shorts를 통해 YouTube 채널 시청자층을 넓히고 롱폼 콘텐츠 이외에도 다양한 포맷을 선보일 수 있었습니다. GrowWithJo는 Shorts에 간단한 운동 팁과 튜토리얼을 공유하여 시청자들이 긴 운동 동영상도 시청하도록 유도합니다. 또한 Dr. Dray는 '레티노이드 화장품은 몇 살 때부터 사용하는 것이 좋을까요?'와 같은 질문에 대한 간단한 답변과 같이 간략한 조언을 제공하는 Shorts를 통해 보다 자세한 내용을 소개하는 스킨케어 콘텐츠를 보완합니다.
숏폼 동영상을 활용해 볼 때는 제작을 용이하게 하는 자동화 도구를 활용하세요.
크리에이터들은 또 Shorts에서 다른 동영상 형식과는 차별화되는 고유한 스타일을 선보이기도 합니다. 기본으로 제공되는 효과 및 필터를 사용하거나, 다양한 편집 스타일을 시도하거나, 인기 음악 샘플을 추가하기도 하고, 숏폼 동영상을 사용하여 즐거움이나, 극적인 상황, 웃음을 전달하여 감수성을 자극하는 콘텐츠를 보여주기도 합니다.
크리에이터들이 숏폼 동영상을 통해 시도해 보고 있는 것들을 참고하여 브랜드들은 바로 활용해 볼 수 있는 팁을 얻을 수 있을 것입니다. Google 또한 YouTube에서 세로형 동영상 광고를 제작하기 위한 도구, 템플릿, 광고 소재 권장사항을 개발할 때 크리에이터들이 학습한 정보나 인사이트를 참고하는 경우가 많습니다. 다음은 인기 크리에이터들이 성공적인 Shorts 동영상을 만들고 있는 몇 가지 방법입니다.
- 즉각적인 관심을 유도하세요. 미국에서 활동하는 요리 크리에이터이자 889,000명의 구독자를 보유한 The Korean Vegan은 즉각적으로 시청자의 관심을 유도하는 것의 중요성을 강조합니다. “첫 1~2초가 가장 중요합니다. 이는 롱폼 동영상의 썸네일과도 같습니다. 시각적, 청각적, 또는 지적으로 유인될 수밖에 없는 요소를 활용하세요.”
- Z세대와 소통하세요. 가볍게 즐길 수 있는 인도의 코미디 채널인 Shorts Break는 1,300만 명의 팔로워를 보유하고 있으며 Shorts를 통해 젊은 시정차층에 도달합니다. “숏폼 동영상은 저희 시청자층의 호응을 얻는 데 핵심적인 역할을 하고 있는 것으로 입증되었습니다. 3시간짜리 영화로만 좋은 콘텐츠를 접할 수 있던 시절은 지나갔습니다. 여전히 많은 사람들이 이런 콘텐츠를 선호하기도 하지만, Z세대의 경우 독특하고 짧으면서도 양질의 콘텐츠를 선호하는 경향이 있습니다.”
- 액션에 바로 돌입하세요. 2,200만 명의 구독자를 보유한 영국의 코미디 크리에이터 Chewkz는 영상에서 바로 액션을 보여줄 것을 권장합니다. “저는 시청자의 눈을 사로잡는 멋진 비주얼을 만들어 Shorts의 첫 1초 안에 관심을 끄는 편입니다. 시청자가 끝까지 따라오고 싶도록 액션이 한창인 부분에서 시작하려고 합니다.”
크리에이터들로부터 영감을 얻고 세로형 숏폼 동영상을 활용해 볼 때, 다양한 광고 소재 관련 고려사항과 더불어 동영상 광고 제작을 용이하게 하는 자동화된 도구 및 템플릿을 함께 사용해보시기 바랍니다.
보다 나은 성과를 위해 전체 유입 경로를 고려하세요
새로운 사용자 경험을 제공하는 숏폼 동영상을 효과적으로 활용하려면 동영상 캠페인을 총체적인 관점에서 보고 다양한 길이와 화면에 맞게 구축해야 합니다. 브랜드는 이 기회를 통해 기존의 획일적인 접근 방식에서 벗어나 심층적이고 긴 동영상과 가볍고 짧은 세로형 동영상 등 다양한 광고 환경의 스타일과 분위기에 적합하도록 광고 애셋을 제작해 볼 수 있습니다.
브랜드는 동영상 캠페인을 총체적인 관점에서 보고 다양한 광고 길이와 화면에 맞게 구축해야 합니다.
YouTube에서 성공을 거두기 위해서는 여러 동영상 광고 포맷을 조합해서 활용해야 합니다. 세로형 동영상은 브랜드가 스토리를 전달할 수 있도록 하는 새로운 광고 캔버스이며, YouTube에서 멀티 포맷 전략을 활용함으로써 주요 성과를 달성할 수 있도록 합니다. 또한 브랜드는 Shorts를 통해 문화적으로 관련성이 높고 시청자들이 좋아하는 크리에이터들의 콘텐츠와 함께 광고를 게재할 수 있습니다.
또한 브랜드는 Shorts를 하위 유입 경로 캠페인 목표를 달성하기 위한 새로운 방식으로 사용할 수 있습니다. YouTube는 사람들의 쇼핑 여정에서 쇼핑을 위한 영감을 주기 때문에 숏폼 동영상은 시청자를 고객으로 전환하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 또한 이제 브랜드는 동영상 액션, 앱, 실적 최대화(Performance Max) 캠페인에서 세로 동영상 애셋을 추가할 수 있으며, 이는 Shorts로 자동 확장됩니다. 초기 테스트 결과에 따르면 동영상 액션 캠페인에 세로 동영상 애셋을 추가하면 가로 동영상만 게재하는 경우에 비해 YouTube Shorts에서 달러당 전환수가 10~20% 증가하는 것으로 나타났습니다.4
크리에이터들은 멀티 포맷 콘텐츠를 적극적으로 활용하며 새로운 시도들을 거듭해오면서 YouTube에서의 입지와 시청률이 기하급수적으로 증가하는 것을 직접 목격했습니다. 브랜드 또한 시청자가 여러 화면을 오가며 어떻게 다양한 동영상 형식을 시청하는지 연구하고, Shorts를 통해 어떻게 시청자들의 관심을 유도할 수 있는지에 대한 크리에이터들의 팁을 따르고, 유입 경로 전체에 걸쳐 성과를 달성할 수 있도록 다양한 포맷의 콘텐츠를 사용함으로써 새로운 성장의 기회를 얻을 수 있을 것입니다.
