얼마 전까지만 해도 사람들에게 생소했던 ’소리 없는 브이로그’나 ‘브이튜버(VTuber)’가 이미 평범한 용어가 되어버린 것처럼, 동영상 문화는 유례없이 빠르고 역동적으로 진화하고 있습니다. 특히 동영상 생태계는 기술의 발전과 팬덤 문화의 변화에 의해 두 가지의 큰 변화를 겪으며 재구성되고 있다고 해도 과언이 아닙니다.
첫 번째 변화는 오늘날의 시청자는 장소나 시간에 관계없이 다양한 형식의 콘텐츠를 다양한 기기를 통해 소비한다는 점입니다. 수많은 사람들이 크리에이터와 소통하고, 깊이 있는 다양한 콘텐츠를 즐기며, 개인적인 관심과 열정을 추구하기 위해 YouTube를 찾습니다. YouTube에서 큰 인기를 얻은 스트리밍과 더불어 최근에는 Shorts가 엄청난 인기를 끌고 있다는 점도 눈에 띕니다. 구체적인 통계를 보면, 미국에서 커넥티드 TV(CTV)로 YouTube를 즐기는 시청자는 1억 5천만 명이며,1 Shorts의 일일 조회수는 500억 회에 달합니다.2
두 번째로, 모바일을 통해 동영상 콘텐츠를 제작하는 비중이 점점 커지고 있으며 많은 콘텐츠가 팬들이 직접 만드는 참여형 콘텐츠라는 점, 그리고 점점 더 많은 콘텐츠가 다양한 포맷으로 제작되고 있다는 것이 두드러집니다. 예전에는 팬들이 ‘좋아요’를 누르거나 구독을 함으로써 동영상에 참여했다면, 이제는 팬들이 휴대전화로 쉽게 콘텐츠를 만들고, 최신 인기 동영상에 나만의 개성을 추가한 새로운 동영상을 만들어 업로드하고 있습니다. 이로 인해 크리에이터 콘텐츠의 세계는 매일 빠르게 확장되고 있습니다.
마케터는 이러한 변화들을 통해 신선한 스토리를 전달하고 참신한 방식으로 잠재고객과 소통하는 새로운 기회를 얻었지만, 변화를 기회로 활용하기 위해서는 적절한 도구와 전략이 필요합니다.
AI 혁명이 완전히 궤도에 오른 지금, Google AI 기반 광고 솔루션의 다양하고 폭넓은 기능을 이용하면 빠르게 변화하는 문화와 트렌드 속에서도 우리 브랜드만의 창의적인 아이디어를 YouTube에서 효과적으로 구현할 수 있습니다.
이번 콘텐츠에서는 Google AI를 활용해 더욱 성공적인 동영상 마케팅을 펼칠 수 있는 세 가지 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
AI를 활용해 모든 순간, 모든 기기, 모든 포맷에 대응하세요
사람들의 동영상 시청 행태는 다양하고 복잡해졌지만, YouTube에서 시청자에게 도달하는 것은 어렵지 않습니다. Google AI는 사람들이 좋아할 만한 콘텐츠를 홈 피드에 표시하고 동영상을 더 쉽게 즐길 수 있도록 하는 접근성 기능을 지원하는 등 YouTube에서 사람들이 좋아하는 많은 기능을 자동으로 제공하고 있으며, 비즈니스에 도움이 되는 광고 솔루션을 뒷받침하고 있습니다.
AI 솔루션을 최대로 활용하기 위해서는 우선 브랜드가 보유한 광고 애셋을 활용해 우리 브랜드만의 스토리를 전달하는 것부터 시작해 보세요. 그 다음, 우리 브랜드의 마케팅 목표가 인지도를 제고하는 것인지, 구매 고려도를 높이는 것인지, 액션을 유도하는 것인지 또는 3개 모두인지를 생각해봐야 합니다.
Google AI 기반 동영상 캠페인은 여러분이 입력한 정보와 비즈니스 목표에 맞게 YouTube 포맷과 스크린을 조합하여 광고를 게재할 수 있도록 합니다. 시청자가 본 광고 수, 시청자가 일반적으로 광고에 참여하는 방식, 하루 중 시청 시간과 같은 다양한 신호를 AI가 분석하여 최적의 순간에 최적의 방식으로 광고를 노출합니다.
브랜드의 목표가 인지도 제고라면 Google AI를 통해 최대한 낮은 가격으로 최대한 많은 타겟 잠재고객을 찾아주는 동영상 도달범위 캠페인(Video Reach Campaign)을 사용해 보세요. 이 캠페인을 사용하면 추측 대신 실질적인 데이터를 바탕으로 결정을 내리면서 캠페인 관리 시간을 줄이고 성과를 향상시킬 수 있습니다. 조사에 따르면 AI 기반의 동영상 도달범위 캠페인을 활용할 경우 수동으로 캠페인을 최적화해서 운영할 때보다 광고 투자수익이 평균 271%(3.7배) 더 높은 것으로 나타났습니다.
AI를 활용해 고객의 참여가 가장 높은 순간과 위치를 찾으세요
일반적으로 특정 브랜드에 처음 접한 사람들은 다양한 곳에서 브랜드에 대해 알아봅니다. 점점 더 중요성이 커지고 있는 구매 고려 단계에서의 소비자 행동은 예측하기 어렵지만, Google AI를 사용하면 이 단계에서도 구매 유도 성과를 높일 수 있습니다.
오늘날 사람들은 여러 방식으로 브랜드에 대해 알아보고, 다양한 시점에 액션을 취하기 때문에 구매 결정은 언제든지 이루어질 수 있습니다. 최근에 실시된 Kantar의 조사에 따르면 소비자 중 40%가 구매 고려 단계에 있는 것으로 나타났습니다.3 사람들은 구매 결정까지 상당 시간 고민하는데, 구매 결정을 내린 사람 중 77%는 결정까지 최대 6개월이 걸렸다고 답했습니다.4
이러한 조사 결과는 앞으로도 마케팅 퍼포먼스 전략에서 검색이 중심적인 역할을 하는 가운데, 사람들의 구매를 유도하기 위해서는 새로운 방식이 필요하다는 것을 의미합니다. 동영상도 그중 하나입니다.
Talk Shoppe가 실시한 설문조사에 따르면 사람들이 제품이나 브랜드를 검색하거나 구매 결정을 내릴 때 가장 많이 이용한다고 답한 플랫폼은 YouTube였습니다.5 따라서 사람들에게 더욱 가까이 다가가기 위해서는 YouTube에서 잠재고객을 찾고, 브랜드 선호도를 높이고, 액션을 유도할 수 있는 어떤 새로운 방식이 있는지를 면밀히 살펴봐야 합니다. 그 예로, 동영상 조회수 획득 캠페인(Video View Campaign)과 디맨드젠(Demand Gen) 캠페인은 비즈니스 성과 향상과 성장을 위한 앞으로의 방향성을 제시해 주는 최신 AI 기반 광고 솔루션입니다.
동영상 조회수 획득 캠페인을 사용하면 Google AI를 기반으로 인스트림 광고, 인피드 광고, Shorts 동영상에 건너뛸 수 있는 광고를 게재하고, 더 낮은 비용으로 더 많은 조회수를 얻을 수 있습니다. 실제로 초기 테스트에서 동영상 조회수 획득 캠페인을 운영한 브랜드들은 TrueView 인스트림 광고만 운영할 때보다 조회수가 평균 40% 증가하는 것을 보았습니다.6
디맨드젠 캠페인은 오늘날 소셜 마케팅에 반드시 필요한 사항들을 도와줍니다. Google AI를 바탕으로 중요한 순간과 위치에서 고객을 찾아 몰입도 및 관련성 높은 광고 소재를 게재하여 고객의 관심을 끌고 전환을 유도합니다. 이 캠페인을 이용하면 실적이 가장 우수한 동영상 및 이미지 소재를 YouTube, Shorts, 디스커버, Gmail과 같은 Google와 YouTube의 시각적 터치 포인트 전반에 게재할 수 있습니다.
초기 디맨드젠 캠페인 테스트 결과도 이미 높은 성과를 보이고 있습니다. 예를 들어 2023년 4월에 아르헨티나의 핀테크 업체인 Naranja X는 유료 소셜 채널을 이용할 때보다 61% 더 낮은 액션당비용으로 3배 더 높은 클릭률을 기록했고, LG전자도 이 솔루션을 활용해 인게이지먼트와 전환을 향상시켰습니다.
AI를 활용해 더욱 창의적인 캠페인을 제작하세요
최근에는 크리에이터들과 팬들이 새로운 동영상 포맷과 트렌드를 다양한 방식으로 활용하면서 기존과 완전히 다른 콘텐츠들이 만들어지고 있습니다. 문화와 트렌드의 변화 속도가 빨라짐에 따라 동영상에서의 창의성에 대한 새로운 기준이 생기고 있습니다. 이러한 기대를 충족시키기 위해 브랜드들 또한 창의적인 동영상을 제작하는 것이 매우 중요해졌습니다.
광고 캠페인의 ROI를 높이기 위해서는 창의성이 여전히 중요하며, 마케터의 훌륭한 아이디어가 성공적인 캠페인의 핵심입니다. AI는 창의적인 작업의 효율을 높여 마케터들이 아이디어와 스토리 개발에 주력할 수 있도록 합니다. 예를 들어 동영상 자르기 도구나 보이스오버가 적용된 유니버설 번역기와 같은 Google AI 기반 도구를 활용하면 이미 가지고 있는 광고 애셋을 최적의 방식으로 활용할 수 있습니다.
AI 혁명을 거치면서 동영상 환경이 크게 변화하고 있지만, AI는 마케터들이 이러한 변화를 기회로 삼을 수 있는 새로운 도구를 제공합니다.
또한 수천 개의 광고에 대한 AI 기반 분석을 바탕으로 얻은 효과적인 광고 소재를 위한 권장사항인 ABCD 프레임워크에서도 아이디어를 얻어볼 수 있습니다. 일단 여러분께 훌륭한 아이디어가 있다면, 이 권장사항을 적용해 YouTube에서 가장 효과적인 방식으로 광고 소재를 활용해 보시기 바랍니다. ABCD 프레임워크를 따르면 성과 향상의 기회를 놓치지 않을 수 있습니다.
Google은 사람들이 보는 콘텐츠부터 동영상에 참여하는 방식에 이르기까지, 크리에이터와 시청자가 계속해서 새로운 동영상 문화를 만들어 나가는 것을 기대하고 있습니다.
AI 혁명이 진행되면서 동영상 환경이 크게 변화하고 있지만, 마케터들은 이제 최신 AI 도구들을 활용해 변화를 기회로 삼을 수 있습니다. Google AI는 마케터들이 브랜드의 창의적인 아이디어를 더 널리 알리고, 잠재고객과 더 깊은 관계를 구축하며, 더 나은 성과를 올릴 수 있도록 돕습니다. AI를 효과적으로 활용한다면 번거로운 디지털 작업의 굴레에서 벗어나 정말로 집중해야 하는 마케팅 업무에 전념할 수 있습니다.
