AI 핵심 2분 안에 알아보기 ② 자사 데이터는 어떻게 AI 기반 캠페인을 더 효과적으로 만들어 줄까?
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2024년 7월이 페이지 공유
AI 핵심 2분 안에 알아보기 ② 자사 데이터는 어떻게 AI 기반 캠페인을 더 효과적으로 만들어 줄까?
2024년 7월서드 파티 쿠키(third-party cookies)가 점차 사라지면서, 마케터들은 고객을 더욱 깊이 이해하기 위해 자사 데이터(first-party data)의 중요성을 인식하고 있습니다. 특히 AI 기술을 활용하면 자사 데이터를 효과적으로 분석하고 활용해 광고 캠페인의 성과를 극대화할 수 있습니다.
‘AI 핵심 2분 안에 알아보기’의 이번 에피소드에서는 자사 데이터를 Google Ads에 활용해 비즈니스 목표 달성을 위한 탄탄한 기반을 마련하는 방법을 알려드립니다.
또한 영상 시리즈의 다음 에피소드에서는 생성형 AI가 마케팅 에셋을 구축하는 방법을 알아볼 예정입니다. 더 많은 AI를 활용한 마케팅 인사이트를 확인하고 싶으시다면 Think with Google YouTube 채널을 참고해 보시기 바랍니다.
*동영상에 대한 한글 자막을 보고 싶으시다면 영상 오른쪽 하단의 ‘설정'을 눌러 자막 자동생성 기능을 활용해 보세요.
고객을 가장 잘 아는 사람은 바로 당신입니다. 고객이 직접 제공한 자사 데이터를 활용하면 마케팅 캠페인을 더욱 효과적으로 개선할 수 있죠.
하지만 왜 이러한 데이터를 Google Ads 계정에 연결해야 할까요? AI 기술을 활용해 고객 데이터를 Google Ads 캠페인에 적용하면 캠페인의 성과를 획기적으로 높일 수 있기 때문입니다.
캠페인을 자동차에 비유해 봅시다. Google AI는 캠페인을 움직이는 강력한 엔진이고, 자사 데이터는 엔진에 힘을 불어넣는 연료와 같습니다. 따라서 캠페인이 빠르게 질주할수록, 연료를 효율적으로 사용해 올바른 방향으로 나아가는 것이 중요하죠.
자사 데이터는 Google Ads의 AI 기술을 활용해 비즈니스 목표를 달성하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 사이트 체류 시간, 잠재 고객, 구매 내역, 수익 등 모든 자사 데이터는 AI가 브랜드에 가장 적합한 고객을 찾고 맞춤형 광고 전략을 수립하는 데 활용됩니다.
예를 들어 신규 고객 확보가 목표라면 CRM(고객 관계 관리) 데이터를 Google AI에 활용해 잠재 고객을 발굴하고, 이들에게 가장 효과적인 광고 전략을 수립할 수 있습니다.
또한 구매 여정 단계에 따라 잠재 고객을 육성하고 싶다면, 리드 목록을 활용해 Google AI가 각 단계에 최적화된 광고 메시지를 적절한 시점에 자동으로 전달하도록 설정할 수 있습니다.
가장 중요한 점은 데이터의 소유권이 항상 귀사에게 있다는 것입니다. Google Ads에서 발생하는 전환 데이터는 경쟁 업체가 접근하거나 활용할 수 없다는 것이죠.
따라서 브랜드의 목표와 자사 데이터 전략에 대한 전문가는 바로 당신입니다.
Google AI를 활용하면 캠페인 성공을 더욱 빠르게 달성할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google Ads AI 기본사항에서 확인해 보세요.
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