소비자 여정은 끊임없이 진화하며 더욱 복잡해지고 있습니다. 점점 더 많은 채널에서 브랜드와 제품을 발견하고 조사를 거쳐 구매하는 사용자들에게 언제 어디에서나 다가가기 위해서는 AI(Artificial Intelligence, 인공지능) 활용이 필수가 됐습니다. 치열한 경쟁 속에서 앞서 나가기 위해서는 경쟁사보다 한발 앞서 AI 시대의 새로운 패러다임을 수용하고 마케팅 방식을 바꿔야만 합니다.
브랜드의 중요한 파트너인 대행사들은 AI 기술과 전문 인력의 능력을 결합하여 브랜드가 경쟁 우위를 점할 수 있도록 도울 수 있습니다. 이번 가이드에서는 전 세계의 마케팅 대행사들이 AI의 강점을 인간 고유의 기술과 인사이트에 결합하여 마케팅 효과와 전문성을 증폭시키고 있는 방법에 대해 알아보고자 합니다. 각 챕터에서는 마케터들이 AI 솔루션을 활용해 다양한 마케팅 목표를 달성한 방법에 대한 사례들을 소개합니다.
챕터별 내용 살펴보기
1. AI로 더 많은 가치 창출하기
마케터들이 그들의 전문성과 AI의 힘을 결합하여 누구보다 빠르게 ROI를 높이고 비즈니스 성장을 이끌 수 있는 방법을 확인해 보세요. 불확실한 시기에 AI를 활용하여 변화하는 소비자 행동에 발맞춰 훨씬 더 많은 가치를 제공하는 방법을 알아보세요.
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2. AI로 전문성 강화하기
AI를 활용해 데이터 및 측정 전략을 이끌고, 풀 퍼널 마케팅 계획을 개발하고, 실험하는(test-and-learn) 문화를 조성하여 비즈니스 성과를 높이는 방법을 알아보세요.
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3. AI로 캠페인 관리 최적화하기
AI는 마케터들이 새로운 전략적 영역으로 뛰어들 수 있게 함과 동시에 캠페인 관리를 획기적으로 바꿀 수 있도록 합니다. 데이터를 활용해 AI의 힘을 극대화하는 방법을 알아보세요.
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4. AI로 예산 활용 및 입찰 효율 높이기
정해진 예산과 ROI 타겟에 맞춰 캠페인 효율과 성과를 높이는 방법을 살펴보세요. 또한 뛰어난 마케터들이 AI를 활용하여 채널 전반에서 예산 변동에 실시간으로 민첩하게 대응하는 방법과, 가치 기반 입찰을 활용해 수익과 고객 평생 가치와 같은 KPI를 달성하는 방법을 알아보세요.
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5. AI로 새로운 잠재 고객을 찾고 광고 소재 최적화하기
마케터들이 혁신적인 AI 기술을 활용해 전환을 일으키는 방법과, 디지털 채널 전반에서 완전히 새로운 고객 세그먼트 및 수요층을 발견하는 방법을 살펴보세요. 또한 광고 애셋을 효과적으로 활용해 AI를 기반으로 가장 퍼포먼스가 높은 조합을 찾아 캠페인을 최적화하는 방법을 알아보세요.
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6. AI로 인사이트 발굴하기
앞서나가는 마케터들이 Google Ads 통계 페이지(Insights page)와 같은 도구를 사용하여 인사이트를 신속하게 파악하는 방법을 살펴보세요. 이 챕터에서는 예측 모델링을 통해 기존 데이터를 기반으로 구매 또는 이탈 가능성이 가장 높은 사용자를 찾아내는 방법에 대해서도 소개합니다.
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