총 4장으로 구성된 2022년 메가 쇼핑 시즌 성공 가이드의 2장에서는 돋보이는 광고 소재 캠페인을 만드는 방법을 소개합니다. 가이드의 다양한 주제를 살펴보고 최신 쇼핑객 트렌드와 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 방법, 효과적인 미디어 기획을 위한 노하우도 알아보세요.
메가 쇼핑 시즌이 되면 쇼핑객들은 바빠집니다. 이들은 가장 좋은 혜택을 제공하는 상품을 찾아다니면서 다양한 광고를 마주하게 됩니다. 이처럼 중요한 기회에 쇼핑객들의 눈길을 사로잡기 위해서는 눈에 띄고, 신뢰감을 주고, 공감을 불러일으키는 광고 소재가 있어야 합니다.
아시아 태평양 지역의 브랜드들이 이러한 중요한 시기에 쇼핑객들의 관심을 끌고 구매까지 이끌어낸 광고 소재를 제작한 네 가지 방법을 소개합니다.
동영상과 오디오를 활용해 설득력 있고 공감되는 스토리를 전달하세요
시선을 끌며 설득력 있는 스토리를 전달하는 동영상 광고 소재가 있으면 브랜드가 돋보일 수 있다는 건 모두가 아는 사실입니다. 중요한 것은 소비자에 대한 인사이트를 기반으로, 눈길을 사로잡는 영상과 음향을 함께 활용해 사람들이 공감할 만한 캠페인 스토리를 제작하고 효과적으로 전달하는 것입니다.
동남아시아 최대의 전자상거래 플랫폼인 Lazada는 Nasa Lazada Yan(타갈로그어로 'Lazada에 있어'라는 뜻)이라는 광고를 통해 필리핀에서 동영상 조회수 3,500만 회를 달성했습니다. 이는 사람들이 관심을 가지는 것, 보고 듣는 것을 활용하는 것이 왜 중요한지 보여줍니다.
이 브랜드에서 전하고자 했던 스토리는 쇼핑객들이 필요한 것이 무엇이든 Lazada에서 찾을 수 있다는 것이었습니다. 먼저 Lazada는 동의 후 수집된 자사 데이터를 사용해 플랫폼 내 9,000만 개 이상의 상품과 서비스를 분석하고, 이를 통해 제공하는 품목들의 장점을 파악했습니다. 가장 많이 검색되는 상품부터 베스트 셀러, 사람들이 Lazada에서 살 수 있을 거라고 생각하지 못했던 상품 등 서비스의 특별한 점을 꼼꼼히 확인했습니다.
그 후 Lazada는 이 품목들로 귀에 꽂히는 가사를 만들고, 필리핀에서 가장 많이 듣는 노래와 인기 있는 곡을 바탕으로 제작한 멜로디를 입혔습니다. 뮤직비디오에는 Google 검색 및 소셜 미디어에서 인기가 많은 YouTube 크리에이터 Mimiyuuuh와 아이돌 그룹 SB19을 출연시켰습니다.
이 동영상 광고 소재는 사람들의 눈을 즐겁게 해주는 것을 넘어, 광고의 제목이 필리핀에서 모두가 아는 신조어가 되었을 정도로 성공을 거두었습니다. 또한 Lazada에서 정기적으로 구매하는 구매자의 수가 증가하는 등 쇼핑객들에게서도 엄청난 반응을 얻었습니다.
2. 다양한 광고 형식 전반에서 공통적인 세계관을 활용해 보세요
쇼핑객들에게 도달하고, 참신하면서도 알아보기 쉬운 광고 소재로 쇼핑객들의 다양한 요구사항을 충족시키기 위해 브랜드들은 소설이나 영화에서 사용되는 '유니버스' 형식으로부터 아이디어를 얻어 자신들만의 광고 소재 유니버스를 구축하고 있습니다.
이러한 세계관을 활용하면 중심이 되는 스토리를 기반으로 더 깊게 뻗어 나갈 수 있으며, 서로 다른 마케팅 목표를 전달하는 다양한 부차적 스토리도 만들 수 있습니다. 광고 소재를 다양하게 변형하여 이처럼 서로 연결되어 있는 이야기를 전달할 수 있으며, 이는 브랜드가 여러 광고, 마케팅 목표, 플랫폼에 걸쳐 하나의 일관된 정체성을 유지하도록 도와줍니다.
광고 소재 유니버스를 만드는 것은 관련 광고를 통해 소비자들의 관심을 끄는 데도 효과적입니다. 소비자들이 광고를 매번 친숙하면서도 새롭다고 느낄 수 있기 때문입니다. 브랜드 입장에서의 또 다른 장점은 광고 소재를 다양하게 변형하여 사용하게 되면 광고 애셋을 최대한으로 활용할 수 있어 광고 소재 제작의 효율성을 높일 수 있다는 점입니다.
일례로 동남아시아에서 가장 널리 사용되는 슈퍼앱 Grab은 작년 라마단 메가 쇼핑 시즌에 맞춰 우주를 주제로 재치 있게 풀어낸 광고 세계관을 소개했습니다. 광고에는 Bisalah('활기차게 어려움을 극복하자'는 뜻의 인도네시아어 문구)라는 이름의 우주선과 함께 인도네시아 최고의 연예인들이 승무원으로 등장했습니다.
이 세계관 속에서 승무원들은 도움이 필요한 모든 순간에 Grab을 활용하며 Grab이 있다면 소비자들이 원하는 모든 것을 집으로 배송받을 수 있다는 점을 강조합니다. Grab은 이러한 중심 스토리를 바탕으로 다양한 스토리를 개발해 서비스가 광범위한 제품 카테고리를 제공하고 소비자의 모든 요구사항을 충족시킬 수 있다는 것을 일관된 목소리로 전했습니다. 그 결과, Grab의 브랜드 인지도가 상승하고 광고 회상이 4.5% 증가했습니다.
광고 소재 유니버스를 개발했다면 실적 최대화와 같은 자동화 마케팅 솔루션을 활용해 볼 수 있습니다. 실적 최대화는 머신러닝을 기반으로 작동하는 캠페인으로, 각 캠페인에 가장 적합한 광고 소재 조합을 찾아 이를 Google 광고 채널 전반에 걸쳐 가장 관련성 높은 잠재고객에게 노출시킵니다.
3. 신뢰할 수 있는 온라인 동영상 크리에이터와 협업하기
사람들과 소통하며 잠재고객의 참여를 유도하고 신뢰를 쌓는 것은 온라인 동영상 크리에이터의 전문 분야입니다. 크리에이터들을 팔로우하는 사람들은 쇼핑 여정 전반에서 이들의 의견과 생각을 듣고 조언을 얻습니다. 실제로 APAC 지역 내 YouTube 시청자의 88%가 YouTube 크리에이터를 통해 믿을 수 있는 추천을 받는다고 답했습니다.
예를 들어 스폰서 동영상에서는 크리에이터가 자연스럽게 브랜드의 제품을 홍보할 수 있기 때문에 이미 해당 크리에이터의 콘텐츠에 익숙한 시청자들에게 더욱 관련성이 높고 관심을 끄는 광고 경험을 제공할 수 있습니다. Unilever Simple Vietnam이 11월 11일 세일을 맞아 베트남의 유명 YouTube 크리에이터인 Chau Bui와 협업해 스킨케어 팁에 관한 동영상을 제작한 이유도 이와 같습니다.
Chau Bui는 뷰티 튜토리얼 동영상에서 브랜드의 새로운 제품 라인을 소개했으며, 해당 동영상은 Unilever Simple의 쇼피 페이지로 트래픽을 유도했습니다. 협업을 통해 Unilever Simple은 순 사용자 740만 명을 달성하고 광고 투자수익을 110% 높일 수 있었습니다.
4. 이점을 강조하고 설득력 있는 클릭 유도 문구를 사용하세요
메가 쇼핑 시즌이 되면 사람들은 '구매' 버튼을 눌러 이 제품을 사야하는 결정적인 이유를 찾습니다. 따라서 제품이 소비자에게 주는 이점을 강조하고 명확한 CTA를 제공해 구매하도록 안내하는 것이 소비자가 구매 결정을 내리도록 하는 것이 중요합니다.
사람들이 구매를 함으로써 얻을 수 있는 것이 무엇인지를 CTA에 명확하게 나타내야 합니다. “브랜드는 고유한 경험, 가치, 또는 행동에 대한 보상을 제공함으로써 쇼핑객을 다음 단계로 안내할 수 있으며, 여기서 보상은 금전적인 것뿐 아니라 사회적이거나 감정적인 것이 될 수도 있다"고 Ogilvy 아시아 소셜 및 퍼포먼스 부문 책임자인 Leclerc는 설명합니다.
태국의 Central Retail 백화점은 12월 12일 메가 쇼핑 프로모션을 위한 동영상 광고 소재가 앱에서 강조되도록 표시하고, 특히 동영상의 첫 5초 동안 높은 할인율, 특가, 1+1 프로모션 등 그냥 지나치기 어려운 혜택들을 강조했습니다. 또한 사람들이 앱에서 쇼핑을 하도록 유도하기 위해 동영상에서 '앱을 다운로드하고 지금 쇼핑하세요'라는 설득력 있는 CTA를 사용했습니다.
위에서 소개한 광고 소재를 위한 권장사항 네 가지를 적용해 브랜드의 메가 세일 광고 소재 전략을 수립한다면, 바쁜 시즌에 사람들의 시선을 사로잡을 뿐만 아니라 브랜드의 실적에도 도움이 될 광고 소재를 제작할 수 있을 것입니다. 본 가이드의 다른 장에서 최신 쇼핑객 트렌드, 원활한 쇼핑 경험, 효과적인 미디어 전략 실행과 관련된 팁도 알아보고 브랜드의 메가 세일 캠페인을 한 단계 발전시켜 보세요.
