팬데믹으로 인해 달라진 사람들의 라이프 스타일과 동영상 이용 방식은 YouTube 이용행태에도 큰 영향을 미쳤습니다. 달라진 라이프스타일에 맞는 콘텐츠를 시청하고, 새로운 관심사나 취미에 관한 양질의 콘텐츠를 찾고, 대리 만족을 얻는 등 소비자들은 YouTube를 통해 많은 도움을 받게 되었습니다.
더 나아가 소비자들은 YouTube를 새로운 세상을 접하고, 시야를 넓히는 플랫폼으로도 사용하고 있습니다. Google Korea의 CMI(Consumer & Market Insights) 팀의 세대별 소비자 분석 2편에서는 일 년간의 팬데믹 시기를 거치며 시청자들의 YouTube 이용 방식이 어떻게 달라졌는지 살펴봅니다.
변화된 시청자들의 라이프스타일과 동영상 이용 방식이 일시적인 것에 그치지 않고, 앞으로도 지속될 것으로 예측되는 상황에 마케팅 담당자들은 어떻게 대응해야 할까요? 빠르게 변화하는 트렌드를 읽고 소비자와 소통하려면 소비자들이 무엇을 찾고 있는지를 정확히 파악해야 합니다.
시청자들이 온라인 동영상을 활용해 급격한 변화에 대처하는 방법을 찾아냈듯이 기업도 현재 상황에 맞는 새로운 미디어 활용 계획을 세워야 할 때입니다. 온라인 동영상을 통해 모든 세대의 소비자를 만날 수 있는 기회를 놓치지 마시기 바랍니다. 이어지는 시리즈 3편에서는 YouTube가 소비자의 구매 여정에 미치는 영향에 대해 살펴보겠습니다.
