ドミノ・ピザの YouTube 戦略とデジタル変革──“激辛”手羽先を食べながら：The Update

デリバリーピザを手掛ける Domino’s Pizza は、激辛の手羽先が人気商品の 1 つです。今回は、ドミノのアート・デリア CMO と、同じくクリストファー・トーマス ムーア（VP of Media, Digital Marketing & Product/Menu Development）、YouTube の人気番組「Hot Ones」司会者のショーン・エバンス氏が、“激辛”（ホットな）手羽先チキンを食べながら、YouTube の活用法や効果について話します。

ドミノは、「ピザやチキンを手掛けるテクノロジー企業」を標榜し、5 年前から YouTube を活用してきました。YouTube は、情報を届けたい人に確実に届けることができ、テレビでリーチしづらかった若年層の顧客からの注文が増えたそうです。

コロナ禍であらゆる組織が変革を迫られる中、ドミノが素早く変革できた背景に迫ります。

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