モバイルペイメント市場調査

スマホを使ったモバイルペイメントの積極的利用には何が課題なのか──。2019 年は国内モバイルペイメント市場の大きな転換点となる年でした。大手や新興を問わずさまざまな事業会社が参入し、多くの生活者にとって、スマートフォンを利用した決済サービスへの関心が急激に高まりました。生活者が現金やクレジットカードといった既存の決済手段からモバイルペイメントへ移行して、積極利用を促す要素とは。Google が 2020 年 1 月に実施した利用者実態調査から見えてきた生活者インサイトを紹介します。