モバイルに最適化されたユーザー体験

スマートフォンの普及により生活者は「（ 何かを ） 知りたい 」、「（ 不満や問題を ) 解決したい 」、「 （ どこかに ）行きたい 」、「（ 何かを ） 買いたい」、「（ アイデアやインスピレーションを ） 得たい 」といった欲求が生まれた瞬間、目の前にあるスマートフォンでそうした欲求をすぐ解決するようになってきました。 Google が Micro-Moments ( マイクロモーメント ) と呼んでいるこうした瞬間に、モバイルに最適化されたユーザー体験を提供することは、企業のマーケティングの成否を大きく左右します。このコレクションでは、モバイルに最適化されたユーザー体験が企業にもたらす価値とは、そして企業の成功事例からみるモバイル最適化の具体的手法を、4 回に分けてご紹介していきます。