Una versione di questo articolo è apparsa in origine nel blog Google Ads & Commerce.
Come si attira l'attenzione delle persone? È una domanda che mi viene rivolta spesso dalle aziende e c'è un buon motivo: il comportamento dei consumatori è prevedibilmente imprevedibile.
Le persone guardano gli eventi sportivi o i video dei loro creator preferiti in streaming sulla TV, mentre scorrono i feed sullo smartphone. In qualsiasi fase del percorso, le nuove scoperte diventano un'ispirazione a cercare, sfogliare e acquistare. In pochi minuti, passano dalle app ai siti web, e da un dispositivo all'altro, alla ricerca di contenuti che catturino il loro interesse.
Allora, come si attira l'attenzione delle persone? La risposta l'abbiamo appena data: contenuti che interessano davvero. Per questo motivo stiamo reinventando gli annunci e le opzioni di acquisto, trasformandoli in un'esplorazione su misura. L'operazione richiede estrema velocità e una tecnica sofisticata, che solo ora è veramente a portata di mano, grazie all'AI.
Passa all'azione con l'AI
Abbiamo fatto passi da gigante nell'AI, e questa potente tecnologia può trasformare la pubblicità e lo shopping. In qualità di ingegnere e responsabile dei nostri prodotti Ads & Commerce, sono entusiasta di come questa tecnologia stia già migliorando i contatti tra persone e attività.
Nel corso dell'ultimo anno abbiamo esplorato nuove applicazioni dell'AI generativa in tutti i nostri prodotti, dal miglioramento della generazione di immagini all'affinamento della scelta dei prodotti che mostriamo alle persone. Abbiamo anche integrato perfettamente l'AI nei nostri strumenti per le campagne e semplificato la gestione dei dati, per aiutarvi a sfruttarli al massimo. Ma possiamo fare di più: vedo grandi opportunità di aiutare le attività a creare contenuti pertinenti, interattivi e accattivanti, che sembrino fatti su misura per gli interessi di ogni persona.
Raggiungi il tuo pubblico quando conta davvero
I contenuti accattivanti da soli non attirano l'attenzione né esercitano alcuna influenza. Dovete essere presenti ovunque si trovino le persone, dal momento della scoperta fino alla decisione di acquisto. È proprio qui che Google può venirvi incontro.
Le persone si rivolgono a Google con domande di ogni genere, che si tratti di pianificare un viaggio o di scegliere l'università. Ci scelgono anche per lo shopping, facendo acquisti su Google più di un miliardo di volte al giorno.1 A volte hanno un'idea specifica di ciò che cercano, ma ogni giorno sulla nostra piattaforma scoprono anche nuovi prodotti che diventano i loro preferiti. I consumatori affermano infatti di avere utilizzato Google o YouTube in circa due terzi degli acquisti in cui hanno trovato un nuovo brand, prodotto o retailer.2
Entra in sintonia con il pubblico coinvolto di YouTube
I creator giocano un ruolo fondamentale in queste scoperte. Riuniscono enormi community di fan, in particolare tra gli spettatori più giovani, come quelli della Gen Z, e fanno aumentare il tempo di visualizzazione su YouTube. I creator sono i trend setter di oggi: usando la loro influenza otterrete vantaggi concreti. Gli utenti online hanno il 98% di probabilità in più di fidarsi dei consigli dei creator su YouTube, rispetto a quelli di altre piattaforme social.3 Sempre più persone guardano i loro creator preferiti, lo sport e altri contenuti sul televisore: oltre 1 miliardo di ore al giorno.
Il mio team può aiutarvi a raggiungere i segmenti di pubblico di YouTube altamente coinvolti. Un aspetto fondamentale consiste nell'accrescere la pertinenza degli annunci e migliorare le esperienze di acquisto end-to-end mentre le persone guardano i contenuti. Ad esempio, abbiamo allo studio la creazione di annunci più interattivi che facciano conoscere i prodotti direttamente nell'annuncio, senza che gli spettatori abbandonino l'esperienza di visione. Aiutiamo anche i brand a scoprire i creator e a entrare in contatto con loro, per raggiungere in modo autentico i segmenti di pubblico tramite gli annunci in partnership.
Entra in contatto con i consumatori sulla Ricerca Google
Sulla rete di ricerca, esperienze ricche e multimodali come AI Overview, Cerchia e Cerca e Lens offrono nuovi modi di cercare esattamente cosa si desidera, nel modo più naturale possibile. Registriamo già più di 5 bilioni di ricerche su Google all'anno.4 Grazie all'AI, continueremo ad ampliare i tipi di domande che è possibile porre. Aumenteranno così le opportunità di entrare in contatto con i consumatori attraverso tipologie di domande completamente nuove. Ad esempio, il lancio di AI Overview ha aumentato il volume di query commerciali.5
Registriamo già più di 5 bilioni di ricerche su Google all'anno. Grazie all'AI, continueremo ad ampliare i tipi di domande che è possibile porre.
Nel corso dell'ultimo anno abbiamo lanciato gli annunci in Lens e gli annunci 3D. Abbiamo anche esteso la prova virtuale agli abiti e integrato questa esperienza negli annunci. Queste tecnologie stanno già aiutando le persone a comprare quello che vedono, ricevere consigli personalizzati e comprendere meglio un prodotto prima di acquistarlo o cercarlo in negozio. Ma non è tutto.
Costruiamo il futuro insieme
Attirare l'attenzione delle persone oggi rappresenta una grande sfida: aiutarvi a risolverla è la nostra massima priorità. Durante questo percorso vorremmo il vostro feedback, così da poter rappresentare per voi un partner collaborativo e affidabile.
Altre novità in arrivo: non vediamo l'ora di entrare in contatto con voi e mostrarvi le nostre ultime innovazioni al Google Marketing Live. Quest'anno l'evento digitale Google Marketing Live EMEA sarà trasmesso giovedì 22 maggio da Dublino, Irlanda. Vi aspettiamo!
