È arrivato il nuovo anno e non si parla d'altro che di buoni propositi. La mail e i feed sui social traboccano di consigli per il 2019 e su come voltare pagina per realizzare le tue ambizioni professionali o personali.
Per distinguerci dalla massa (!), abbiamo raccolto le perle di saggezza presentate da esperti di marketing da tutto il mondo su Think With Google.
Potresti scoprire che un Direttore Marketing o un CMO da qualche parte nel mondo la pensa proprio come te. Oppure, potresti trovare una nuova prospettiva che non avevi mai considerato. Ti invitiamo a continuare a leggere pensando al ruolo che svolgi nella comunicazione del tuo brand, forse uno di questi consigli farà scattare la molla che ti serve per dare una svolta al 2019.
1. Inclusione e autenticità nelle creatività
"Gli stereotipi sono il modo perfetto e più rapido per far capire agli utenti che non li conosciamo per niente. ... La questione non si limita al casting. Dobbiamo prendere in considerazione tutti i componenti delle creatività, uno per uno. È importante che i personaggi siano realistici, ma questo vale anche per la musica, le dinamiche familiari, il cibo, l'abbigliamento e il modo in cui vengono rappresentati i prodotti."
Think with Google U.S., “4 lessons we’ve learned, sometimes the hard way, about inclusive marketing”
2. Come creare una cultura data-driven
"Siate curiosi. Non accettate lo status-quo. Siate aperti al cambiamento e sappiate trasformarlo in una competenza."
Think with Google Canada, “The Home Depot Canada’s VP of Marketing and e-Commerce on curiosity and building a data-driven culture”
3. Il processo creativo per le campagne programmatiche
"La pubblicità programmatica non modifica l'intero processo creativo; le campagne più efficaci si concentrano ancora su informazioni e storie reali. La pubblicità programmatica consente agli inserzionisti di raccontare più facilmente le loro storie con messaggi pertinenti indirizzati ai segmenti di pubblico giusti al momento opportuno."
Think with Google Australia, “How Aussie advertisers are making the most of programmatic”
4. Il concetto di diversità nel settore pubblicitario
"Si 'parla' sempre di più di diversità e inclusione, ma le discussioni su come la diversità abbia un impatto sulle vendite o la retention sono ancora deludenti. Il nostro settore ha troppo a lungo considerato la diversità come un'iniziativa caritatevole invece di un imperativo commerciale."
Think with Google U.S., “What marketers can learn from those on the front lines of the industry’s diversity initiatives”
5. Le aspettative dei consumatori
"Le persone sono libere di essere più o meno organizzate, anche quando acquistano. Il loro smartphone è sempre a portata di mano, e pretendono che i brand siano in grado di capire e soddisfare le loro esigenze nel momento esatto in cui si manifestano. Per i retailer che vogliono facilitare le vendite questo significa fornire al consumatore un'esperienza intuitiva e l'assistenza giusta."
Think with Google U.S., “How to reach today’s impatient shoppers — whether they’re shopping online, by voice, or in store”
6. Come capire e usare le performance delle campagne video
"Una volta bisognava aspettare la fine di una campagna per sapere come era andata e cambiarla.... Oggi, abbiamo realizzato le migliori creatività grazie alla potere del processo."
Think with Google U.S., “Brand marketers: Just sitting on your video performance metrics won’t get you far”
7. Innovare nelle categorie più tradizionali
"Per innovare, devi essere disposto ad accogliere la rivoluzione della tua strategia."
Think with Google Canada, “Michele Romanow on fintech and how digital ad spend can predict a startup's success”
8. Come creare un data-driven brand, costruito per il consumatore
"Quando abbiamo iniziato questo viaggio: non eravamo semplicemente a corto di dati, non ne avevamo. In realtà, sapevamo molto poco sui nostri clienti.… Sebbene abbiano rivoluzionato la nostra attività, i dati da soli non bastano. … È necessario avere un'idea ben precisa di come utilizzarli."
Think with Google U.S., “Lights! Camera! Data! How insights help 20th Century Fox Film reach the right audiences”
9. Il percorso per la digital maturity
"Perché l'azienda e le campagne ottengano i risultati che vogliamo, bisogna stabilire quali sono le milestone per poter raggiungere la maturità digitale in ambito organizzativo e tecnico."
Think with Google Australia, “The CMO of 2020: Navigating the journey towards digital marketing maturity in Australia and New Zealand”
10. La nascita dello storytelling personalizzato
"Dagli annunci sui giornali a quelli digitali, la storia crea una relazione con la nostra audience e la relazione consente aumentare le vendite. … La domanda che non fa dormire gli inserzionisti non è più 'che cosa rende una storia degna di essere raccontata?', bensì 'qual è la storia giusta per la persona giusta al momento giusto?'"
Think with Google India, “What brands can learn from India on personalized storytelling”