Coinvolgi i segmenti di pubblico giusti su larga scala utilizzando i dati proprietari
Una volta poste le basi per una misurazione privacy-safe, puoi cominciare ad attivare i tuoi dati proprietari per offrire esperienze pubblicitarie pertinenti in un modo incentrato sulla tutela della privacy.
Ad esempio, puoi utilizzare i dati proprietari per coinvolgere i tuoi clienti migliori. Quando gli utenti condividono i loro dati di contatto con la tua attività, puoi utilizzare Customer Match per raggiungerli quando usano le proprietà di Google, tra cui la rete di ricerca, Shopping, Gmail e YouTube. Se gestita correttamente, questa condivisione di dati può creare un valore aggiunto significativo sia per il tuo brand sia per i tuoi clienti. Ricorda che il 66% dei consumatori nei paesi in cui è stato condotto il sondaggio ritiene che sia importante avere un'esperienza personalizzata con un brand.1
In questa sezione, ti forniremo indicazioni specifiche su come aumentare il coinvolgimento del pubblico utilizzando i dati proprietari.
Approccio
MandM Direct, uno dei più grandi rivenditori online di articoli di moda e sportivi del Regno Unito, ha eseguito un esperimento su una campagna discovery con una strategia di offerta basata sul ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) target. Il ROAS target ottimizza in modo da aumentare l'efficacia della campagna e il valore di conversione. MandM Direct si è concentrata sui segmenti di pubblico della canalizzazione finale e ha attivato i dati proprietari utilizzando Customer Match per coinvolgere nuovamente i clienti passati che erano acquirenti di valore o appassionati di viaggi e di attività all'aria aperta. Dopo un periodo di apprendimento iniziale, MandM Direct ha gradualmente aumentato gli obiettivi di offerta nel corso degli ultimi due trimestri.
Risultati
La strategia di MandM Direct ha portato a un aumento del ROAS di 2,2 volte e un incremento delle entrate pari al 48% nel primo trimestre 2022 in tutte le campagne discovery in confronto al rendimento del quarto trimestre 2021. Il brand ha registrato anche un calo del 20,7% del costo per acquisizione (CPA) e del 4,4% del costo per clic per le campagne discovery.
Puoi anche utilizzare Smart Bidding per agire in base a questi dati. Le strategie Smart Bidding sfruttano automaticamente gli indicatori ricavati dai dati proprietari e utilizzano il machine learning per ottimizzare per le conversioni e il valore di conversione in ogni asta.
Inoltre, poiché alcune conversioni valgono più di altre per molte attività, una strategia di offerta basata sul valore può aiutarti a ottimizzare per il valore totale anziché per il volume. Per questo, strategie come Massimizza il valore di conversione con un ROAS target facoltativo regoleranno automaticamente le tue offerte per raggiungere i clienti di maggior valore.
L'ottimizzazione per il valore quando utilizzi Smart Bidding può generare un ROI solido e creare nuove opportunità di crescita. Se le offerte sono già orientate al valore, puoi prendere in considerazione l'utilizzo dei dati proprietari nell'ambito di strategie ancora più avanzate, come le offerte orientate al profitto o al lifetime value previsto. L'IA di Google sfrutterà gli input che hai impostato per farti avvicinare ai tuoi scopi commerciali.
In media, gli inserzionisti che passano da una strategia di offerta basata sul CPA target a una basata sul ROAS target registrano un aumento del 14% del valore di conversione con un ritorno sulla spesa pubblicitaria simile.2
Scopri di più nel paper tecnico, Impostare offerte per la rete di ricerca in modo più intelligente.
Ottimizza le campagne per app
Ottimizza per soluzioni di offerte avanzate su Android come il CPA target o il ROAS target per acquisire clienti di alta qualità che hanno più probabilità di completare le azioni in-app che hai stabilito.
Raggruppa le campagne per app per iOS e utilizza solo le offerte basate su costo per installazione target o su CPA target con massimo otto campagne per incrementare le installazioni di app per ciascuna delle tue app per iOS, in modo da mantenere un rendimento ottimale in virtù della limitazione delle campagne di SKAdNetwork.
Approccio
Nectar Sleep, un brand che vende prodotti di biancheria da letto, ha ottenuto risultati ottimali con le offerte automatiche, sfruttando in particolare le offerte basate su CPA target. Tuttavia, voleva verificare se le offerte basate su un ROAS target avrebbero generato più entrate in modo più efficace in termini di costi. Per testare questa soluzione, Nectar Sleep ha condotto un esperimento Smart Bidding su larga scala, coprendo una quantità significativa dei suoi termini di ricerca più importanti.
Risultati
L'esperimento sul ROAS target ha portato a risultati superiori rispetto a quelli ottenuti con il CPA target in quasi tutti i modi, generando un aumento delle entrate del 17%, delle conversioni del 19%, del ROAS del 5% e del tasso di conversione del 7%. In base a questi eccellenti risultati, Nectar Sleep ha deciso di utilizzare il ROAS target per gran parte delle sue campagne sulla rete di ricerca.
Coinvolgi il tuo segmento di pubblico proprietario in Display & Video 360
In Display & Video 360, abbiamo creato per gli inserzionisti un nuovo modo per potenziare la loro pubblicità utilizzando i dati proprietari attraverso la soluzione Publisher Advertiser Identity Reconciliation (PAIR). PAIR offre ai publisher e agli inserzionisti la possibilità di riconciliare in modo sicuro e privato i dati proprietari per i segmenti di pubblico che hanno visitato i siti di entrambi. Questi dati possono essere collegati attraverso data clean room, garantendo che i dati condivisi dagli inserzionisti e dai publisher rimangano al sicuro e che solo i dati criptati vengano condivisi con Display & Video 360 per la riconciliazione. PAIR offre agli inserzionisti la possibilità di entrare a più stretto contatto con i segmenti di pubblico noti e di mostrare annunci pertinenti, senza monitorare gli utenti sul web e senza affidarsi a cookie di terze parti.
Utilizza l'efficacia dell'IA per trovare nuovi segmenti di pubblico
Uno dei vantaggi più interessanti dell'IA è il suo potenziale di aiutare i professionisti del marketing a raggiungere segmenti di pubblico qualificati, anche quando gli indicatori sono limitati.
Google può combinare un'ampia gamma di indicatori con l'aiuto dell'IA per raggiungere gli utenti interessati e ottimizzare l'annuncio da mostrare loro.
Questi indicatori includono gli attributi degli utenti, quali:
- Chi sono (i lorodati demografici)
- Informazioni basate sugli interessi indicate dai siti web e dalle app che utilizzano
- Informazioni contestuali disponibili al momento dell'asta, come i contenuti della pagina web in cui stanno navigando
Come funziona
Quando i cookie sono disponibili da un sito web di terze parti, Google combina gli indicatori relativi agli utenti con quelli di contesto, come i contenuti della pagina, per determinare gli interessi e le preferenze degli utenti. Quando i cookie sono limitati dalle regole del browser o dalle scelte degli utenti relative al consenso, per determinare la pertinenza i segmenti di pubblico Google si affidano ad altri indicatori disponibili, come il contesto in cui è posizionato l'annuncio.
Due opzioni aggiuntive per raggiungere i segmenti di pubblico che hanno maggiori probabilità di effettuare una conversione senza sfruttare i cookie di terze parti sono il targeting ottimizzato e l'espansione del pubblico. Queste funzionalità sono disponibili per le campagne discovery, display e video per azione in Google Ads e Display & Video 360.
Gli inserzionisti che implementano il targeting ottimizzato in Display & Video 360 possono vedere, in media, un miglioramento del 55% quando utilizzano i segmenti di pubblico proprietari. Allo stesso modo, l'espansione del pubblico utilizza l'IA per aiutare gli inserzionisti che pubblicano campagne di copertura video o per la considerazione ad aumentare la copertura in modo incrementale. L'espansione del pubblico è già disponibile in Google Ads e lo diventerà anche in Display & Video 360 entro la fine dell'anno.
Scopri di più su come l'IA può aiutarti a raggiungere nuovi segmenti di pubblico.
Preparati per il futuro della privacy
L'obiettivo di Privacy Sandbox è sviluppare nuove tecnologie che possano essere usate per supportare numerosi casi d'uso, tra cui gli annunci basati sugli interessi e di remarketing.
L'API Topics supporta gli annunci basati sugli interessi
Il browser di un utente potrebbe fornire argomenti che potrebbero rispecchiare i suoi interessi in base alle attività di navigazione recenti. Queste informazioni potrebbero essere utilizzate in combinazione con altre per presentare annunci pertinenti senza dover monitorare i siti specifici visitati.
Scopri di più sull'API Topics.
L'API Protected Audience supporta il remarketing
Quando gli utenti visitano il sito web di un'azienda ed eseguono un'azione importante per la stessa, come la visualizzazione di un prodotto, il sito web o il fornitore di ad tech può richiedere che l'utente venga aggiunto a un gruppo di interesse che viene archiviato sul dispositivo dell'utente. Questo limita la quantità di dati condivisi esternamente. Poi, quando questo utente visita altri siti web partecipanti, gli annunci associati ai gruppi di interesse potrebbero risultare idonei alla pubblicazione tramite un'elaborazione su dispositivo.
Sperimentare le nuove tecnologie incentrate sulla tutela della privacy, insieme ai dati proprietari e alle soluzioni basate sull'IA, ti aiuterà a far crescere la tua attività. Tuttavia, come inserzionista, non hai bisogno di implementare queste nuove tecnologie direttamente. Puoi continuare a utilizzare le soluzioni incentrate sul rispetto della privacy che sono al momento disponibili in Google Ads e Display & Video 360, come i segmenti di pubblico Google, per trarre vantaggio dagli indicatori generati dalle tecnologie di Privacy Sandbox.
Scopri di più sull'API Protected Audience.
Un approccio diversificato alla privacy
In questa guida, abbiamo elencato alcune considerazioni, strategie e tecnologie importanti che possono aiutare gli inserzionisti a sostenere campagne pertinenti in un momento in cui le aspettative dei consumatori riguardo alla privacy sono sempre più alte. Ora più che mai, il nostro settore deve riunirsi e adottare strategie di marketing durature che migliorino la privacy degli utenti. Il tuo contributo nell'aiutarci a creare un futuro per una pubblicità efficace e incentrata sulla tutela della privacy è per noi prezioso.
