Dopo le enormi difficoltà degli ultimi anni, ci troviamo ora in un periodo di incertezza, in cui cerchiamo delle risposte.
Questa tendenza emerge con evidenza nei risultati di un sondaggio che abbiamo recentemente condotto a livello internazionale in collaborazione con Ipsos. Quando si tratta di fare un acquisto importante, il 60% dei consumatori nei paesi oggetto del sondaggio dichiara di aver bisogno di effettuare delle ricerche per prendere importanti decisioni di acquisto con sicurezza.1
Questo si riflette anche in un aumento dell'attività di ricerca negli ultimi 6 mesi per termini che vanno da "specials this week" ("offerte speciali questa settimana"), con un incremento del 60% rispetto all'anno precedente,2 a "last minute flights" ("voli last minute"), con un aumento del 90% nello stesso periodo.3 Queste tendenze rappresentano enormi opportunità per qualsiasi attività pronta a raggiungere i clienti nel momento giusto per convertire le ricerche in vendite.
L'affidabilità di soluzioni pubblicitarie collaudate, potenziate da nuove informazioni e dall'automazione, consentirà agli inserzionisti di essere pronti per il futuro.
Poiché può sembrare particolarmente presuntuoso apportare dei cambiamenti in un macroambiente pieno di incertezze, molti professionisti del marketing possono avere la tendenza a rimanere sulle proprie posizioni. La mossa più rischiosa è però quella di non fare alcuna mossa.
Al contrario, i professionisti del marketing dovrebbero prepararsi ad affrontare questo momento implementando strategie che diano risultati affidabili e che contribuiscano alla crescita a lungo termine. L'affidabilità di soluzioni pubblicitarie collaudate, potenziate da nuove informazioni e dall'automazione, consentirà agli inserzionisti di essere pronti per il futuro.
Ecco alcuni approcci collaudati e nuovi utili per affrontare il quarto trimestre e non solo.
Il mercato alla velocità dei consumatori
Non c'è modo migliore della Ricerca per tenersi aggiornati su ciò che le persone cercano quando la mentalità cambia di continuo. Tra i miliardi di ricerche effettuate su Google ogni giorno, il 15% è costituito da query che non avevamo mai visto prima. Gli strumenti automatizzati possono aiutarti a rispondere ai consumatori e a raggiungerli in un contesto di tendenze mutevoli.
Ad esempio, la combinazione di offerte automatiche e parole chiave a corrispondenza generica può garantire che il tuo brand venga mostrato per le nuove query ad alto rendimento e per le tendenze emergenti, pagando solo per i clic che generano conversioni. È per questo che oltre l'80% degli inserzionisti di Google utilizza oggi le offerte automatiche per sbloccare il pieno potenziale della Ricerca e raggiungere i propri obiettivi di rendimento.
Con i nostri prodotti basati sul rendimento, gli inserzionisti possono convertire la domanda, mentre con la nostra copertura, possono creare una nuova domanda su larga scala.
Il video digitale è un'altra area di investimento più recente in cui gli inserzionisti vedono costantemente dei risultati. Man mano che gli spettatori passano dalla TV lineare al video digitale, è importante raggiungere le persone nei luoghi in cui si trovano. Con la necessità di far fruttare al meglio ogni centesimo, vediamo che gli inserzionisti non si limitano a concentrare i loro sforzi sulla notorietà del brand o sull'azione, ma trovano anche modi efficaci per creare la domanda futura e convertire quella esistente.
I dati ci dimostrano che una strategia per l'intera canalizzazione su YouTube è quella che genera il rendimento consistente più elevato lungo tutto il percorso del consumatore. Per i brand che pubblicano campagne pubblicitarie video sia a risposta diretta sia correlate al brand, le ultime generano il 28% degli eventi indiretti di conversione.4
Invece di concentrarsi solo sulla conversione in sé, adottare un approccio basato sull'intera canalizzazione consente di ottenere più conversioni. Con i nostri prodotti basati sul rendimento, gli inserzionisti possono convertire la domanda, mentre con la nostra copertura, possono creare una nuova domanda su larga scala.
Misura ciò che conta
In un mondo pieno di metriche, è importante concentrarsi sulla misurazione di ciò che conta davvero. Una base di misurazione incentrata su dati proprietari e modellati è il modo migliore per essere pronti a un futuro con requisiti di privacy più severi, senza affidarsi a dati di terze parti e ai cookie.
I vantaggi del miglioramento dei metodi di misurazione vanno oltre la conformità, permettendoti di approfondire le relazioni con i clienti, di adottare un'automazione basata su modelli accurati e di utilizzare nuovi approcci che non monitorino gli utenti su Internet, il tutto mantenendo la tua analisi focalizzata sui risultati che contano realmente.
Per instaurare relazioni significative con i clienti, devi innanzitutto conquistare la fiducia delle persone aiutandole a capire e a scegliere come vengono utilizzati i loro dati. Anche se disponi di una solida base di dati proprietari per cui è stato concesso il consenso, i dati meno osservabili possono portare a lacune nel percorso del cliente. Le innovazioni nella definizione del modello di conversione possono aiutarci a risolvere le incognite del percorso del cliente nel rispetto della privacy.
Oggi più che mai il nostro settore ha bisogno di innovazione e collaborazione per proteggere gli strumenti e le informazioni necessari alle attività per crescere.
Moltiplica le competenze
L'automazione ti consente di moltiplicare il tuo business. Inoltre, impara da te. I tuoi input sugli obiettivi, sui valori di conversione relativi e sulle creatività degli annunci la indirizzano nella giusta direzione. In più, l'automazione può ottimizzare il rendimento delle campagne 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La combinazione delle campagne Performance Max e della Ricerca, ad esempio, può fornire un ROI coerente su tutti i canali pubblicitari e l'inventario di Google. Allo stesso tempo, può aiutarti ad andare oltre le ricerche e i segmenti di clienti che generano il rendimento più elevato e che già conosci per scoprire nuovi bacini di domanda che contribuiranno alla tua crescita futura.
Sperimenta per trovare ciò che funziona e ottieni di più dalle tue campagne. L'adozione di una mentalità di sperimentazione e apprendimento è un segno distintivo dei professionisti del marketing con un'adeguata maturità digitale ed è fondamentale per preparare la tua attività a una crescita sostenuta e a lungo termine.
Affidati a strategie collaudate e nuove
Le scelte che le attività faranno nei prossimi 6-12 mesi saranno fondamentali e rappresentano un'opportunità per rispondere di nuovo adeguatamente alle esigenze del momento, reinvestendo in ciò che funziona in modo da orientare la crescita adesso e favorendo al contempo la resilienza aziendale per il futuro.
L'affidabilità delle soluzioni pubblicitarie collaudate di Google, arricchite da nuove e potenti informazioni e soluzioni di automazione, consentirà agli inserzionisti di essere pronti per il futuro. Affidati a soluzioni collaudate e nuove.
