Mentre il mondo continua a interrogarsi sul futuro post-pandemia, chi si occupa di marketing ha la necessità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti che sono sopravvenuti nei comportamenti degli individui e nelle abitudini di acquisto.
Nell’ultimo anno e mezzo, abbiamo visto una grande accelerazione dell’adozione del digitale e della crescita dello shopping in rete, tanto che le festività 2020 sono state la stagione dello shopping più digitale nella storia. Per il 2021 ci aspettiamo ormai un’integrazione sempre più naturale tra i canali digitali e fisici.
Andiamo quindi incontro a uno dei momenti più importanti dell’anno per molte aziende ed è già tempo di attrezzarsi per arrivare preparati. In questo articolo abbiamo raccolto i nuovi strumenti gratuiti che Google mette a disposizione di aziende e agenzie per sfruttare al meglio i canali digitali e dare una marcia in più alle strategie di marketing per la prossima stagione dello shopping.
Portare un’impresa online in pochi minuti
In Italia, le ricerche di prossimità (prodotti, business o servizi "vicino a me") sono cresciute del 341% negli ultimi 12 mesi.1 Una grande opportunità per i negozi e le piccole aziende locali, che possono intercettare questa domanda in forte crescita attraverso la loro presenza sulla Ricerca Google e su Maps.
Oggi creare una vetrina digitale su Google può essere più semplice di quanto si pensi. È possibile chiedere all’Assistente Google: “Hey Google, porta la mia impresa online” e l’Assistente guiderà l’utente passo dopo passo nella creazione di un profilo business gratuito in pochi minuti.
Andiamo incontro a uno dei momenti più importanti dell’anno per molte aziende ed è già tempo di attrezzarsi per arrivare preparati.
Migliorare la presenza online dei negozi fisici
Questo difficile anno ci ha dimostrato che nessuna attività può fare a meno del digitale e che anche i negozi fisici hanno opportunità a disposizione per crescere.
È possibile usare il nuovo strumento Opportunità locali per scoprire come migliorare la propria presenza in rete, ricevere suggerimenti personalizzati per migliorare il profilo dell’attività su Google my Business e farla quindi risaltare sulla Ricerca Google e su Maps.
Usare insight aggiornati per campagne più efficaci
Ma la stagione delle festività non rappresenta un momento cruciale soltanto per i retailer. Le aziende turistiche, ad esempio, possono elaborare strategie ad hoc in vista delle vacanze natalizie, restrizioni permettendo, o dell’estate successiva.
In questo anno così incerto, il settore turistico può fare affidamento sui dati della Ricerca Google per valutare tendenze, intenzioni e necessità dei viaggiatori in tempo reale. Con Destination Insights è possibile ad esempio monitorare le ultime tendenze di viaggio e la dinamica della domanda per aree geografiche e prendere così decisioni di marketing più informate.
Ottimizzare il sito dei propri clienti per aiutarli a crescere
In un contesto così fluido le agenzie hanno un ruolo fondamentale per la crescita delle aziende e devono presentarsi come veri e propri business partner in grado di accompagnarle nel percorso di maturità digitale.
Con Grow My Store for Partners (disponibile in inglese), le agenzie possono analizzare più agilmente i siti dei propri clienti. Lo strumento permette di analizzare fino a 10 siti web, individuare opportunità di miglioramento dell'esperienza utente e confrontare la performance con gli standard di settore. Attraverso pochi semplici step è possibile sviluppare un report personalizzato con suggerimenti dettagliati che potranno rivelarsi utili per gestire al meglio i siti dei propri clienti.
